Recenzie používateľov na doplnok výživy z iného hviezdneho spotrebiteľského centra NRW
Čo dokáže doplnok výživy, je často zvýraznené online s užívateľskými recenziami. Nemali by ste sa však na to slepo spoliehať, pretože také „referencie“ sa dajú kúpiť. Portál výživových doplnkov Klartext ponúka nezávislé informácie.
Lákajú ho prísľuby rýchleho úspechu pri chudnutí alebo športe, naštartovanie potencie alebo vyhliadka na vyžehlenie nedostatku vitamínov a minerálov. Doplnky výživy (NEM), ktoré výrobcovia zvyčajne ponúkajú ako pilulky, kapsuly alebo prášok, sú potraviny, ktoré sú určené na doplnenie bežnej výživy.
Podľa zákonných požiadaviek je zakázané tieto výrobky používať preventívne, upokojujúce alebo liečivé účinky inzerovať. Iba tie, ktoré sú schválené EÚ zdravotné a výživové údaje o určitých látkach môžu byť použité. Pri hľadaní skúseností a recenzií iných kupujúcich v online obchodoch alebo na internetových trhoch číhajú riziká a vedľajšie účinky: Keď hovoria o neuveriteľnom úspechu pri chudnutí, o grandióznom zvýšení potencie alebo o zázračnej úľave od bolesti, sú to iba vyjadrenia názoru. Päť hviezdičiek, ktoré majú údajne pozitívne hodnotenie, sa niekedy môže stať pochvalou. Buďte teda kritickí!
Čítanie hviezd
Rovnako ako v prípade mnohých iných tovarov a služieb na internete, aj zákazníci na predajných platformách a v obchodoch hodnotia doplnky výživy, ktoré už prehltli alebo vypili. Na základe stupnice od jednej do piatich hviezdičiek by malo hodnotenie uľahčiť ostatným zainteresovaným stranám rozhodovanie o nákupe. Skutoční kupujúci však môžu použiť aj recenzie prikrášlené recenzie mix - zakúpený od agentúr na hodnotenie zákazníkov. Niektorí poskytovatelia chcú osloviť hviezdy a tým povzbudiť ďalších kupujúcich, aby do svojho nákupného košíka pridali prášok alebo pilulku. Tieto agentúry najímajú recenzentov, ktorí svoje recenzie odosielajú za malý poplatok.
V súčasnom teste Stiftung Warentest (Číslo 07/2020) priemerné ratingy s tromi hviezdičkami neschválila každá agentúra, skôr bola požadovaná oprava vyššieho ratingu. Niektoré výrobky by sa mali hodnotiť iba na základe samotných fotografií - nesmeli byť vyskúšané ani použité.
Kontrola reality
Byť príliš dobrý na to, aby to bola pravda? Ak budete filtrovať recenzie podľa tejto otázky, môžete dostať hviezdy z neba. Či už vďaka doplnkom výživy môže byť bez námahy úspešný pri chudnutí reálny behom niekoľkých dní, špičkový športový výkon s ochoreniami kĺbov je možný bez prekážok alebo si imunitný systém poradí s akýmkoľvek vírusom - kde sú tieto správy o úspechu odmeňované mnohými hviezdami, nedôvera je na dennom poriadku. Malo by to tiež spôsobovať obavy, ak nenájdete neutrálne alebo negatívne recenzie ani na zadných stránkach, hoci produkt hodnotilo mnoho používateľov.
Nezávislé informácie
Namiesto slepej dôvery v recenzie na internete hľadajte tiež nezávislé informácie o doplnkoch výživy. Portál spotrebiteľských centier www.klartext-nahrungsergaenzung.de ponúka množstvo faktov a pomoci. Tiež v Lekárne existuje individuálne poradenstvo.
Komisia EÚ a Federálny kartelový úrad okrem toho teraz podnikli prvé kroky na ochranu spotrebiteľov pred sfalšovanými recenziami používateľov. Chvíľu však potrvá, kým sa implementujú nové nariadenia.