Sociálne médiá pre odborníkov na výživu - to je to, čo treba hľadať

Facebook, Twitter, YouTube a Co. už samozrejme nie sú knihou so siedmimi pečaťami pre odborníkov na výživu. Odborníci na výživu po celom svete sa prezentujú na mnohých profiloch v sociálnych sieťach - a často ich sleduje veľké množstvo sledovateľov. Či už ako odborník na výživu s vlastnou praxou, bloger o výžive alebo autor kníh, žiadny iný marketingový nástroj nedokáže osloviť potenciálnych zákazníkov a čitateľov tak konkrétne a osobne ako sociálne médiá.

Ako odborník na výživu je najlepší spôsob, ako začať so sociálnymi sieťami?

„Just do it“ je motto Silvana Hässiga, absolventa Akademie der Naturheilkunde (AKN), ktorý je výživovým trénerom a bezlepkovým bloggerom (www.glutenfreiewelt.ch) a ktorý sa venuje hlavne Instagramu a Facebooku. "Choď von, odváž sa, niečo skús a neustále sleduj, čo dobre funguje a čo nie." To však neznamená, že by ste mali začať bez stratégie: „Predtým, ako som začal, som mal na mysli približnú stratégiu, premýšľal som nad tým, kto vlastne bola moja cieľová skupina a kde je aktívna.“

Steffi Dächsel, tiež absolventka AKN a teraz holistická trénerka FeelGood a trénerka všímavosti (www.wohlfuehlkost.de), tiež rýchlo zistila, že na to, aby ste mohli sociálne médiá využívať sami, nemusíte byť osvedčeným profesionálom.: „S výnimkou Facebooku bolo pre mňa začiatkom roka 2015 všetko novým územím. Vedel som, že existujú blogy, ale netušil som, ako na to. “ Steffiho to však neodradilo: „V určitom okamihu som si všimol, že online aktivity sú predovšetkým o budovaní dôvery u mojich klientov. Odvtedy som sa tým už nenechal trápiť a radšej som počúval svoj črevný inštinkt - robil som, čo som chcel - a to mi oveľa uľahčilo. ““

Predovšetkým by ste sa nemali nechať odradiť nováčikmi a nemali by ste sa nechať zastrašiť, keď sa pozriete na profesionálov, ktorí sú tu už dlho a majú veľkú sieť. „Podľa môjho názoru by bola chyba ponúknuť niečo na sociálnych sieťach len preto, že to robia aj ostatní. Tvorba obsahu, napríklad písanie blogu, je veľa práce a od začiatku by ste si to mali uvedomiť. “ Táto práca je akousi zálohou za vlastnú skutočnú činnosť.

Autentickosť a udržateľnosť sú dôležité aj v sociálnych médiách

Na vybudovanie vlastnej komunity a siete potrebujete predovšetkým trpezlivosť a vytrvalosť, pretože organický (t.j. neplatený) dosah sa v posledných rokoch, najmä na Facebooku, neustále znižoval. To môže sťažiť najmä začiatočníkom. Dnes sa príspevky na stránkach na Facebooku zobrazujú v priemere iba v časových harmonogramoch desiatich percent fanúšikov - a týchto fanúšikov musíte najskôr získať. To automaticky zvyšuje nároky na kvalitu a pridanú hodnotu príspevkov, pretože prirodzený dosah sa dá zvýšiť iba pomocou označení páči sa mi, komentárov a zdieľaných príspevkov čitateľov. Môže to však byť tiež skvelá príležitosť pre nováčikov: Kvalitatívne príspevky majú väčšiu šancu si ich všimnúť.

Absolvent Akadémie prírodných vied a tréner výživy Daniel Aichinger (www.pieceofcake.coach) sa preto jednoznačne zameriava na kvalitu: „Obsah je kráľom! Pekné fotografie jedla by ma nevzrušili pre radu. Potrebujete koncepciu, ktorú chcete implementovať a rozvíjať z dlhodobého hľadiska - pri zachovaní sily a inteligentnosti. “

Uvedomenie si, že profily v sociálnych sieťach sú teraz oveľa viac ako vizitky alebo figúrky na internete, sa medzičasom etablovalo. "Keď som začínala, boli na mňa samozrejme už ohromení odborníci v sociálnych sieťach," spomína si Steffi na svoje prvé kroky, "ale potom som si rýchlo uvedomila, že všetko bolo o autenticite a udržateľnosti."

Aj pre Daniela Aichingera je konzistencia dôležitou témou v sociálnych sieťach: „Myslím si, že je to zmes toho, čo chcú potenciálni zákazníci, napríklad odborná spôsobilosť, a toho, čo sa ponúka, t. J. V akom obsahu a štýle sa nachádzate kto predstavuje radu. Ako nasledovník neustále ochutnávaš, čo môžeš čakať. ““

Tvrdá práca alebo zábava?

Predsa len tvrdá práca? "Je to oboje, ale rozhodujúca je odvaha," hovorí s istotou Silvan. Tri lajky sú lepšie ako žiadne, preto jeho mottom je: „Najmä začiatočníci rýchlo strácajú zábavu, keď sa na ne vyvinie príliš veľký tlak a rýchlo dúfajú vo veľký úspech. Vidím to pozitívnejšie: Ak sa svojimi príspevkami dotknete iba troch ľudí, je to skvelé, že?! Prílišným tlakom rýchlo strácate radosť, čo je podľa mňa škoda. “

Aj keď sa spoločnosti a poskytovatelia služieb na sociálnych sieťach medzičasom stali profesionálnejšími, je obzvlášť dôležité, aby freelanceri, ktorí sa prezentujú a prezentujú svoje výkony online, nestratili radosť z aktivít v sociálnych sieťach, pretože čitatelia si toto právo všímajú rýchlo. Rovnako ako Steffi, ktorá na seba nechce vyvíjať tlak, aby splnila určité kritériá a nápady, ktoré môžu mať iní odborníci na výživu. «Vybral som si cestu ľahkosti pre seba, tak uvidíte, čo ma skutočne baví. S tým spojená nezávislosť od úradných hodín a stanovených časov mi dáva väčšiu slobodu v rozvoji kreatívneho obsahu pre mojich čitateľov. ““

Budujte prítomnosť na sociálnych sieťach: Vytvorte si vlastnú stratégiu

Či už vo svojej hlave, na papieri alebo v profesionálnom plánovacom nástroji: Skôr ako začnete so sociálnymi médiami, je vhodné vypracovať stratégiu sociálnych médií. Aj keď to na začiatku chvíľu trvá a radšej začnete ihneď plne motivovaní - úsilie stojí za to. Zoznámte sa s tým, čo online robia ďalší poskytovatelia služieb a odborníci vo vašom odbore, a nechajte sa nimi inšpirovať. Možno z toho budete môcť niečo odvodiť pre svoju vlastnú stratégiu. Ale: Nenechajte sa znepokojiť tým, čo robia ostatní, a nevyvíjajte na seba tlak. Vy sa rozhodnete, do akej miery ktorý obsah ponúkate - a pokiaľ je to možné, iba ak ho naozaj chcete.

Dávajte pozor, aby ste neprijímali obsah alebo koncepty individuálne a radšej vyvinuli svoj vlastný charakteristický obsah. Uverejňujte témy, ktoré sú pre vás dôležité a na ktorých vám záleží. To môže byť niekedy spontánne - ale nie unáhlene. „Môže to byť určite výhodou, ak sa venujete aktuálnym témam, pretože veľa sa toho na sociálnych sieťach zdieľa a dosiahnete nielen pokrytie úplne novými témami, ale môžete sa zapojiť aj do diskusie. To vám tiež dá príležitosť umiestniť sa - skutočná pridaná hodnota pre odborníkov na výživu, “je si Silvan istý.

Odpovede na týchto šesť otázok by ste mali mať pripravené pre svoju stratégiu:

Čo tým chcem dosiahnuť?
Kto je moje cieľové publikum?
Kde a s akými formátmi sa môžem k tejto cieľovej skupine dostať?
Koľko času (a prípadne aj peňazí) môžem priemerne venovať svojim aktivitám v sociálnych sieťach?
Ktoré formáty naozaj chcem?
Chcem byť vnímaný ako osoba alebo poskytovateľ služieb?

Pripravte sa na sociálne médiá z dlhodobého hľadiska a nebojte sa robiť chyby?

Sociálne médiá nám ponúkajú jedinečnú príležitosť predstaviť sa širšej verejnosti nezávisle od vrátnikov a budovať si obraz. Využite túto príležitosť a ponúknite svojim čitateľom a nasledovníkom informácie so skutočnou pridanou hodnotou, ktorá nie je zameraná iba na to, aby si ich získali ako klienti - aspoň nie v krátkodobom horizonte. Vďaka svojej prítomnosti na Facebooku, Instagrame a Co. máte jedinečnú príležitosť vybudovať si vzťah a dôveru so svojimi sledovateľmi. Táto dôvera je mimoriadne dôležitá, najmä pri konzultáciách. Daniel je presvedčený, že každý, kto má skutočne čo ponúknuť, sa dostane ku klientom aj na sociálnych sieťach, najmä s dobrým obsahom: „Stáva sa to buď spontánne, alebo potom, čo ste boli na chvíľu„ vystavení “množstvu dobrých informácií. Rovnako ako v analógovom kontakte s potenciálnymi zákazníkmi. ““

Samozrejme, vyhlásenia urobené na verejnosti - a nič iné nie sú príspevky na sociálnych sieťach - môžu tiež vyvolať širokú odozvu. Nebojte sa hovoriť so svojimi čitateľmi a buďte otvorení a pozitívni, aj keď máte kritické otázky. To vytvára dôveru a zároveň viete, ktoré problémy s výživou sa skutočne týkajú vašich potenciálnych klientov a čitateľov. Pomocou týchto informácií a otázok, ktoré vám vaši čitatelia položia, môžete venovať pozornosť témam a priblížiť ich verejnosti. Týmto spôsobom môžete ďalej rozšíriť svoj status experta. Čo keby ste nemali pravdu? Potom si to priznajte a odpovedzte na kritiku, všetko ostatné sa javí ako nepravdepodobné. To však neznamená, že musíte riešiť všetky nahnevané komentáre bez toho, aby ste diskutovali o ich obsahu. Nakreslite čiaru pre seba a v prípade potreby zavrite funkcie komentárov vo svojom profile. A pre trollov, ktorí chcú iba rozhýbať veci: nemusíte ísť do všetkého, ani na internet.

Investujte čas - ale len toľko, koľko chcete

Najmä ako odborník na výživu ako samostatne zárobkovo činné osoby nikto neurčuje, kedy a ako musíte pracovať. To platí aj pre vaše aktivity v sociálnych sieťach: Aj keď Steffi z tohto dôvodu nedokáže presne vyčísliť svoje časové náklady, Daniel to odhaduje na dve až tri hodiny týždenne, pričom samozrejme musíte pridať tvorbu obsahu.

Pretože súkromné a profesionálne použitie sociálnych médií už nemožno navzájom skutočne oddeliť, mnoho odborníkov na výživu, ktorí používajú sociálne médiá, to už tak striktne nepraktizuje. Koniec koncov, čas, ktorý máte medzi tým, môžete využiť na odpovedanie na správy alebo na komentovanie alebo označovanie páči sa mi v sieti. Rovnako ako Silvan, ktorý niekedy komunikuje so svojimi čitateľmi v autobuse pomocou aplikácie pre smartphone. Samotné vytváranie blogových príspevkov a obsahu pre tieto príspevky potom prichádza na rad samozrejme: „Napríklad na plánovanie, nahrávanie, vytváranie a nahrávanie podcastov poskytujem aspoň pol dňa, čo sa samozrejme nedá tak ľahko urobiť z boku.“

Sieť - ale nie s každým

Sieťový charakter sociálnych médií môže byť pre odborníkov na výživu celkom výhodný, pretože zavedená sieť nielenže signalizuje klientovi, že sú v dobrých rukách v priľahlých oblastiach, ale môže si navzájom aj vymieňať odborné informácie. Klientov môžete tiež odkázať na odborníka, ktorému dôverujete.

Predovšetkým podpora vlastnej práce ľuďmi, s ktorými sa spájate (nielen) v sociálnych sieťach, vám môže pomôcť aj osobne, hovorí Steffi: «Môj najdôležitejší tip, najmä pre začiatočníkov: Získajte energiu od ľudí, ktorí už ste tam, kam chcete ísť, a vymieňajte si s nimi nápady. ““ Existuje veľa dôvodov, a to aj mimo sociálnych médií, napríklad na (online) kongresoch. To by mohlo byť veľmi užitočné pre váš vlastný rozvoj, pretože ľudia, ktorí sú vám blízki, by tiež mohli byť k novému vývoju dosť skeptickí, čo často vyplýva z túžby zachrániť ľudí, ktorí sú vášmu srdcu, pred sklamaním. "Ľudia, ktorí už týmto procesom sami prešli, ho pochopiteľne chápu inak." Ja sám tiež rád nadväzujem kontakty s nováčikmi a niekedy pôsobím ako mentor, pretože som si z vlastnej skúsenosti vedomý, akými procesmi v súčasnosti prechádzajú. Podporujte sa navzájom bez toho, aby ste na seba žiarlili - to je pre mňa osobne tiež veľmi dôležité. ““

Ale samozrejme existuje aj veľa profilov na Facebooku, Instagrame a Co., ktorí chcú skočiť na trendové témy zdravia a výživy a zažiariť s polovičnými znalosťami. Mnoho potravinárskych spoločností je prítomných aj na sociálnych sieťach a inzeruje tam svoje výrobky - celkom otvorene, neutrálnymi informáciami alebo v spolupráci s blogermi. To nie je vždy užitočné, hovorí Daniel: „Pretože veľa ponúk je obsahovo pochybných, pochybných alebo nakoniec ideologických alebo zadaných loby, musíte venovať veľkú pozornosť tomu, s kým spolupracujete.“ Určitý výskum na pozadí ľudí a/alebo výrobkov je preto určite užitočný.

Facebook, Twitter alebo YouTube? Ktoré kanály odporúčajú absolventi AKN

Prekvapenie: najmä Instagram. Aspoň ak máte na mysli o niečo mladšiu cieľovú skupinu, dynamická sociálna sieť je prvou voľbou mnohých odborníkov na výživu. «Facebook ponúka viac možností priameho odkazovania na moje vlastné ponuky, ale čo sa týka dynamiky a využitia Instagramu, bol už dávno za sebou. Priateľ, ktorý je o polovicu mladší, nedávno povedal: „Facebook je pre dedkov.“ Snažím sa na chvíľu vyzerať mlado, a preto dávam na Instagram niečo viac. Iný profil na Pintereste odkazuje na moje dva hlavné kanály, “vysvetľuje Daniel. Okrem Facebooku sa Steffi a Silvan spoliehajú predovšetkým na Instagram, pretože v súčasnosti rastie veľmi rýchlo a máte oveľa väčší dosah a je tiež nekomplikovaný a jednoducho zábavnejší.

Väčší dosah na Instagrame v porovnaní s Facebookom je spôsobený predovšetkým odlišnými algoritmami sietí: Zatiaľ čo na Instagrame má aktuálnosť, relevantnosť a angažovanosť tendenciu vkladať príspevok do časovej osi sledovateľov, Facebook sa už nejaký čas čoraz viac spolieha na príspevky od priateľov a rodín profesionálne účty to majú jednoducho automaticky ťažšie. Nemali by ste však odpisovať z Facebooku, pretože dve miliardy aktívnych používateľov na celom svete z neho stále robia najväčšiu sociálnu sieť.

Stále viac odborníkov na výživu je aktívnych aj na YouTube. Výroba vlastného programu pre YouTube však vyžaduje určité úsilie. Smartfóny teraz môžu nahrávať vysokokvalitné videá, ale vzhľadom na zvyšujúcu sa profesionalizáciu youtuberov teraz diváci očakávajú aj vysokokvalitné nahrávky, minimálne po technickej stránke. Nie každý však má svetelné a zvukové zariadenie tak ľahko dostupné. Váš vlastný kanál YouTube však môže byť dôležitým nástrojom na rozvoj a šírenie vašich vlastných odborných znalostí a určite stojí za to pozrieť sa na sociálnu sieť. Pokiaľ ide o strih videa, na druhej strane už nemusíte nevyhnutne potrebovať drahý profesionálny nástroj, pretože mnoho poskytovateľov medzitým prinieslo na trh editačné programy, pri ktorých nemusíte byť strihačom.

Ďalšie kanály sociálnych médií, ako sú Twitter, Xing, Pinterest, Google+ a ďalšie, môžu byť - v závislosti od miesta, ktoré chcete obsadiť, a v závislosti od cieľovej skupiny - tiež dôležitými nástrojmi na budovanie vlastného podnikania v oblasti výživy ‘.