Profesionálny koučing pre lekárov GFK Dr

Ako lekár vo svojej každodennej práci čelíte rôznym výzvam. Ide o stretnutie mnohých ľudí s rôznymi očakávaniami.

Na jednej strane je tu pacient, ktorý sa chce starať o najnovší vedecký vývoj a zároveň je empatický. Existujú členovia pracovného tímu, ktorí požadujú kolegialitu a vodcovské schopnosti. Existuje správa a zdravotné poisťovne, ktoré očakávajú ekonomickú efektívnosť a štandardy zaistené kvalitou.

A nakoniec je tu partner, rodina a vy.

Náročné vyváženie pracovného a súkromného života.

Ako sa môžete ako lekár vyrovnať s týmito výzvami?

Profesionálny koučing pre lekárov ponúka príležitosť odviesť čas a priestor od stresujúceho každodenného života a zamyslieť sa nad sebou a svojou profesionálnou situáciou. Stresujúce a traumatické zážitky pri starostlivosti o pacienta (napr. V núdzových situáciách, pri rýchlej lekárskej pomoci, v prípade nesprávnych rozhodnutí alebo pri konflikte svedomia) je možné riešiť opatrne, empaticky a integrovane.

Stresové každodenné situácie sa skúmajú na prítomnosť stresových faktorov a menia sa pomocou konkrétnych riešení - základu prevencie ďalších stresových situácií.

Dozviete sa na trénerských hodinách Vaše vlastné zdroje, silné stránky a Zdroje sily sledovať ich v každodennom živote a rozširovať ich. Vďaka malým, ale efektívnym zmenám v každodennej práci zažijete na pracovisku väčšiu spokojnosť a spojíte sa s pôvodnou hnacou silou a motiváciou lekára.

Na tomto je založený druhý aspekt môjho koučovacieho prístupu pre lekárov Naučiť sa, ako empaticky a efektívne komunikovať - buď s pacientom ako aj v tíme.
Podľa hlavnej zásady „Obvinenia sú nepriaznivo formulované požiadavky“ sa naučíte počuť tragicky formulované volanie o pomoc, ktoré stojí za kritikou a obviňovaním vašich blížnych. To vám umožní empaticky reagovať na váš náprotivok aj v prípade kritiky a sťažností.

Moja trénerská ponuka:

Zaobchádzanie so stresom, príznakmi vyhorenia a stresovými zážitkami:

• Prevencia:
  • Hľadanie a využitie vlastných zdrojov a silných stránok v profesionálnom a súkromnom živote
  • Komunikácia vašich vlastných potrieb a limitov
  • Vypracovať priaznivé stratégie starostlivosti o seba
    
• Liečba psychologických a somatických sťažností
  • poruchy spánku
  • príznaky depresie a vyčerpania
  • funkčné poruchy
  • ortopedické ochorenia
  • Zaobchádzanie so stresovými návykmi (nikotín, obezita atď.)
    
• Empatické zaobchádzanie so stresujúcimi, niekedy traumatizujúcimi zážitkami v starostlivosti o pacienta
  • Ocenenie stresovej situácie a preorientovanie zdrojov na budúcnosť
    

Komunikačné techniky a techniky rozhovorov:
(pozri tiež školenie „Úspešná komunikácia v lekárskej profesii“)

• motivujúce rozhovory s pacientmi zamerané na zdroje:
  • Zaobchádzanie s „ťažkými“, náročnými, kritickými pacientmi a príbuznými
  • Pomoc pacientom pri zvládaní chronických chorôb
  • empatické, uznanlivé vedenie pacienta v prípade správania, ktoré nie je v súlade s predpismi
  • Motivácia pacientov k zmenám v životnom štýle (odvykanie od fajčenia, cvičenie, diéty atď.)
    
• Komunikácia zlých diagnóz:
  • Empatické konverzačné schopnosti pri sprostredkovaní zlých správ pacientom a ich príbuzným
  • vlastná starostlivosť o seba po stresujúcich diskusiách
    
• Komunikácia pre vedúcich pracovníkov
  • Všeobecné vedenie
  • Riešenie konfliktov na pracovisku
  • Motivácia tímu pre nové nápady, projekty, administratívne požiadavky
  • Manažment defektov
  • Podpora pri nadchádzajúcich „zložitých“ diskusiách so zamestnancami

+++ Okrem koučingu a poradenstva vo svojej praxi ponúkam aj telefonický a video koučing pre externých kolegov +++

Kniha/článok na túto tému:
„Komunikácia pacientov a tímov pre lekárov“
Autor: Dr. Stephanie Schnichels
Elsevier Verlag, zverejnené v marci 2019

Koučovanie v oblasti zdravia - čo to je? (Súbor PDF)
Článok z Empathische Zeit 4/2019

---