Predvídateľné operácie - nájdenie správnej nemocnice (archív)
V prípade plánovanej operácie je možné zvážiť, v ktorej nemocnici by sa mala operácia vykonať. To, čo robí dobrú liečbu, sa líši od pacienta k pacientovi. Každý sa musí rozhodnúť sám, ktoré zariadenie je preňho najlepšie. Ako to však zistíte?
Autor: Timo Stukenberg
- rozdeliť
- Tweet
- Vreckový
- Stlačiť
- Podcast
viac na túto tému
Ekonomika nemocnice Prísnejšie pravidlá pre operácie
Transparentnosť v nemocnici Nízka kvalita bez následkov
Ekonomika nemocnice Prísnejšie pravidlá pre operácie
Transparentnosť v nemocnici Nízka kvalita bez následkov
Biely zoznam, navigátor v nemocnici, portály s recenziami na pacientov alebo odporúčanie lekára. Každý, kto si môže naplánovať svoju operáciu, chce pre seba nájsť najlepšiu nemocnicu - a rýchlo stratí prehľad.
Jedna vec je istá: pre každého pacienta neexistuje taká najlepšia nemocnica. Pretože to, čo predstavuje dobrú liečbu v nemocnici, sa líši od pacienta k pacientovi, hovorí Dörte Elß, zdravotná expertka z berlínskeho spotrebiteľského centra.
„Pre niekoho je veľmi dôležité, aby bol lekár čo najlepšie vyškolený, aby bolo vykonaných čo najviac operácií, pre iného je dôležité, aby už snáď bol v nemocnici, aby sa cítil pohodlne, aby bol v blízkosti že sa tam rodina môže rýchlo dostať. Alebo že s tým má niekto dobrý v rodine dobré skúsenosti. Každý pacient má teda svoje vlastné kritériá toho, čo pre neho robí dobrú nemocnicu. “
Pacient teda musí najskôr zistiť, čo od svojej nemocnice chce.
Rezidentný lekár
Prvý krok potom vedie prostredníctvom rezidentného lekára. Obvykle je to osoba, ktorá operáciu odporučila. Pri odporúčaní by mal uviesť jednu alebo ešte lepšie dve nemocnice, medzi ktorými si môže pacient zvoliť. Ak si nie ste istí, či vôbec potrebujete operáciu, a ak áno, ako navrhol lekár, môžete bezplatne získať druhý názor od iného lekára.
Po rozhovore s lekárom stojí za to pozrieť sa na internet.
„Čo ešte je? Recenzie nemocnice. Presne, taký tu je.“
Internetové portály
Po krátkom vyhľadávaní na internete pristála obhajkyňa spotrebiteľov Dörte Elß na portáli klinikkunden.de. Pacienti môžu na svoju kliniku prideliť jednu až päť hviezdičiek, v závislosti od ich skúseností. Pacienti by sa však mali podrobne oboznámiť s poskytovateľmi takýchto webových stránok skôr, ako sa na informácie spoľahnú, tvrdí obhajkyňa spotrebiteľov Elß.
"Musíte sa vždy pozorne pozrieť, kto za tým stojí? Takže pohľad na odtlačok veľmi pomáha. Alebo časť" O nás "alebo otázka: Ako sa vlastne financujú? Sú teraz na portáli nezávislí ? Alebo sa možno financujú prostredníctvom reklamy? Vidíte to, keď sa pri určitých nemocniciach, diétach alebo niečom inom vysunú reklamné tlačidlá vpravo a vľavo. “
To je prípad klinikevaluations.de. Tu sa reklamné bannery a záznamy zobrazujú priamo na úvodnej stránke, ktorú môžu upravovať samotné kliniky s prémiovým členstvom. V tiráži je ako prevádzkovateľ stránky uvedená spoločnosť v USA. Odborníčka na zdravie Elß ohrnie nos. Ako prvý kontaktný bod odporúča biely zoznam Nadácie Bertelsmann.
"Píše sa v ňom: Koľko operácií bolo vykonaných? Koľko lôžok? Koľko je tam zamestnancov, koľko vybavenia? Ale vyhlásenia o riadení kvality, vybavovaní sťažností a donedávna aj o veciach, ako je správa absolutória, profylaxia pádu alebo dokonca veci ako: Je pri posteli televízor? Alebo telefón? A čo ma to stojí? “
Správy o kvalite a fakturačné údaje
Väčšina týchto informácií pochádza zo správ o kvalite, ktoré majú kliniky zverejňovať od roku 2005. Aj keď sú tieto správy rozsiahle, nie sú ani celkom spoľahlivé. AOK preto použila pre svoj nemocničný navigátor iný zdroj údajov - účtovné údaje. Na rozdiel od správ o kvalite možno kvalitu liečby porovnávať v priebehu niekoľkých rokov. Doteraz však bolo preskúmaných iba 16 takzvaných výkonnostných oblastí, od infarktu po operáciu bedrového kĺbu.
Napriek úspešnej operácii neexistuje stopercentné zabezpečenie úspešnej operácie. Pacienti by preto nemali pri výbere nemocnice podceňovať jeden dôležitý faktor: svoje črevné pocity.