SOCIÁLNA LEKÁREŇ
Dokumenty
HODNOTENIE SPOKOJNOSTI ŠTUDENTOV TÝKAJÚCE SA
PRAKTICKÉ ZABEZPEČENIE NA FARMAKOLOGICKEJ FAKULTE A
Nicolae Ciobanu1, Zinaida Bezverhni
1Katedra drogovej technológie,
2 Oddelenie sociálnej farmácie Vasile Procopiin, USMF Nicolae Testemianu
Hodnotenie stupňa spokojnosti študentov ohľadne stáží vo farmácii
Štátna fakulta lekárskej a farmaceutickej univerzity Nicolae Testemitanu Uprostred pokračujúcej dynamiky dopytu a ponuky vzdelávacích inštitúcií je úloha
spokojnosť študentov na vysokých školách sa neustále zvyšuje. Výsledky študentov
hodnotenie spokojnosti umožňuje identifikovať silné a slabé stránky univerzity a univerzity
vypracovanie stratégií na zvýšenie kvality poskytovaných služieb. Táto štúdia predstavuje komplex
analýza spokojnosti študentov 2-5 ročnej lekárnickej fakulty s letnými stážami.
Abstrakt Na pozadí kontinuálnej dynamiky dopytu a ponuky vzdelávacích inštitúcií, úloha spokojnosti
Počet študentov na vysokých školách neustále rastie. Výsledky hodnotenia
spokojnosť študentov umožňuje identifikovať silné a slabé stránky univerzity a rozpracovať ju
ich základom stratégií zvyšovania kvality poskytovaných služieb. Táto štúdia predstavuje a
komplexná analýza spokojnosti študentov Farmaceutickej fakulty v rokoch 2 - 5 s praktickými stážami
Celosvetovo farmaceutická prax a školenie prechádzajú zásadnými zmenami v dôsledku c
Úloha farmaceuta v spoločnosti ako poskytovateľa zdravotníckych služieb sa neustále uznáva,
veľkými a rozšírenými [1,2]. Mnoho krajín je v súčasnosti v kríze kvôli farmaceutickým výrobkom,
ako aj zdravotnícky personál. Svetová zdravotnícka organizácia to uznala v mnohých krajinách
ciele systému zdravotníctva je možné dosiahnuť iba vytvorením kapacít v rámci
systém [4]. Primárnym cieľom je vyškoliť primeraný a dobre vyškolený zdravotnícky personál
spolu s potrebnou akademickou a inštitucionálnou infraštruktúrou vo vzdelávaní a odbornej príprave
Svetová zdravotnícka organizácia, ale najmä Medzinárodná farmaceutická federácia
(FIP) opakovane presadzuje koncept kvality v oblasti farmaceutického vzdelávania.
IFJ teda prijal k tejto koncepcii dve vyhlásenia:
- Deklarácia FIP o osvedčených postupoch vo farmaceutickom vzdelávaní (Viedeň, 2000);
- Vyhlásenie FIP o politike pri zabezpečovaní kvality farmaceutického vzdelávania (Istanbul, 2009).
Tieto dôležité dokumenty kladú veľký dôraz na potrebu praktického výcviku
farmaceutov a ich intenzívnejšiu účasť na poskytovaní farmaceutických služieb
Organizácia a vykonávanie praxe študentov Farmaceutickej fakulty USMF Nicolae
Testemianu sa koná v súlade s právnymi predpismi o organizácii farmaceutického vzdelávania č
V súlade s európskymi ustanoveniami o uznávaní kvalifikácií
profesionálny, aby získal titul farmaceut, v súlade s vývojom
profesiou a so štandardmi európskej spoločnosti. Prístup tejto činnosti zohľadňuje
výzvy kladené na trh práce zosúladením Moldavskej republiky s Európskou úniou i
zmien v koncepcii modernej farmácie.
Vzhľadom na vyššie uvedené bol účel štúdie stanovený, a to
Komplexné hodnotenie praktických stáží v rámci Farmaceutickej fakulty USMF Nicolae
Testemianu za účelom zlepšenia riadenia univerzity. Na dosiahnutie cieľa
boli navrhnuté tieto študijné úlohy:
1. Prehľad medzinárodných skúseností s riadením praktických stáží na farmaceutických fakultách;
2. Analýza úspechu a kvality praktických stáží zahrnutých v študijnom programe;
3. hodnotenie stupňa spokojnosti študentov s výkonom praktických stáží; 4. Vypracovanie návrhov týkajúcich sa zlepšenia procesu praktického vyučovania.
Tento výskum je prierezovou popisnou štúdiou. Primárny materiál bol
zozbierané metódou dotazovania prostredníctvom formulárov na samostatné vyplnenie. n štúdium au
boli zaradení študenti 2. - 5. ročníka Farmaceutickej fakulty, ktorí absolvovali školenie prakticky v r
Odpovede boli kódované a vložené do programu SPSS pre Windows,
verzia 20 (SPSS, Inc., Chicago, IL). Údaje sa distribuujú neobvykle a nominálnej povahy
alebo zvyčajne sa na testovanie asociácie medzi odpoveďami použili neparametrické testy.
Subanalýzy sa uskutočňovali na úrovni roku štúdia a praktickej praxe. Úroveň p
Miera spokojnosti dosiahnutá pri každej dimenzii
1 Ako hodnotíte obdobie vyhradené pre stáž 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00
2 Ako oceňujete trvanie stáže 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00
3 Mali ste možnosť zvoliť si cvičné miesto 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00
4 Oceňujte preventívne školenie 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00
5 Oceňujte kvalitu sprievodcu 4,00 3,00 3,00 3,00 3,00
6 Ako hodnotíte obdarovanie miesta 4,00 4,00 3,00 4,00 4,00
7 Ste spokojní s prístupom personálu 4,00 5,00 4,00 4,00 4,00
8 Korešpondencia požiadaviek sprievodcu s činnosťami 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00
9 Oceňujte užitočnosť vedomostí 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00
10 Oceňujte známku od 1 do 10 9,00 9,00 9,00 9,00 9,00
11 Uskutočnenie stáže 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00
12 Boli ste motivovaní absolvovať stáž 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00
Na maximálnej úrovni sú študenti spokojní s obdobím vyhradeným na stáže
praxe, ich trvanie a možnosť zvoliť si miesto konania (m = 5). Zdá sa, že respondenti sú
menej spokojní, pokiaľ ide o dotáciu miesta praxe, prístupu
personálu, súlad s praktickým sprievodcom a užitočnosť teoretických vedomostí
a priori (m = 4). Tiež ani korešpondencia očakávaní, ako aj motivácia k
praktická fáza nie sú na najvyšších úrovniach (m = 4). ns najnižšia úroveň
spokojnosť je preukázaná študentmi v zmysle preventívnych školení a kvality sprievodcu
Respondenti boli požiadaní, aby ohodnotili kvalitu organizácie známkou od 1 do 10
kolokvia na konci praktickej etapy. Takto sa získala úroveň organizácie kolokvia
maximálny rating 9 (35,7%) a 10 (35,3%), čo ocenilo iba 0,7% respondentov
indikátor so zápornou notou (obr. 2). Toto nám hovorí, že študenti sú
ďakujeme za zorganizovanie kolokvia na konci stáže.
Obr. Analýza celkovej miery spokojnosti študentov v ročníkoch 1-4
(medián, 25 a 75% percentil)
Obrázok 2. Odpovede respondentov týkajúce sa organizácie kolokvia na konci stáže
Analýza úspešnosti a kvality vyplnených lístkov ukázala vysokú dosiahnutú úroveň
vo všetkých praktických fázach (obr. 3). Porovnaním úspechu so stupňom spokojnosti podľa rokov štúdia,
pozoruje sa, že úspešnosť rastie a miera spokojnosti klesá v mladších rokoch a potom v starších rokoch
rásť, pestovať. Môžeme predpokladať, že je veľmi ovplyvnená miera spokojnosti s praktickými stážami
miera všeobecnej miery spokojnosti študentov.
Obrázok 3. Porovnávacia analýza úspechu a spokojnosti pre ročníky štúdia 1-4
Ak sa však pozrieme do kontextu 6 praktických etáp zahrnutých v danom výskume, potom tých
Nižšie hodnoty spokojnosti sa dosahujú v nasledujúcich postupoch: Pharmacognosy and Pharmaceutical Botany
extemporálnej technológie od 4. roku a propedeutiky od 2. roku (obr. 4). Je potrebné zdôrazniť
že existuje významný rozdiel medzi 2 podobnými fázami: technologický rok 3 a rok 4,
ktoré sa líšia iba obdobím predstavenia: v 3. roku - v lete a 4. roku - v
počas roka štúdia. Dá sa predpokladať, že tento rozdiel podmieňuje pokles
spokojnosť s asi 5 bodmi pre študentov 4. ročníka.
Obrázok 4. Stupeň spokojnosti s praktickými stážami, roky 1-4
Analýzou návrhov získaných od študentov sa zistilo, že väčšina z nich je
v oblasti logistiky: ubytovacie podmienky, doprava a doba praxe, ktorá sa zvyčajne koná n
Z návrhov študentov môžeme spomenúť:
zmena obdobia praktickej stáže zlepšenie podmienok v Bardare (ubytovanie, šatne, izby, jedálne) vykonávanie praktickej stáže vo viacerých inštitúciách/miestach (prípadne v zahraničí) zlepšenie stáže sprievodca atď.
Hodnotenie spokojnosti študentov je spolu s ďalšími opatreniami cenným nástrojom
Pri zabezpečovaní kvality farmaceutického vzdelávania a umožňuje prijímanie potrebnej spätnej väzby
n vytvorenie univerzitného systému riadenia kvality. Dokazujú to údaje z literatúry
Pravidelné a úspešné používanie tohto nástroja na lekárnických školách po celom svete.
Štúdium 10 praktických stáží v akademickom roku 2011 - 2012 preukázalo úroveň
vysoká (priemer 78,5%) a homogénna spokojnosť študentov, pokiaľ ide o organizáciu a výkon
praktické školenie v rámci Farmaceutickej fakulty USMF Nicolae Testemianu. vo výsledku