Skúsenosti z testovacích správ predtým; Nevýhody (2020)
Nový online supermarket food.de, založený v roku 2011, v súčasnosti zásobuje 27 nemeckých miest, vrátane Berlína, Mníchova, Kolína nad Rýnom, Frankfurtu nad Mohanom a ich okrajových oblastí. Dodávacia oblasť sa čoskoro má rozšíriť na celé Nemecko.
Na stránke food.de môžu spotrebitelia získať najnovšie informácie nepretržite cca 16 000 článkov Spojte svoj nákup ľahko a pohodlne.
Čerstvé predmety, ako sú mäsové a mliečne výrobky, ovocie a zelenina, mrazené výrobky a výrobky z drogérie, je možné doručiť na požadované miesto v požadovanom termíne. Pri a Ak si objednáte do 12:00, nákup bude doručený v ten istý deň.
- Rozsiahly sortiment
- Osobné dodanie od príjemného personálu
- Priame dodanie v požadovanom termíne
- Možné dodanie v ten istý deň
- žiadny odpad z obalov
- k dispozícii iba vo vybraných regiónoch
- nie všetky články sú vždy k dispozícii
- na dobierku nie je možná platba v hotovosti
rozsah
Svoj nákup dokážem ľahko a pohodlne poskladať z približne 16 000 položiek. Čerstvé predmety, ako sú mäso a mliečne výrobky, ovocie a zelenina, mrazené výrobky a výrobky z drogérie, sú ponúkané v populárnych hlavných značkách.
Organické/vegánske/bezlepkové:
Funkcia vyhľadávania mi umožňuje filtrovať organické a vegánske jedlá. Jeho výber je dosť obmedzený. Podľa vyhľadávacej funkcie nie sú v mojej doručovacej oblasti (Berlín) v súčasnosti k dispozícii žiadne položky.
- Organické - 126 produktov
- Vegánske - 38 produktov
- Bez lepku - 0 produktov
V príslušnom článku vedľa nákupného košíka mám možnosť získať informácie, ako napríklad:
- Informácie o produkte
- Zložky/obsah a alergény
- Nutričné hodnoty
- Výrobca/dovozca
zobraziť.

Moja objednávka na Food.de
dodávka
Ak si objednáte do 12:00, váš nákup bude doručený v ten istý deň. Prípadne si môžem dohodnúť termín dodania od pondelka do soboty medzi 8:00 a 14:00 a 16:00 do 22:00, všetko v jednom Časové okno je každá 2 hodiny, vyber si slobodne.
Objednávku zadám v sobotu večer; ďalší možný termín dodania je utorok. Vyberám si obdobie medzi 10:00 - 12:00 hod.
The Doručenie prebieha včas v mnou zvolenom časovom intervale, mimoriadne priateľským zamestnancom z Food.de.
Pre každú objednávku, bez ohľadu na výšku hodnoty objednávky, a Poplatok za doručenie 5,00 €, ktoré sa zobrazujú osobitne v nákupnom košíku. Našťastie neexistuje minimálna hodnota objednávky.
Kvalita a balenie
Kompletná objednávka sa dodáva v prepravnej krabici, potraviny určené na chladenie v špeciálne upravenom chladiacom obale. Neexistuje teda žiadny odpad z obalov.
Food.de - jedlo je čerstvé
Môj Potraviny sú čerstvé a nevykazujú žiadny náznak toho, že by bol chladiaci reťazec prerušený. Čerstvosť ovocia a zeleniny ma presvedčila, rovnaký výber by som urobil sám v supermarkete.
Kvôli mojej prvej objednávke nie je vrátenie zálohy pre mňa relevantné, ale vrátenie je možné.
služby
Proces objednávania na food.de je absolútne bezproblémový. Bez registrácie môžem začať vyberať položky, ktoré chcem, a vložiť ich do nákupného košíka.
Po nakupovaní idem ako obvykle do pokladne v supermarkete. Registrácia je tu nevyhnutná, ale nijako zdĺhavá. Tiež mám teraz možnosť vytvoriť si nákupný zoznam pre svoj ďalší nákup.
Po skontrolovaní oblasti doručenia si zvolím preferovaný termín doručenia a spôsob platby.
Tu mám k dispozícii niekoľko možností platby:
- Platba kreditom - je možné dobiť okamžitým prevodom, tu sa zhromažďujú aj výnosy a výbery vkladov
- Platba vopred s okamžitým prevodom
Platba za doručenie do:
- americký Expres
- maestro
- Elektronická hotovosť
- Visa
- Mastercard
- Karta Ticket Plus® (Edenred)
- Platba na faktúru - pre spoločnosti - a aktivovaných zákazníkov
V prípade akýchkoľvek sťažností mám kontaktný formulár, možnosť kontaktovať ma e-mailom alebo telefonicky.