Správny predaj - 10 tipov na kariéru
Ak chcete vo svojej práci napredovať, musíte dnes dodržiavať iné pravidlá ako pred niekoľkými rokmi. Správny predaj je kľúčovým prínosom v každej práci. Tréner predaja Carsten Beyreuther tu zostavil desať najdôležitejších tipov.
1. Rozvíjajte charizmu
Deväť z desiatich ľudí nemá na mysli pevný cieľ, chce si len zarobiť peniaze. Preto nemajú charizmu, charizmu. Nevedia, čo chcú z dlhodobého hľadiska robiť, ako, kedy a s kým. Namiesto toho sú mnohí priemerní upravení oportunisti. Skúste si preto dať motivačný, pevný cieľ, ktorý nestratíte z dohľadu. Neodchýľajte sa od tohto cieľa, ale príležitostne povoľujte opravy, ak je váš cieľ dosiahnuteľný rýchlejšie.
2. Dodržujte rovnováhu života
Keď sa blížite k cieľu, dávajte na seba pozor. Akú cenu chcete zaplatiť za svoj cieľ? Žiadne deti? Žiadna rodina? Opustiť priateľov v starom prostredí? 16 hodín denne práca? Cena, ktorú zaplatíte, vás nesmie prinútiť ísť za svojim cieľom s trpkosťou. Zlaďte teda svoj cieľ so svojimi životnými prioritami. Ak sa to podarí, podmienky pre profesionálny úspech sú optimálne. Iba vtedy, keď budete mať správnu životnú rovnováhu, budete spokojní s priebehom svojej kariéry.
3. Aký úžitok má váš manažér z vášho úspechu?
Položte si otázku: Aký úžitok má ten, keď vás nechá vystúpiť? Dajte manažérovi šancu, aby sa nemusel báť vášho úspechu. Vysvetlite jeho úspech jeho úspechu: Sľúbte mu ďalší predaj, ďalších zákazníkov alebo pracovnú úľavu. Vysoká kvalifikácia na papieri neznamená, že môžete dať túto kvalifikáciu zamestnávateľovi k dispozícii. Ohlasy a referencie sú pozitívne, ale každý vie, že najviac referencií vydávajú ústa zamestnanca. Spýtajte sa sami seba, či môžete skutočne poskytnúť to, čo je na posudku a aký prínos bude mať pre vášho šéfa.
4. Priznajte si chyby hneď na začiatku, prijmite pomoc
Väčšina ľudí sa bojí priznať si chyby. Chyby však väčšinou aj tak vyjdú najavo. Schopnosť priznať si chyby je však dôležitou súčasťou sociálnej kompetencie. Samozrejme, musíte sa poučiť zo svojich chýb. Ak stále robíte tú istú chybu, máte zlú prácu. V prípade pochybností požiadajte o pomoc včas a tiež ju prijmite, potom sa dá vyhnúť opakovaniu chýb. Majte na pamäti: Nikto nie je dokonalý. Každý, kto predstiera dokonalosť, je rýchlo odhalený a stráca dôveru kolegov a nadriadených.
5. Know-it-all nemá kariéru
Najväčším nepriateľom poznania nie je nevedomosť, ale ilúzia tých, ktorí veria, že už všetko vedia. S ochotou učiť sa a otvorenosťou k novým veciam - ako aj voči kritike - sa stanete dôveryhodným partnerom pre svojich kolegov i vedúceho. Buďte otvorení dobrým argumentom, ale neprijímajte interpretácie, ktoré nie sú založené na znalostiach, ale na dohadoch. Kritici sú najlepší obchodní konzultanti, pretože sú zadarmo. Využite tento potenciál na zlepšenie seba.
6. Neakceptujte autoritárske správanie od nadriadených
Niektorí ľudia sú vo svojom vystupovaní veľmi dominantní. A napriek tomu im chýba schopnosť aktivovať svoje prostredie pre dosiahnutie svojich cieľov. Namiesto toho, aby vládli s presvedčivými sympatiami, potom vládnu šírením strachu. Toto autoritárske správanie nadriadených môže znamenať iba jednu vec: Ak svojim nadriadeným nemôžete pomôcť znížiť svoj strach z neúspechu svojou prácou, zostáva len jedna vec: potiahnite za lanko skoro a ak je to možné, zmeňte zamestnanie, skôr ako opustíte svoje vlastné zásady a ohnete sa nad hlavou.
7. Využite príťažlivosť
Existujú štúdie, ktoré ukazujú, že atraktívni muži a ženy sú v práci úspešnejší. Nie je nezvyčajné, že sa ženy ocitnú v nepríjemnej situácii, keď sa ich mužskí partneri pri rokovaniach zrazu viac zaujímajú o osobu ako o produkt. Na jednej strane je dôležité príťažlivosť zámerne neznižovať, ale využívať ju aktívne, na druhej strane vytyčovať jasné a nezameniteľné hranice, niečo ako toto: „Na čom skutočne záleží: Ste si istý, že produkt je atraktívnejší ako ja?“ Odporúčam ľuďom, ktorí pochybujú o svojom vzhľade, aby našli svoju skutočnú príťažlivosť, ktorá určite existuje, a svoje kúzlo, aby sa nenechali viesť neurčitými pocitmi. Je vaša sebaúcta súhrnom všetkých interpretácií? Naozaj vyzeráš ako príšera? Je to nezmysel! Každý je niekde roztomilý a môže sa z neho stať hrdina už od nuly.
8. Robte iba to, čo skutočne milujete - vložte do toho svoje srdce
Robte niečo, čo máte radi, a nikdy nemusíte pracovať. Buďte veriaci. Položím niektorú z otázok: „Keby som vám dal 20 miliónov eur a mali by ste ich k dispozícii, čo by ste s nimi robili?“ Potom je toho veľa, len nie to, čo robíte profesionálne. Čo je to prijateľné zamestnanie? Aké sú trhy? Produkty? Služby? Čo odo mňa očakávajú ľudia, ktorých milujem? Voľba povolania je zvyčajne oportunistická voľba, nie voľba, ktorá vychádza zo srdca. Kariéra však funguje, iba ak do nej vložím celé svoje srdce. Povedal som svojmu synovi: Bez ohľadu na to, aké povolanie si vyberieš, venuj sa tomu, čo ťa baví, nemôžeš ma sklamať. V práci sa nemusíte trápiť. Úspech by sa mal dosiahnuť zábavou a ľahkosťou, nie úsilím.
9. Zostaňte autentickí a dôveryhodní
Profesionálna dôveryhodnosť sa vytvára nielen prostredníctvom vzdelávania. Dôveryhodnosť znamená robiť správne rozhodnutia na základe životných skúseností. 10 rokov životných skúseností je ako 40 rokov štúdia. Ak pochádzate z Harvardu, musíte najskôr dokázať, že teória funguje aj v praxi. Tridsaťštyriročný minister rodiny sa veľmi snaží, ale nemá dostatok životných skúseností. Chýba mu preto autenticita a dôveryhodnosť. Čo robia ľudia s príliš malými skúsenosťami? Postavíte fasádu, ktorú skúsený človek rýchlo uvidí. Riešením pre mladých ľudí je: sprostredkovanie životných skúseností zvonku, napríklad prostredníctvom mentora, ktorého môžete oslovovať znova a znova. Aj 35 ročný musí najskôr vyrásť. Starší ľudia sú zásobárňou vedomostí, mentormi, ktorých by sa nemalo zbaviť ako so starým železom.
10. Kladenie otázok a aktívne počúvanie, vrátane toho, čo sa hovorí medzi riadkami.
Profesionálny úspech závisí aj od rozhovoru: získanie práce alebo lepšie predanie nápadov v práci, presvedčenie ostatných atď. Každý, kto sa chce posunúť vpred, musí poznať potreby a očakávania tých ľudí, ktorých si treba získať. Dajte človeku, s ktorým hovoríte, aby sa cítil dôležitý. Každá taktika konverzácie spočíva v kladení mnohých otázok. Pozorne počúvajte, čo prichádza ako odpoveď, dôležité je aktívne počúvanie, a tak isto aj to, čo sa hovorí medzi riadkami!