Správne vyjednávanie zmlúv s remeselníkmi - 1. časť Verband Wohneigentum e
Získanie ponúk s následným uvedením remeselníkov a stavebných spoločností do prevádzky spôsobuje veľa obáv. Je všeobecne známe, že ponúkaná cena je nakoniec často výrazne prekročená. Prečo je to tak a čo sa s tým dá robiť?
Dodávatelia budov vedia, že vlastníci budov často podmieňujú zadanie zákazky výlučne ponukovou cenou. To znamená sumu, ktorá sa zobrazuje na konci ponuky. Podľa úrovne znalostí klienta vezme na vedomie popis služby ponuky iba v obmedzenom rozsahu alebo vôbec. Skôr predpokladá, že ponuka obsahuje všetky potrebné služby. Tieto očakávania nie sú zriedka sklamané.
Pre lepšie pochopenie stručný popis niektorých typov odmeny, ktoré sú bežné pre stavebné práce:
Jednotková cena (EP)
Napriek všeobecnej viere je EP štandardnou kompenzáciou. Podnikateľ ponúka určitú službu za cenu za jednotku. Predmetom dohody je opísané plnenie a EP, ale nie odhadované množstvo (nazývané tiež hmotnosti) alebo cena položky.
Ukážka maliarskych prác
Jednoducho vymaľujte stenu (25 EUR za meter štvorcový) x 40 = 1 000 EUR
Ak sa neskôr ukáže, že nemuselo byť natretých 40 m2, ale 50 m², cena položky sa primerane zvýši.
Paušálna sadzba
Paušálna cena je často zamieňaná s EP, pretože staviteľ verí, že dlhuje presne sumu uvedenú na konci ponuky. To však platí iba v prípade, ak sa zmluvné strany dohodli, že celá služba bez ohľadu na hromadné zmeny bude poskytnutá za pevnú cenu.
Ukážka maliarskych prác
Vyberte a znova pripevnite soklové lišty (paušálne) 100 €
Samozrejme, služba pôvodne ponúkaná na základe EP sa dá vzájomne previesť aj na paušál. V prípade sporu musí klient podrobne uviesť, kedy, ako a za akých okolností sa na ktorom paušále dohodli. Podnikateľ potom musí preukázať, že nebol dohodnutý žiadny paušál
Hodinové mzdy
Služby hodinovej mzdy sú poskytované, ak je ťažké predvídať úsilie, a preto nie je možné spoľahlivo vypočítať ceny EP alebo paušálne ceny.
Niektoré ponuky obsahujú odhad hodín, ktoré je potrebné stráviť. Zvyčajne je to však nezáväzné. Vo vyššie uvedenom príklade nie je uvedená cena položky, pretože ide o takzvanú požiadavkovú položku, ktorá nie je vždy nevyhnutná.
Ukážka maliarskych prác
Po odstránení existujúcej tapety opravte prípadné poškodenie omietky
(za hodinu) 40 €
Klient by mal k hodinovej mzdovej zmluve pristupovať so zdravým podozrením, pretože to môže ľudí zvádzať k rýchlej práci. Je preto dôležité, aby sa sledovala hodinová mzdová práca. Je potrebné poznamenať, že klient spozná uvedený počet hodín, keď podpíše hodinový mzdový list. Potom je možné poprieť iba ich nevyhnutnosť.
Existujú tiež rôzne príčiny niekedy značných rozdielov medzi ponukovou cenou a konečnou sumou faktúry. Niekoľko príkladov:
1. Množstvá sa v porovnaní s ponukou zvyšujú
V prípade zmluvy o EP záleží na rozsahu, v akom bola poskytnutá dohodnutá služba. Ak sa skutočné množstvá líšia od odhadovanej hodnoty pre ponuku, môže to viesť k značnému zvýšeniu nákladov. Opačný prípad, a to, že sa skutočne používajú menšie množstvá, je zriedkavý. V praxi by sa určite malo stať, že množstvá v ponuke sú zámerne nízke, aby bolo možné objednávku získať za nízku ponukovú cenu.
2. Vyžadujú sa ďalšie alebo upravené služby
Pokiaľ ide o stavebné práce, nie je nijako neobvyklé, že človek pri predložení ponuky ešte nevie všetky príslušné okolnosti, takže je potrebné sa počas realizácie odchýliť od ponuky. Napríklad pri inštalácii nových sprchových armatúr môže byť zrejmé, že rúry v stene chátrajú a je potrebné ich vymeniť.
Opakovane sa však stáva, že v ponuke chýbajú pozície, ktoré sú pravidelne potrebné zo skúseností podnikateľa, a sú následne ponúkané. Klient sa proti tomu ťažko bráni, pretože svojmu zmluvnému partnerovi dôveruje a chce sa vyhnúť prieťahom.
Rovnako radi skryjeme náklady na vyššie uvedené položky požiadaviek. Tieto sa neberú do úvahy pri pripočítaní cien položiek k ponukám. To nie je nežiaduce, pokiaľ ide o skutočnú dopytovanú pozíciu. Predpokladom je, že je skutočne otvorené, či je táto pozícia požadovaná. Ak je na druhej strane vysoká pravdepodobnosť, že pozícia nastane pri predložení ponuky, malo by to byť transparentné.
3. Hodinová práca v mzde
Pretože hodinová mzda je často zahrnutá v ponuke, ale nie je zohľadnená v ponukovej cene, niekedy to neočakávane zvýši sumu faktúry.
4. Dodatočné náklady, stážisti
Paušálne cestovné výdavky do hotela a z hotela môžu zvýšiť náklady, najmä ak opakovane pracujete nie celý deň, ale iba niekoľko hodín. Príležitostne sa tiež robia pokusy o výpočet hodinovej mzdy pre prítomných stážistov spoločnosti. To sa dá odôvodniť, ak stážista vykoná potrebnú prácu. Ak je naopak len tam, naučí sa a nanajvýš vydá nástroj, nie je na klientovi, aby ho finančne zaplatil.
DR. Michael Sattler, LL. M.
Právnik,
Špecializovaný právnik pre stavebné a architektonické právo,
Bochum
V júnovom vydaní Rodinného domu a záhrady si prečítajte stratégie, ako zabrániť neočakávanému zvýšeniu nákladov.