Riziko hromadnej hystérie vyvolanej COVID-19 - MEDIjobs

Obdobie, v ktorom žijeme, je pre niektoré generácie jedinečné. Hovoríme o rýchlej pandémii, ktorá sa začala šíriť v decembri a vyvrcholila na jar drastickými opatreniami na zabránenie infekciám a sociálnemu dištancovaniu. Účinky sa zároveň kaskádovo rozširujú: hovoríme o všeobecnej úzkosti spôsobenej izoláciou a strachom, ale tiež o nestabilnej ekonomike, ktorá zvýšila mieru nezamestnanosti vo väčšine krajín.

Jedná sa o dočasné a nevyhnutné kroky na kontrolu účinkov pandémie, môžu však vážne poškodiť duševné a fyzické zdravie obyvateľstva, najmä v súvislosti s toľkými vlnami prehnaných správ, krutými štatistikami a konšpiračnými teóriami - ktoré môžu vyvolať masovú hystériu a úroveň ešte vyšší stres.

Kľúčovým faktorom, ktorý vytvára hystériu okolo pandémií, je to, že schopnosť populácie zostať pokojná a logicky reagovať na situáciu je oslabená kvôli úzkosti a strachu pociťovanej na úrovni skupiny.

Najmä v tomto období zohráva komunikácia zásadnú úlohu pri upokojení úzkostlivých občanov a zabránení ich zúfalým činom na úkor ich zdravia. Hovoríme o komunikácii na úrovni štátnych inštitúcií, ale aj vo vzťahu k občanom. A medzi najvhodnejších komunikátorov patria zdravotnícki špecialisti.

Ako však môžu samotní lekári a systémy zdravotníctva znížiť strach vyvolaný koronavírusmi v populácii? Aké opatrenia možno prijať, aby sa zabránilo masovej hystérii a aby sa zabezpečil logický a pokojný prístup k ľuďom všetkých vekových skupín v porovnaní s tým, čo sa deje teraz?

Riziko masovej hystérie v prípade pandémie: ako ľudia reagujú v situáciách úzkosti, paniky a stresu?

Akákoľvek epidémia alebo pandémia tohto druhu v priebehu času vyvolala silné emócie a poruchy v bežnom rytme života, ako napríklad:

Zmeny spánku alebo stravovania
Problémy so spánkom, nespavosť
Nedostatok produktivity a koncentrácie
Zhoršenie chronických zdravotných problémov
Zhoršenie psychických problémov
Strach, úzkosť, záchvaty paniky spôsobené obavami o seba alebo o svojich blízkych
Vysoká spotreba tabaku, drog a alkoholu.

Je tiež pravda, že každý reaguje na stresory odlišne, a to v závislosti od jeho zázemia, aktuálneho kontextu, komunity, v ktorej žije, psychickej odolnosti a zdravia atď. Rodičia musia byť vzdelaní a informovaní o tom, ako komunikovať a chrániť vaše deti, komunity musia vedieť, ako vzdelávať a chrániť svojich členov, zraniteľní ľudia (s vysokým rizikom infekcie) tiež musia vedieť, aké sú pravidlá. úcty k predchádzaniu chorôb, ako aj lekárov, ktorí pracujú na dlhé smeny na záchranu životov. Všetci sme zapojení do opatrení na kontrolu účinkov pandémie - buď tieto účinky minimalizujeme, alebo podľahneme úzkosti a panike a riskujeme vážne následky.

Lekári a zdravotné sestry sú v čele boja proti účinkom pandémie COVID-19, aby zachránili čo najviac životov. V skutočnosti je každý, kto je súčasťou zdravotníckeho systému - od strážcov a podporného personálu až po chirurgov, vedúcich oddelení a lekárov - v týchto náročných a vyčerpávajúcich mesiacoch službu. To však neznamená, že pre všetkých občanov krajiny neexistujú riešenia, ktoré by lekársky systém mohol aplikovať v spolupráci s asociáciami, podnikmi a štátnymi inštitúciami.

V niektorých krajinách však už boli implementované úspešné stratégie z ministerstiev zdravotníctva v spolupráci s odborníkmi z lekárskeho systému a spoločenstiev, pomôcť obyvateľstvu zostať informovaným, pokojným a racionálnym a pripraveným hľadať pomoc, keď treba.

Niektorí z nás už vedia, ako krajiny, ktoré sa dostali z krízy, postupovali tak, aby minimalizovali dopad infekcie na svoju populáciu a zachovali celkový pokoj. Všetky mali spoločné moderná technológia, efektívna komunikácia a pripravený systém verejného zdravotníctva.

Aké opatrenia môžu zdravotnícke systémy prijať v krajinách, ktoré v posledných mesiacoch čelia účinkom pandémie a čoraz viac vystrašenej a zmätenej populácii? Tu je niekoľko stratégií, ktoré vo svete fungujú a fungujú čoraz lepšie na zníženie strachu vyvolaného COVID-19 medzi populáciou.

Technológia a umelá inteligencia (AI) pre osobnú klinickú pomoc

Príkladom je opäť Južná Kórea, pokiaľ ide o to, ako sa vysokovýkonný systém zdravotnej starostlivosti stará o občanov prostredníctvom vysokej úrovne testovania, ale aj prostredníctvom pocitu bezpečia a mimoriadnych lekárskych služieb, ktoré im poskytuje.

Vláda tiež vyvinula mobilnú aplikáciu na kontrolu stavu, ktorá slúži na sledovanie zdravia návštevníkov zo zahraničia. Úrady uviedli, že aplikácia bola stiahnutá viac ako 60 000-krát a jej miera využitia je viac ako 90%. Hovoríme o krajine, ktorá vykonala najrýchlejšie testy na prítomnosť coronaviru na svete, čo umožnilo oveľa nižšiu úmrtnosť ako priemer.

„Hľadáme kreatívne riešenia a na tento účel maximálne využívame pokrokové informačné technológie,“ uviedla v marci námestníčka ministra zdravotníctva Kim Gang-lip. Južná Kórea je medzi prvými národmi, ktoré príkladne reagujú na pandémiu koronavírusov a spôsobili revolúciu v spôsobe ich fungovania. Vyvinuli „niektoré osvedčené postupy svetovej úrovne v boji proti tejto chorobe“ vrátane testovacích staníc a epidemiologických vyšetrovaní. podporované údajmi GPS.

Ďalším príkladom, kde sa stretávajú lekársky systém a pokročilá technológia, je príklad americkej spoločnosti Buoy (ktorá začala činnosť v Harvard Innovation Labs a je v partnerstve s Harvard Primary Care). Ich platforma založená na umelej inteligencii poskytuje používateľom prispôsobenú zdravotnú starostlivosť v reálnom čase. Spoločnosť tiež vyvinula bezplatnú aplikáciu, ktorá ponúka odporúčania, čo môžete robiť so šírením koronavírusu. Všetky tieto snahy pomáhajú obyvateľstvu znižovať strach z neznámej krízovej situácie.

Doteraz sú používatelia so symptómami často spojenými s COVID-19 vyšetrovaní na epidemiologické a lekárske rizikové faktory, ktoré zvyšujú pravdepodobnosť infekcie, vážnych chorôb a komplikácií, a tí, ktorí potvrdzujú alarmujúce príznaky ťažkých chorôb, sú odkázaní na pohotovostnú starostlivosť.

Tretí príklad poskytuje Dánsko. Kodanské pohotovostné lekárske služby prijímajú dvojnásobný počet volaní na tiesňové linky, čo organizáciu presvedčilo, aby pomocou umelej inteligencie a ďalších technológií vytvorila zdravotníckych robotov na pomoc ľuďom v čase krízy, čo ponecháva čas lekárom a zdravotné sestry na starostlivosť o kriticky chorých pacientov.

Lekárske testy na prejazdných klinikách

Ako už bolo spomenuté vyššie, Južná Kórea tiež otvorila príjazdové stanice pre lekárske vyšetrenia občanov - v celej krajine je 50 takýchto staníc, kde tam jazdia ľudia s príznakmi koronavírusu, otvárajú okno a zdravotnícky personál odoberajte vzorky a údaje za pouhých 10 minút. Výsledky sa dostavia na druhý deň.

Je to vynikajúce opatrenie, pretože sa robí 6 testov za hodinu - trikrát viac ako v nemocnici, čo umožňuje lepšiu kontrolu nad účinkami pandémie, nízku úmrtnosť a pokojnú a sebavedomú populáciu.

USA a Spojené kráľovstvo nasledovali príklad Južnej Kórey, pretože prípady infekcie rýchlo rástli.

Telemedicínske služby

Lekári veľmi dobre vedia, aké dôležité sú technológie v prípadoch pandémie, ale aj to, aké opatrenia by sa mali prijať, aby sa zabránilo masovej hystérii typickej pre tieto situácie. Táto kríza koniec koncov núti k vzniku novej „bežnej rutiny“: obyvateľstvo musí zostať doma, meniť svoje činnosti, vzdať sa zamestnania alebo byť izolovaní od svojich blízkych. To nás robí zraniteľnými a úzkostlivými, najmä keď je celý lekársky systém v pohotovosti.

Rovnaký lekársky systém ale pomáha populácii vyrovnať sa s náročnými a traumatizujúcimi situáciami pre psychiku i fyziku.

Jedným z takýchto riešení je telemedicína, ktorá v súčasnosti naberá na obrátkach na celom svete. Je to tiež jedna zo základných služieb zdravotnej starostlivosti odporúčaných Svetovou zdravotníckou organizáciou, prostredníctvom ktorej môžu zdravotnícke systémy efektívne reagovať na pandémiu COVID-19.

Existuje tiež potreba vzdialenosti medzi zdravotníckymi pracovníkmi a pacientmi, aby sa zabránilo riziku infekcie - a služby telemedicíny nesmierne pomáhajú. Aj keď nie je možné vykonať všetky potrebné vyšetrenia u pacientov so zložitými zdravotnými problémami, je tento spôsob prevádzky nevyhnutný: príznaky a zotavenie je možné sledovať pomocou videohovorov alebo zvukových hovorov a pacienti s miernymi príznakmi zostávajú doma, čo spomaľuje šírenie vírusu.

Tu si môžete prečítať Rozhodnutie o zavedení opatrení v oblasti zdravia pri vypracúvaní výnimočného stavu v Rumunsku, ktoré obsahuje návrhy odborníkov v lekárskej oblasti, ale aj pacientov a lekárskej starostlivosti na diaľku.

Platformy na online sledovanie chorôb

Aby bolo možné monitorovať a predchádzať exponenciálnemu šíreniu koronavírusu, je potrebné, aby existovali dôkazy o infikovaných aj o tých, s ktorými prišli do styku. Ale tradičný lekársky systém je preťažený a tradičné monitorovacie systémy sú zastarané - to je miesto, kde prichádzajú riešenia na monitorovanie digitálnej infekcie prostredníctvom „participatívneho monitorovania“.

V niekoľkých krajinách existujú platformy tohto druhu, ktoré umožňujú zber relevantných informácií o zdraví poskytovaných priamo od veľkých skupín obyvateľstva prostredníctvom: online prieskumov, zdieľania údajov priamo z mobilných aplikácií, senzorov a dokonca aj sociálnych médií. Obyvateľstvo sa teda podieľa na boji proti šíreniu infekcie, čo tiež prináša pocit kontroly a občianskej účasti - a to znižuje strach vyvolaný COVID-19.

Príkladom je COVIDmeter, ktorý vyvinul Dánsky inštitút séra (Dánsko) a ktorý žiada dánskych občanov o vyplnenie dotazníka o ich zdravotnom stave (o príznakoch COVID-19 aj iných chorobách) - tieto údaje sa používajú na sledovanie šírenie infekcie v rôznych komunitách.

Tieto platformy založené na občanoch sú nákladovo efektívne v reálnom čase a poskytujú údaje v reálnom čase. Tieto výhody poskytujú lepší obraz o šírení infekcie a budúcich vlnách.

Neustála komunikácia pre všetky skupiny obyvateľstva

Pretože existujú rôzne skupiny ľudí - deti, tínedžeri, dospelí, starší ľudia - a najúčinnejšie komunikačné kanály sa líšia. Väčšina orgánov zaviedla rôzne formálne komunikačné stratégie, napríklad:

všeobecné odporúčania a ochranné postupy proti infekcii (ako si správne umývať ruky, v akých časových intervaloch môžeme ísť von, ako si precvičiť sociálnu vzdialenosť, ako nakupovať, ako sa správať na verejnosti atď.),
osobitné odporúčania pre zraniteľné alebo staršie skupiny,
štatistické aktualizácie (počet prípadov infekcie, počet vyliečených, úmrtnosť atď.)

Tieto formálne komunikačné snahy štátnych orgánov vrátane lekárskych sa uskutočňujú rôznymi spôsobmi, napríklad:

informačné a vzdelávacie plagáty v lekárskych ordináciách, týkajúce sa pravidiel, ktoré treba dodržiavať v prípade príznakov koronavírusu, ale aj v komunitách (v ústavoch, obchodoch, blokových schodoch atď.)
vizuálne a vysvetľujúce videá propagované na internete, a to na oficiálnych webových stránkach aj na sociálnych sieťach
informačné materiály zasielané fyzickou poštou alebo e-mailom
príručky a odpovede na často kladené otázky, zverejnené na oficiálnych webových stránkach lekárskych úradov a inštitúcií.

Otváranie osobitných komunikačných liniek

Na upokojenie znepokojenej populácie - tak tých, ktorí trpia príznakmi koronavírusovej infekcie, ale aj tých, ktorí trpia úzkosťou a záchvaty paniky alebo iných duševných porúch, tých, ktorí trpia domácim násilím, starších ľudí, rizikových osôb a podobne. - orgány poskytli niekoľko zvláštnych telefónnych liniek.

Úsilie lekárov a medzinárodných systémov zdravotníctva je rôznorodé a neustále sa vyvíja, pretože sa zvyšujú potreby obyvateľstva, a tieto vyššie uvedené sú iba časťou z nich. Samozrejme, je potrebná aktívna spolupráca medzi inštitúciami a občanmi, ako aj veľa empatie, emočnej podpory a rovnakého úsilia prekonať obdobie, ktoré, dúfame, prekonáme čo najskôr.

Zvedavý spisovateľ obsahu, so školským novinárskym vzdelaním a pracovnými metódami pre novú školu. Verím v silu príbehov s ľuďmi a o nich, ktoré prinášajú vzdelávací dopad, stav spokojnosti a väčší zmysel v živote každého z nás. Môj život a práca sa v maximálnej možnej miere točia okolo slova zvaného spokojnosť.