Pozor - príručná batožina sa naloží do lietadla spoločnosťou easyJet a poškodí sa - easyJet
Tieto scény poznáme: takmer všetci cestujúci majú so sebou príručnú batožinu a do lietadla sa jednoducho nezmestí. Môj mini kufor mi jednoducho vzali, keď som nastúpil do lietadla bez rozhovoru so mnou. Keď som ho vyzdvihol v cieľovej stanici, bol vážne poškodený: jedna strana bola niekoľkokrát roztrhnutá - kufor bol zjavne vyhodený.
Záver: kúpte si super drahé kufre z nedeštruktívneho materiálu alebo len nelietajte so spoločnosťou easyJet.
S touto spoločnosťou som mal zlé skúsenosti: letuška mi dala kabelku do úložného priestoru nad sedadlami, pretože som sedela pred núdzovým východom. Mobilný telefón mi vykĺzol z kabelky a do koša nad hlavou. Hneď ako som si všimol, chcel som sa vrátiť do lietadla, zavolal som im, ale personál nebol ochotný hľadať mobilný telefón a dodnes (rok po udalosti) sa ho stále nepodarilo nájsť.
Zamestnanci spoločnosti easyJet sú spravidla školení iba na svoju ochranu - bez toho, aby sledovali potreby zákazníkov v danej situácii.
1 200 - 1 204 z 55,498 recenzie
Let bol v poriadku. Na krátke výlety je v poriadku. V súlade s cenou sa na palube okrem platby nemalo čo jesť ani piť. No podľa mňa by stále „v nej“ bol pohár minerálky. Celkovo to bolo v poriadku. Dobrý vzlet a pristátie. Personál na lete bol príjemný. Trochu nepríjemná bola čistota. Lietadlo bolo čistené iba veľmi povrchne a na sedadlách stále ležalo niekoľko poloprázdnych fliaš minerálky. V podobnom stave bola aj pôda.
Plynulý proces s letmi tam a späť veľmi presný vzlet a skoré pristátie. Skvelý palubný sprievodca!
Každý večer a ďalšie ráno som strávil asi 2 hodiny
skúsiť rezervovať rôzne lety, batožinu a požičať si auto online.
Neviem, ako často som zadával všetko (4 rôzne lety, 4 osobné údaje, číslo kreditnej karty a a.) A potom: vždy v poslednom kroku chybové hlásenie „Zaplať hneď“ - BEZ dôvodu! Potom som zavolal na horúcu linku. Informácie od prvej dámy „S easyjetom si nemôžete rezervovať lety cez safari (.), Skúste použiť firefox.“ Po opakovaných pokusoch o rezerváciu všetkého online (cez firefox a chrome) boli zjavne nesprávne.
Pán, ktorému som potom zavolal - čo sa ukázalo ako VEĽMI ťažké (asi 20 minút, kým nezaznamenal všetko), mi chcel predať letenky o takmer 500 eur viac, ako boli zobrazené online.
Tete sa KONEČNE podarilo rezervovať mi všetko prostredníctvom jej zariadenia (cez Safari!), Ale bohužiaľ má tých 12.7. namiesto 7. 11. (pretože to zvýrazňuje web, nie pôvodne zadaný dátum.)
rezervované ako odchod. Rád by som to zmenil/rezervoval priamo,
Ale s rozdielom ceny letu okolo 3 eur za let sa mi zdá byť nevyhnutné platiť celkovo 100 eur na poplatkoch nehorázne!
Potom som napísal e-mail zákazníckemu servisu a opýtal sa ma, či môžete zmeniť let, pretože som pôvodne chcel rezervovať bezplatne po čase, ktorý som strávil a všetko bolo rezervované.
Potom mi pani zavolala späť a ponúkla mi, že si môžem rezervovať let asi za 200 eur. Pripomienka: online by to stálo okolo 100,00.
Takže celkovo, veľmi neuspokojivé. Veľa času, pretože chybové správy bez dôvodu, horúca linka poskytuje nesprávne informácie, potom tiež vyžaduje oveľa drahšie ceny a a a.