Softvér na donášku domov • plná funkčnosť • 30 dní VilicoRest zadarmo
Softvér na doručovanie domov VilicoGo je profesionálne softvérové riešenie na prijímanie objednávok online alebo telefonicky a na sledovanie domácich dodávok.
Program doručovania domov VilicoGo je modul programu predaja a označovania VilicoPOS, ktorý umožňuje jednotné zobrazovanie objednávok prijatých čašníkmi aj online alebo telefonicky.
Softvérové riešenie pre reštaurácie s donáškou domov
Harmonogram doručenia domov. VilicoGo vám pomôže nájsť objednávku na doručovacej ceste, od kuchyne v reštaurácii až k dverám zákazníka.
Nízke náklady
Softvér na donášku domov je vhodný aj pre malé rozpočty alebo reštaurácie na začiatku cesty.
Ľahko sa integruje
Inštalácia, konfigurácia a školenie personálu sú zahrnuté v jednotnej licenčnej cene.
Marketing
Dodací modul do domácnosti VilicoGo sa predáva iba spolu s programom VilicoPOS.
Pohotové zásahy
Bezplatné konzultácie a rýchla odpoveď na akékoľvek otázky, telefonicky alebo prostredníctvom internetu.
Presne tak, ako to potrebujete
Softvér je možné prispôsobiť tak, aby vyhovoval všetkým individuálnym potrebám, od malých kaviarní až po reštaurácie s viacerými miestnosťami.
Ľahko sa integruje do už existujúceho webu
Softvér na doručovanie domov je ideálnou voľbou pre reštaurácie a reštaurácie, ktoré chcú rýchlo zaviesť systém doručovania na mieste. Okrem monitorovania dodávok program umožňuje začlenenie dvoch ďalších kanálov na prijímanie objednávok: online a prostredníctvom telefónnej ústredne.
Funkcie softvéru na doručovanie domov VilicoGo
Kompletná správa dodávok domov
Zaisťuje kompletnú správu objednávok, od vyzdvihnutia po doručenie až k dverám zákazníka.
Predobjednávky
Zákazníci si môžu zvoliť zadanie objednávky s okamžitým doručením alebo s dodaním v neskoršom termíne a čase.
Identifikácia zákazníka
So súhlasom zákazníka si ponecháva jeho identifikáciu a kontaktné údaje pre automatickú následnú identifikáciu.
Viaceré dodacie adresy
Program umožňuje pridať viac doručovacích adries na zákazníka (napr. Domov a práca).
Poskytnutie zľavy
Možnosť uplatniť zľavu z hodnoty objednávky.
Integrácia webových stránok
Rýchla integrácia do ľubovoľného už existujúceho webu, či už nami, alebo vaším správcom webu.
SMS notifikácie
Zákazníci dostávajú potvrdzovacie SMS správy pri zadávaní objednávky a pri preberaní objednávky vodičom na doručenie.
Viaceré spôsoby platby
Zákazníci sa môžu rozhodnúť zaplatiť za objednávku vopred, pri zadávaní objednávky alebo pri doručení. V oboch variantoch aplikácia umožňuje hotovosť alebo online platbu bankovou kartou.
Bezpečné online platby
Ponúknite zákazníkom možnosť platiť online bankovou kartou prostredníctvom jednoduchého a bezpečného obchodného riešenia.
Správy o predaji
Vodičom si môžete zobraziť situáciu s príjmami.
Správa vodičov
Všetky informácie o údajoch vodiča a stave vozidla sú k dispozícii centrálne.
Prepojenie s programom VilicoPOS
Online a telefonické objednávky sú automaticky zahrnuté do programu VilicoPOS reštaurácie.
Prijímanie objednávok
Pri zadávaní objednávok cez webovú stránku alebo prostredníctvom telefónnej ústredne systém na vyberanie objednávok automaticky identifikuje zákazníkov v databáze podľa telefónneho čísla.
V prípade zákazníkov prvej objednávky, ktorých informácie ešte nie sú v databáze, vygeneruje aplikácia záznam zákazníka, ktorý uloží ich kontaktné údaje pre rýchlu následnú identifikáciu.
Plánovanie objednávok
Pri zadávaní objednávok sa zákazníci môžu rozhodnúť pre okamžité doručenie alebo môžu určiť preferovaný časový interval pre dodanie jedál.
Objednávky naplánované na doručenie na neskorší dátum/čas sa zobrazia v programe VilicoPOS v prednastavenom čase pred plánovaným časom doručenia (napríklad 60 minút pred doručením).
Predbežné plánovanie objednávok na neskoršie doručenie je možné iba v časových intervaloch, keď je reštaurácia otvorená. To znamená, že nikto si nemôže objednať pizzu s donáškou o 8.00 ráno, ak sa reštaurácia otvára iba o 12.00.
Integrovaný so softvérom POS
Objednávky zadané prostredníctvom stránky aj objednávky uskutočnené prostredníctvom telefónnej ústredne sa automaticky odosielajú do príslušných sekcií prípravy a tiež sa zobrazujú v programe VilicoPOS v opačnom chronologickom poradí. Čašníci alebo operátori majú možnosť kontrolovať objednávky a upravovať súvisiace informácie (napr. Zákazník neskôr upozorní, že chce nahradiť sladký kečup rýchlym).
V programe VilicoPOS sú príkazy vizuálne signalizované priradením konkrétnej farby, aby bolo možné rozlíšiť medzi tými, ktoré vygeneruje webová stránka, a tými, ktoré prevezme telefónna ústredňa.
Doručenie objednávok
Po príprave jedla vydáva čašník platobné listy a potvrdenky o daniach, ktoré odovzdáva vodičom na rozvoz. Doručené príkazy sa z pracovného rozhrania vymažú. O odovzdaní objednaných prípravkov vodičovi na doručenie je zákazník automaticky informovaný SMS správou.
Naše softvérové riešenie dodania domov umožňuje správny odhad dodacích lehôt a znalosť vzdialeností, ktoré treba prejsť na doručovaciu adresu.