Ritter Sport Stiftung Warentest prehráva spor o čokoládu - DER SPIEGEL
Celozrnná čokoláda od Ritter Sport: Spor s Stiftung Warentest
Foto: Sean Gallup/Getty Images
Trpezlivosť Evy Spanglerovej bola vyčerpaná. Sudca najvyššieho krajského súdu v Mníchove sa v utorok cítil prinútený prerušiť právnika Stiftung Warentest. Je jej jasné, že sa chce „riadiť aj v jeho prospech“ s ohľadom na verejnosť, „ale poznáme spisy,“ povedala Ulrichovi Franzovi.
Berlínsky právnik, ktorý sa špecializuje na mediálne právo, práve uviedol, že organizácia na ochranu spotrebiteľa „na rozdiel od“ Ritter Sport a výrobcu príchutí Symrise v konaní nič neskrývali.
Stiftung Warentest proti spoločnosti Ritter Sport a výrobcovi príchutí Symrise: To, čo sa stalo v utorok v zasadacej miestnosti E.10 Vyššieho krajského súdu, bolo ďalšie kolo takzvaného čokoládového sporu, ktorý tlie už niekoľko mesiacov. Organizácia na ochranu spotrebiteľa opäť utrpela veľkú porážku. Poškodenie vášho obrazu bude teraz pravdepodobne ešte väčšie ako po rozsudku mníchovského okresného súdu, proti ktorému sa nadácia odvolala.
Pretože v podstate sudcovia rozhodli tento utorok: Súdny zákaz proti Stiftung Warentest naďalej existuje. Obhajcovia spotrebiteľov preto nemôžu tvrdiť, že „zistili chemicky vyrobenú aromatickú látku piperonálnu“ v čokoláde s celými orechmi od spoločnosti Ritter Sport, ktorú označili za „zlú“. Takto to vyjadrili obhajcovia spotrebiteľov vo svojom vydaní z decembra 2013. Vynechať treba aj ďalšie pasáže, ktoré obsahuje, napríklad veta, že orechová čokoláda sa nemala predávať „z dôvodu zavádzania“. Súd zamietol odvolanie Stiftung Warentest proti rozsudku mníchovského krajského súdu z januára 2014.
„Neprípustné skreslenie výsledku skúšky“
To, čo musel Stiftung Warentest v utorok nechať sudcovi Spanglerovi vydržať, sa rovnalo úplnej porážke: u veľkej časti čitateľov správa z testu vyvolala dojem, že obhajcovia spotrebiteľov chemicky zistili príslušnú čokoládu v látke aromatickej látky piperonal. Podľa sudcu to tak nie je. O dôkaze nemohlo byť ani reči, skôr to bol „iba záver“. Celkovo možno podľa sudcu predpokladať „neprípustné skreslenie výsledku skúšky“.
Spangler uviedol, že konanie bude „predovšetkým o znení“ a obhajcovia spotrebiteľov si budú musieť starostlivo zvoliť slová, v neposlednom rade z dôvodu veľkého významu ich testovacích správ.
Na základe rozsiahleho výskumu a znaleckého posudku dospeli testéri produktu k záveru, že neexistuje proces, pomocou ktorého by bolo možné vyrábať Piperonal prirodzene vo veľkých množstvách a s pokrytím nákladov.
Poškodenie obrazu pre Ritter Sport
Ritter Sport na druhej strane vždy tvrdil, že sa „bude spoliehať výlučne na prírodné suroviny“. Spoločnosť sa tiež spoliehala na čestné vyhlásenie spoločnosti Symrise, podľa ktorého prírodná aróma dodávaná spoločnosti Ritter Sport obsahuje piperonal, ktorý sa „získava výhradne z botanických zdrojov“ a vyrába sa postupmi, ktoré sú v súlade s európskym nariadením o arómach. Spoločnosť Symrise neposkytla súdu podrobnosti o výrobnom procese - spoločnosť sa spoliehala na obchodné a výrobné tajomstvá.
Na základe správ Stiftung Warentest bolo vedené vyšetrovanie prokurátora proti výrobcovi arómy, ktoré je teraz prerušené: potravinový úrad odobral vzorky od spoločnosti Symrise a zjavne nemal žiadne sťažnosti.
Ritter Sport vyhodnotil rozhodnutie súdu ako úspešné. Ukazuje to, že Stiftung Warentest „nemusí mať svojvoľné tvrdenia“, ktoré „nemajú žiadny základ“, uvádza sa v tlačovej správe. Stiftung Warentest chce najskôr počkať na písomné dôvody rozsudku. Po podrobnej analýze sa potom „rozhodne o ďalších krokoch“, uviedol člen rady nadácie Hubertus Primus.
Je ťažké si predstaviť, že spor medzi protichodnými stranami sa skončil - na súde zaznelo niekoľko tvrdých slov: „Tento prípad páchne do nebies,“ uviedol právnik pre testovanie tovaru Franz. Druhá strana obvinila obhajcov spotrebiteľov, že s podávaním správ zašli „príliš ďaleko“.
Nie je jasné, či výrobca čokolády bude uplatňovať nároky na náhradu škody voči obhajcom spotrebiteľov. Spoločnosť to v utorok na žiadosť spoločnosti SPIEGEL ONLINE nechcela komentovať. Hovorkyňa však uviedla, že pravidelne vykonáva obrazové prieskumy, podľa ktorých Ritter Sport medzičasom utrpel „významnú stratu reputácie“ v dôsledku testovacích správ.