Štandardné nástroje Windows pomáhajú s diagnostikou systému - PC-WELT
Viete, ktorá verzia systému Windows je vo vašom počítači spustená? „No, počúvajte!“, Niektorí z vás, drahí čitatelia. teraz zvolať. Otázka sa berie veľmi vážne - na pozadí toho, že spoločnosť Microsoft poskytla aktualizáciu Creators Update pre Windows 10 začiatkom apríla a začala sa dodávať, ale ani o viac ako tri mesiace neskôr nie sú všetky počítače so systémom Windows 10 aktuálne priniesol. Nejde o neopatrnosť aktualizácie. Pretože ani tí, ktorí pravidelne hľadali aktualizácie a nainštalovali všetky ponúkané opravy, nevyhnutne nedostali aktuálnu verziu operačného systému s interným názvom 1703 (číselná kombinácia znamená rok a mesiac dokončenia).
Pokiaľ ide o vonkajší svet, Microsoft pred vydaním operačného systému predstieral aktualizácie ako tie, ktoré sa konajú mesačný deň opráv so svojimi hlavnými aktualizáciami (jeseň, výročie, aktualizácia tvorcov). V skutočnosti existujú rôzne verzie s rôznymi číslami zostavenia, ktoré by ste mohli nazvať aj Windows 10.1, 10.2 a 10.3 - ako to urobil Microsoft so samotnými Windows 8 a 8.1. A pretože proces aktualizácie verzie pokračuje, počiatočná otázka nie je vôbec neopodstatnená.
S nástrojmi Windows môžete dostať (takmer) všetko von
Je však dôležité poznať nainštalovanú verziu, pretože Microsoft prostredníctvom aktualizácie Creators Update predstavil úplne nové funkcie. Ak vám však „chýbajú“ alebo „nefungujú“, príčina sa rýchlo identifikuje, ak poznáte príslušný príkaz systému Windows - teda príslušné palubné prostriedky - prečítať číslo verzie. Na ovládacom paneli nie je nič o tom, pretože názov je vždy obmedzený na „Windows 10 Home“ alebo „Windows 10 Pro“. Cieľ dosiahnete, ak do vyhľadávacieho a spúšťacieho riadku vľavo dole zadáte príkaz „winver“ (pre „verziu Windows“). Tento užitočný príkaz je iba jedným príkladom toho, ako môžete analyzovať počítač so systémom Windows, diagnostikovať chyby a optimalizovať systém pomocou vhodných palubných zdrojov, a teda bez ďalších nástrojov. Náš sprievodca popisuje tieto užitočné palubné zdroje. Predtým, ako sa veci konkrétne stanú, je tu zásadný tip pre všetkých, ktorí už nechcú čakať na aktualizáciu Creators Update alebo na ďalšiu Fall Creators Update neskôr na jeseň: Windows 10 Update Assistant nainštaluje aktuálnu verziu okamžite a bez ďalších aktualizácií Čaká sa.
Pozri tiež: Pohodlné nástroje tretích strán na diagnostiku systému
Aký hardvér sa presne nachádza vo vašom počítači alebo notebooku?
Ako náprotivok k verzii pre Windows vyvstáva otázka hardvérových komponentov. Presná identifikácia je nevyhnutná okrem iného pri aktualizácii ovládačov alebo pri hľadaní riešenia problémov, pretože bez nej nemá vyhľadávanie Google takmer žiadny zmysel. Prvým kontaktným bodom sú informácie o systéme aplikácie Windows 10, ktoré môžete vyvolať zadaním príkazu „msinfo32“ do vyhľadávacieho panela (aj keď máte nainštalovaný 64-bitový Windows!).
Informácie o systéme poskytujú presný názov počítača v prehľade systému, čo pomáha pri inštalácii ovládačov a aktualizácií systému BIOS/UEFI, ako aj pri hľadaní príručiek, často kladených otázok a iného softvéru od výrobcu hardvéru. Ďalej uvidíte tri hlavné nadpisy „Hardvérové zdroje“, „Komponenty“ a „Softvérové prostredie“; kliknutím na znamienko „+“ môžete zobraziť ďalšie oblasti, zariadenia a jednotlivé komponenty. Mimochodom: Po označení pomocou myši je možné niekedy zložité položky umiestniť do schránky pomocou kombinácie klávesov „Ctrl + V“ a odtiaľ ich prilepiť na vyhľadávanie na internete.
Vľavo normálne zobrazenie správcu zariadení, vpravo ten so „skrytými zariadeniami“. Osirelé zariadenia je možné identifikovať porovnaním a odstrániť ich spolu s ovládačmi.
Tu je užitočná aj položka „Režim BIOS“ v prehľade systému. Ak je tam uvedené „UEFI“, váš počítač pracuje v modernom nástupcovi systému BIOS. Nie všetky predané počítače sú však nakonfigurované týmto spôsobom, aj keď by to bolo v zásade možné. Ak je naopak v režime BIOS zaznamenaná „predchádzajúca verzia“, nemôžete jednoducho zmeniť typ inštalácie. Ak preinštalujete operačný systém, môžete to urobiť zadaním operačného režimu v systéme BIOS/UEFI.
Užitočný môže byť aj správca zariadení, ktorý sa v priebehu rokov v rôznych verziách systému Windows takmer nezmenil. Okrem iného sa používa na inštaláciu ovládačov zariadení, ako centrum na identifikáciu a riešenie problémov s hardvérom, na prehľad nainštalovaných komponentov a oveľa viac. Online poradca podrobne vysvetľuje svoje funkcie na mnohých príkladoch.
Nemal by tu chýbať špeciálny tip: Ak chcete odstrániť nepotrebné ovládače zo zariadení, ktoré sa už nepoužívajú, otvorte správcu zariadení (kombinácia klávesov „Win + X“) a potom kliknite na „Zobraziť -> Skryté zariadenia“ na paneli s ponukami v hornej časti Šou". Porovnaním uvedených položiek pred a po identifikujete hardvérové mŕtvoly, na ktoré kliknete pravým tlačidlom myši na najrozšírenejšej úrovni a ktorých osirelé ovládače odstránite prostredníctvom položky „Odinštalovať zariadenie -> Odinštalovať“ v kontextovej ponuke.
dxdiag: systém Windows kontroluje príkaz
Za zmienku stojí aj príkaz „dxdiag“, ktorý napíšete do riadku „Spustiť“ (objaví sa po stlačení klávesu Windows + R). Systém Windows sa vás potom môže opýtať, či chcete digitálne skontrolovať podpisy ovládačov zariadení. To je pre naše úsilie nepodstatné. Mali by ste len vedieť, že Windows potom porovná ovládače so servermi a získa príslušné podpisy. V ďalšom kroku sa spustí takzvaný „diagnostický program DirectX“. V zozname „Systém“ je uvedený zoznam všetkých relevantných systémových špecifikácií. Okrem procesora a pamäte sem patria aj verzie pre Windows a BIOS. Na karte „Zobrazenie“ nájdete informácie o grafickom riešení, monitore a použitom rozlíšení. Ak používate iný displej, nájdete oblasti rozdelené na „Displej 1“ a „Displej 2“. Aj tu však nie sú k dispozícii všetky informácie. Okrem iného chýbajú informácie o pevných diskoch.
Sysinternals Suite s ešte ďalšími funkciami
S bezplatným balíkom Sysinternals Suite ponúka spoločnosť Microsoft mnoho užitočných nástrojov na údržbu systému, ktoré robia oveľa viac ako palubné nástroje integrované v operačnom systéme. Tieto programy na tento účel používajú aj nezdokumentované alebo málo známe príkazy a funkcie systému Windows. Aj keď sú niektoré z nástrojov Sysinternals vhodné iba na špeciálne úlohy pri správe väčších sietí, ďalšie časti sú zamerané aj na pokročilých používateľov systému Windows, ktorí chcú riešiť problémy a optimalizovať počítač.
Pretože vysvetlenie programovej zbierky by ďaleko presahovalo priestor, ktorý je tu k dispozícii, nájdete tu podrobného sprievodcu balíkom Sysinternals. Po prehľade jednotlivých programov článok podrobne popisuje najdôležitejšie nástroje a príkazy. Odporúčame tiež Windows System Control Center (WSCC), ktoré môžete použiť na stiahnutie a použitie všetkých nástrojov Sysinternals pre Windows 7, 8.1 a 10.
Podrobné informácie zo Správcu úloh a zdrojov systému Windows
Na ukončenie zavesených programov sa používa správca úloh, ku ktorému sa dá dostať pomocou „opičej rukoväte“ („Ctrl + Alt + Del“) alebo ktorý možno vyvolať priamo pomocou kombinácie klávesov „Ctrl + Shift + Esc“, nie? Správca úloh to robí správne; ale medzičasom ho spoločnosť Microsoft ďalej vyvíjala a teraz dokáže oveľa viac - aj keď len na druhý pohľad. Pretože iba po kliknutí v správcovi úloh vľavo dole na „Viac podrobností“ dôjde k mutácii minimálneho pohľadu na práve otvorené programy na celú škálu funkcií so siedmimi záložkami.
Správca úloh systému Windows 10 zobrazuje a dokáže oveľa viac než len ukončenie programov, ktoré zavesili a už ich nemožno zavrieť ako obvykle.
Prvá karta - „Procesy“ - tiež zobrazuje spustené programy v časti „Aplikácie“ ako jednu z troch kategórií, ale súčasne zobrazuje vyťaženie alebo využitie procesora, pamäte RAM, prístupu na pevný disk a sieťových prostriedkov. Predvolené je zobrazenie s tromi kategóriami „Aplikácie“. "," Procesy na pozadí "a" Procesy Windows ". Ak zrušíte triedenie pomocou „Zobraziť“ a potom kliknete na jednu zo štyroch hlavičiek stĺpcov, systém Windows vypíše všetky položky: v zostupnom poradí podľa veľkosti. Týmto spôsobom okamžite viete, ktorý program alebo proces obzvlášť zaťažuje systém. Niekedy má zmysel meniť prednastavené hodnoty z absolútnych („hodnoty“) na percentuálne („percentá“) - to isté platí aj naopak. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši kdekoľvek v informáciách v Správcovi úloh, vyberte v kontextovej ponuke „Hodnoty zdrojov“, potom jednu z troch kategórií a potom „Percento“ alebo „Hodnoty“.
Vlastný monitor zdrojov systému Windows určuje a zobrazuje oveľa podrobnejšie informácie o systéme ako Správca úloh.
Ďalšia karta „Výkon“ poskytuje súhrn údajov predtým prezentovaných jednotlivo pre každý proces a nástroj: Tu sa zobrazuje celkové využitie CPU, RAM, dátového nosiča a siete. Ak v kontextovej ponuke ethernetového diagramu vyberiete možnosť „Zobraziť podrobnosti o sieti“, môžete si zobraziť podrobné informácie o sieťovej prevádzke. Monitor zdrojov má pripravených ešte viac podrobností, ku ktorým získate prístup pomocou rovnomenného odkazu na karte „Výkon“ nižšie. Ako môžete všetky tieto údaje použiť na zrýchlenie systému Windows, môžete si podrobne prečítať online. Informácie poskytované správcom úloh sú obzvlášť zaujímavé, keď je pracovná záťaž vysoká, t. J. Keď je (častejšie) 100 percent. Ak sa tieto hodnoty významne zmenili v porovnaní s predchádzajúcimi meraniami, je pravdepodobnejšie, že príčiny budú spôsobené nesprávnym nastavením systému. V prípade systematického útoku pomôže iba výmena príslušného hardvéru: viac RAM, SSD namiesto magnetického pevného disku alebo gigabitová sieťová karta. Užitočná je aj karta „Automatické spustenie“, ktorá obsahuje zoznam všetkých programov, ktoré sa automaticky spustia pri zavedení systému Windows. Prostredníctvom možnosti „Deaktivovať“ v kontextovej ponuke záznamu zostane pri ďalšom spustení neaktívny.
Ak chcete zobraziť viac informácií, kliknite raz pravým tlačidlom myši na karte na jednom z hlavičiek stĺpcov a vyberte možnosť „Vybrať stĺpce“. Namiesto prednastavených „iba“ siedmich stĺpcov je možné zobraziť celkom 40 rôznych vlastností. A Process Explorer ako súčasť balíka Sysinternals Suite pomáha s analýzou systémových procesov (pozri rámček).
Skontrolujte chyby RAM
Ak často zápasíte s náhlymi zlyhaniami systému alebo modrými obrazovkami a nástroj na zobrazenie modrej obrazovky vám nepomôže nájsť príčinu, môže byť poškodená hlavná pamäť. Ak to chcete skontrolovať, spustite testovaciu aplikáciu systému Windows zadaním príkazu „mdsched.exe“ do riadku spustenia nižšie, ktorý v dvoch cykloch skontroluje vstavaný panel RAM. Po dokončení testu sa systém Windows reštartuje a krátko zobrazí výsledok vpravo dole. Ak ste premeškali okamih, vyvolajte rovnomennú aplikáciu zadaním „Prehliadača udalostí“ do riadku spustenia a kliknutím na „Protokoly systému Windows -> Systém -> Vyhľadávanie“. Teraz zadajte „MemoryDiagnostics“ a kliknite na „Udalosť -> Vlastnosti udalosti“; výsledok sa dostaví.
Ak test diagnostikuje problémy s RAM, vyberte pamäťové moduly jednotlivo, keď je modul vypnutý, a opakujte test s modulom zostávajúcim v počítači. V závislosti na doske môže byť potrebné obsadiť určitú pamäťovú banku; pozrite si príručku k doske. Týmto spôsobom môžete rýchlo identifikovať chybný pamäťový modul.
Skontrolujte a opravte pevný disk, opravte problémy so spustením
S programom príkazového riadku Chkdsk má Windows aj nástroj, ktorý kontroluje možné chyby na dátovom nosiči a v prípade potreby ho okamžite opraví. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Windows vľavo dole a v závislosti od nastavenia a stavu aktualizácie vyberte v kontextovej ponuke položku „Príkazový riadok (správca)“ alebo „Power Shell (správca)“. V okne s príkazovým riadkom zadajte príkaz „chkdsk c:“, ak chcete skontrolovať systémovú jednotku - písmeno označuje príslušnú jednotku Windows.
Bez ďalších parametrov je nástroj obmedzený na riešenie problémov. Ak chcete tiež opraviť možné problémy, je prípona „/ f“ správna (pre „opraviť“). V tomto konkrétnom prípade by sa malo zadať „chkdsk c:/f“. Proces sa začne okamžite pre akúkoľvek jednotku inú ako systémový oddiel. Pretože dátový nosič, ktorý sa má analyzovať, musí byť kvôli možnej oprave uzamknutý, aby nemal prístup ani operačný systém, v špeciálnom prípade sa zobrazí správa, že jednotku nie je možné skontrolovať až do spustenia nasledujúceho systému. Potvrďte to zadaním „Y“ (pre „Áno“) a stlačením klávesu Enter. Týmto spôsobom sa zvyčajne spoľahlivo opravia chyby pevného disku.
Program Chkdsk podporuje bežné súborové systémy FAT, FAT32 a NTFS a dá sa špecificky ovládať pomocou mnohých ďalších parametrov: Uvidíte ich po zadaní „chkdsk /?“.
Na záver nesmú chýbať tri príkazy, ktoré vyriešia problémy so spustením systému Windows a opravia bootovacieho manažéra. Ak sa systém Windows vôbec nespustí, vložte inštalačné DVD a reštartujte z neho počítač. Kliknite na „Ďalej -> Možnosti opravy počítača -> Riešiť problémy“. Ak automatická „pomoc pri spustení“ nepomôže, vyberte možnosť „Príkazový riadok“. Tu môžete hlavný bootovací záznam prepísať zadaním príkazu „bootrec/fixmbr“, alternatívne „bootrec/fixboot“ obnoví bootloader. Ak oba nepomáhajú, program „bootrec/scanos“ zobrazí dostupné inštalácie systému Windows, ktoré môžete znova zadať v správcovi zavádzania pomocou príkazu „bootrec/rebuildbcd“. Viac informácií o oprave bootovacieho manažéra nájdete tu .
Proficheck s DISM a SFC
Spoločnosť Microsoft pribalila do svojho operačného systému dva výkonnejšie nástroje na riešenie rôznych problémov; oba musia byť spustené s administrátorskými právami cez príkazový riadok alebo power shell. Na údržbu a opravu systému Windows sa používa DISM (Deployment Image Servicing and Management), možnosti jeho použitia sú rôzne. V tomto okamihu sa obmedzíme na tri najdôležitejšie príkazy: „Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth“ kontroluje poškodenie pamäte komponentov, „Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth“ ukazuje, či je možné ich opraviť, a „ Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth "ich konečne eliminuje (viac informácií o DISM).
Na záver SFC (Kontrola systémových súborov) skontroluje dôležité systémové súbory a nahradí poškodené neporušenými. Zvyčajne sa to stane automaticky, keď spustíte proces pomocou príkazu „sfc/scannow“.