Steven van Groningen na obede s kormidlovým bankárom Raiffeisen Banom

Steven van Groningen začal svoju kariéru ako bankár vo veku 28 rokov, o niečo neskôr ako klasický absolvent odboru financie a bankovníctvo, v kontexte ktorého výkonné športy zaberali značnú časť jeho času štúdiu, ale neskôr chodil do školy. dobré bankovníctvo, pravdepodobne jedno z najlepších na svete, a prišlo po dlhoročných skúsenostiach a výzvach viesť Raiffeisen Bank Romania. WALL-STREET.RO obedoval s generálnym riaditeľom, ktorý sa s Rumunskom stretol v „divokých“ rokoch po revolúcii. Sledujte nižšie vzrušujúcu diskusiu o holandskej bankovej škole, výžive, športe a propagácii hodnôt v spoločnosti.

Stretol som sa s prezidentom Raiffeisen Bank Romania, o Satya, jedna z najslávnejších vegetariánskych a vegánskych reštaurácií v Bukurešti, okolo poludnia na ochutnaný rozhovor s vegánskymi špecialitami a upokojujúcou hudbou. „Satya“ znamená v indickom náboženstve mier a miesto v tomto ohľade nesklamalo. Vegánske špeciality sú podľa vkusu 56-ročného generálneho riaditeľa, ktorý túto diétu prijal pred viac ako piatimi rokmi. Pokoj a harmóniu miesta dotváral nedostatok cigaretového dymu, aspekt, ktorý bankár považuje za ešte dôležitejší ako zdravá výživa.

"Viac mi vadí fajčenie v reštauráciách. Výživa je dôležitá aj pre to, ako fungujete ako ľudská bytosť. Vždy som o banke hovoril, že keď prídete o peniaze, chcete jednu vec: aby ste boli ziskoví." a v živote. Môj otec mi hovoril: Chorý človek má iba jedno želanie, byť zdravý, ale zdravý človek má veľa túžob, “hovorí holandský bankár, ktorý vstúpil do Rumunska v roku 1993, krátko po revolúcii, v obdobie, keď bol kapitalizmus vágnym pojmom a boj o prežitie bol divoký.

Na otázku, či majú Rumuni ako ľudia nezdravé stravovacie návyky, odpovedal van Groningen, že aj v tomto prípade hovoríme o procese evolúcie, a to z pohľadu jedla aj životného štýlu.

„Bol by som však rád, keby aspoň každý premýšľal o tom, čo jedáva a ako sa stravuje, a nebol by automatizátorom, aby niečo jedol, pretože to tak videl. Každý musí robiť rozhodnutia, ale minimálne sa musí vopred zdokumentovať, “hovorí šéf Raiffeisen Bank, jednej z najväčších bánk na rumunskom trhu.

Van Groningen si neskôr objednal šošovicovú polievku, tofu omáčky s brokolicou a krátke espresso, stálice vo vegánskej strave, ktoré mu stále dokážu dodať dostatok energie na veľa športovania. Bankár je známy maratónsky bežec a zúčastnil sa na ňom dvakrát triatlon Iron Man.

„V Rumunsku formálne neexistuje vzdelávanie o potravinách. Je zrejmé, že keď sa pozriete do Spojených štátov, kde má veľká časť populácie zdravotné problémy, existuje priama súvislosť medzi stravou a zdravím. Ale tak, ako bolo fajčenie akceptované pred 30 rokmi, a všetci hovorili, že to nie je žiadny problém, je možné, že za dve generácie sa prístup k nezdravému jedlu zmení, “uviedol Steven van Groningen.

Jednoduchý fakt, že sa dnes stravujeme vo vegetariánskej reštaurácii, ukazuje, že v Rumunsku panujú obavy aj z tohto hľadiska.

V Rumunsku sa formuje aj tendencia zdravo sa stravovať a vnímanie sa môže zmeniť, ako sa to už stalo v prípade behu.

"Keď som prvýkrát prišiel do Rumunska žiť, v roku 1993, ak ste behali cez víkendy v Herastrau, ste sami. Boli tam malé deti, ktoré hovorili:> alebo muži, ktorí sa smiali mojej žene, že beží. To trvalo dlho, ale teraz, ak bežať v sobotu ráno viac ľudí behá ako chodí “, poznamenal holandský bankár.

Ako vidí učiteľ etiky situácie v Rumunsku, ktorá podporuje hodnoty, ktoré nie sú hodnotami

"Ťažko povedať, či sa niečo zmenilo. Ak zapnem televízor, čo robím zriedka, okamžite ho vypnem." Mali by sme sa pozerať iba na premávku a zistiť, o koľko sa môžeme zlepšiť bez finančného úsilia. Musíte akceptovať, že máte auto, ale nie právo ho zaparkovať, kamkoľvek chcete. Ak staviate alebo búrate dom v úzkej ulici a potom tam postavíte 4-podlažnú budovu, samozrejme, že nenájdete parkovacie miesta, “odpovedal van Groningen na otázku, ktorá sa týka necenností, ktoré sa v rumunskej spoločnosti javia ako čoraz výraznejšie.

Verí, že proces, ktorým spoločnosť prichádza k tomu, aby si vážila skutočné hodnoty, si vyžaduje čas, musí sa však chápať, že ide o kolektívny problém. „Nedá sa to vyriešiť, ak sa každý pozerá na osobný záujem iba z krátkodobého hľadiska“.

Autorita, ktorá dokáže meniť mentality, musí byť predovšetkým dôveryhodná a správna.

Prezident Raiffeisen Bank uvádza príklad toho, ako sa polícii v New Yorku podarilo pred niekoľkými rokmi zmeniť prístup k trestnej činnosti. "V jednom okamihu začali konať v metre a tí, ktorí cestovali bez lístka, boli chytení. Filozofia bola veľmi jednoduchá: ak niekto nedostane lístok v metre, pravdepodobne sa neriadi žiadnymi inými zákonmi," hovorí van Groningen.

Zároveň veľmi záleží na tom, ako sa zákony v spoločnosti uplatňujú, musí tu byť prehľad.

"Potrebujeme silné inštitúcie. Ľudia musia dôverovať polícii, súdnictvu, štátu všeobecne. Nemali by sa viesť také diskusie: keď všetci neplatia, prečo by som mal platiť," upozorňuje bankár.

Je veľmi dôležité ukázať príbehy o úspechu v Rumunsku, nie všetky nešťastia a dramatické veci.

Šéf Raiffeisen Bank pripúšťa, že na svojej pozícii bankára sa pomerne často stretáva s ľuďmi, ktorým sa niečo podarí. "Máme dostatok úspešných príbehov, ktoré môžeme propagovať, alebo môžeme dosiahnuť úspech, ak chceme. Šport je veľvyslancom, kde sú dôležité hodnoty. Existujú ľudia, ktorí si od štátu vzali niečo lacné alebo dostali nelegálne stavebné povolenie a zarobili peniaze," ale nájdu sa aj celkom šikovní ľudia, ktorí nie sú leniví a pracujú a čestne zarábajú peniaze. Tieto príbehy musia byť propagované, “hovorí s optimizmom Holanďan, ktorý hovorí po rumunsky lepšie ako mnohí domorodci.

Pokiaľ ide o podnikateľskú etiku, profesor, ktorý vyučuje tento kurz na programe EMBA v Bratislave Maastrichtská škola manažmentu v Rumunsku, domnieva sa, že „ak ste etický v spoločnosti alebo v podnikaní, nechcete to povedať všetkým“, čo sú osobné štandardy, podľa ktorých sa posudzujete.

Nemusíte všetkým ukazovať, že ste etickejší ako ten druhý. Presne to povedala Margaret Thatcherová o vedení:>

Zistil, že v podnikaní sa dostanete do situácií typu: „Ak to urobia všetci a ja nie, potom to neprežijem“, ale ak ste občas nútení správať sa, čo nie je blízke vašim hodnotám, môžete bojovať. prostredníctvom iných kanálov upriamiť pozornosť na etiku. "Nedá sa povedať, že je to a nič nerobíme. Všetci tam chodíme, keď potrebujeme lekárov. Museli sme platiť, nepáčilo sa mi to, ale teraz robím niečo pre zmenu situácie a niekedy to dokážeme." viac ".

Ak nemáte kritické množstvo ľudí, ktorí chcú niečo zmeniť, nič sa nezmení.

Van Groningen sa však domnieva, že z dlhodobého hľadiska závažnejší problém súvisí s negatívnym výberom.

"Inteligentní pracovníci sa buď úplne frustrujú, alebo idú do zahraničia. A nahrádzajú ich triky zo zahraničia, ktoré sem prichádzajú a darí sa im veľmi dobre. Nemyslím tým, že v zahraničí je všetko v poriadku alebo že cudzinci majú vždy navrch." „Ale hovorím, že ak vybudujeme prostredie, v ktorom sa určitý druh správania netrestá, existuje určitá negatívna selekcia, ktorá platí pre všetkých,“ uzatvára bankár.

Na druhej strane, v podnikovom prostredí, keď ste veľký a silný, môžete presadzovať úspešnú politiku bez toho, aby ste museli robiť určité kompromisy. “Ak sa niekto v Raiffeisen snaží netransparentne získať výhodu a chytí ju, na druhý deň ho vystavím, “zdôrazňuje Steven van Groningen.

Poznamenal, že ak ste malý podnikateľ, je možné skončiť v situácii, ako keď idete k lekárovi, ale pre každú veľkú spoločnosť by sa takéto správanie nemalo akceptovať.

„Peniaze často kompromitujú normy a hodnoty“.

Generálny riaditeľ Raiffeisen Bank pripomína dobre známu štúdiu vykonanú v Izraeli o detskej izbe pre deti. Rodičia museli prísť do určitého času, aby mohli vziať svoje deti domov. Ak prišli príliš neskoro, znamenalo to, že škôlka musela zostať nadčas. V jednej chvíli škôlka povedala, že to už nie je možné, a určila, že ak prídu neskôr, budú musieť zaplatiť pokutu. "Čo sa stalo? Presne naopak. Ak sa predtým všetci cítili zle, ak meškali, teraz sa z toho stala transakcia. Nie je to nič, platím. A meškali oveľa dlhšie ako predtým.".

Takže peniaze zmenili celé správanie, nie k lepšiemu, ale k horšiemu. „Peniaze sa môžu veľa negatívne zmeniť a je potrebné si to uvedomiť.“.

Od zákona po IT a potom do „škôlky“ bankárov z ABN Amro

Steven van Groningen začal svoju bankovú kariéru v roku 1986 vo francúzskej banke Credit Lyonnais vo veku 28 rokov. „Pretože som sa venoval výkonnostnému športu a pretože som sa chcel oženiť s Rumunkou, začal som pracovať pomerne neskoro.“.

Van Groningen pracoval viac v Holandsku na strane podnikového bankovníctva a dokonca v jednom okamihu v IT firme, hoci vyštudoval právo. "Zamestnávatelia v IT spoločnosti verili, že namiesto toho, aby sme bankárov robili z IT technikov, mali by sme si radšej vziať bankára a naučiť ho IT. To sme chvíľu robili," uviedol Raiffeisen.

V roku 1993, keď sa presťahoval do Rumunska, pracoval Steven van Groningen v spoločnosti BNR a poskytoval poradenstvo pri vytváraní platobného systému. V roku 1994 prešiel do holandskej banky ABN Amro a v roku 1998 odišiel do Ruska a potom do Maďarska. Svoju kariéru začal v Raiffeisen Bank Romania 15. mája 2001.

„ABN Amro bola vynikajúca škola bankárov. Je to stará banka, ktorá mala veľa medzinárodných skúseností.“

Na otázku, či je Rumunská národná banka dobrou školou bankárov, odpovedal van Groningen, že nie je ľahké byť bankárom, pretože musíte poznať veľa prvkov riadenia rizík, podnikového bankovníctva, operácií alebo investičného bankovníctva. A v Rumunsku existuje tendencia zostať v rovnakej oblasti, nedochádza k bočným pohybom.

"V spoločnosti ABN Amro bolo pravidlom, že po niekoľkých rokoch ste boli poslaní do inej oblasti, z back-office do front-office, aby ste sa stali úplným bankárom. A to v Rumunsku stále chýba. Najlepšou školou sú však skúsenosti," uviedol. holandský bankár.

Kríza najviac prispela ku kvalite bankárov v Rumunsku.

Vysvetlil, že kým ste nezažili situáciu, v ktorej ste prišli o peniaze, a všimli ste si, že sa naplnilo riziko, ktoré ste si nepredstavovali, nemôžete povedať, že ste skutočný bankár. Až kým ste neuvideli, ako majú podnikatelia, ktorí, keď všetko dobre dopadne, určité správanie a keď sa situácia dramaticky zmení, robia všetko pre to, aby si zachránili svoje záujmy, bez rešpektovania akýchkoľvek záväzkov. Kým ste si párkrát takéto zážitky neprežili, nemôžete povedať, že ste bankár.

Skúsenosti zvyšujú kvalitu bankára. Bankovníctvo neznamená uplatňovanie všetkých druhov pravidiel podľa tejto knihy.

Na otázku, či uvažuje o návrate na NBR, holandský bankár po práci konzultanta v roku 1993 neponúkol jednoznačnú odpoveď a od začiatku uviedol, že „by som nechcel pracovať ako konzultant“.

"Nateraz je oveľa lepšie byť zodpovedným za ostatných, realizovať svoje nápady a vidieť výsledky. Možno zmením svoj prístup, ale teraz sa stále veľmi sústredím na to, čo musím urobiť. Viem, že sa v určitom okamihu objaví cesta na pozíciu v dozornej rade (NBR - nie), ale bola by škoda skúseností, ktoré musím povedať, že som pripravená a urobím hranicu. Možno by bolo zaujímavé učiť na Business School. na ASF som si myslel, že keby som mal do dôchodku 10 a viac rokov, možno by to bol variant, “pripúšťa van Groningen.

Nemyslím si, že by som sa videl v práci na plný úväzok, okrem toho, čo robím teraz.

Na druhej strane Steven van Groningen tvrdí, že pre banku nastane veľmi zaujímavé obdobie a „bola by škoda nevidieť, čo sa stane“.

jablkový džús a zeler - 13 lei
čerstvá zmes (jablká, mrkva, pomaranče) - 16 lei
Purple Passion - 25 lei
hubová krémová polievka - 16 lei
šošovicová polievka - 12 lei
avokádová a uhorková polievka - 18 lei
restované tofu s brokolicou - 29 lei
Huby shimeji na panvici - 36 lei
Kedgeree s avokádom - 25 lei
čistá voda 750 ml - 15 lei
čistá voda 330 ml - 7,5 lei
krátke espresso - 9 lei
2 x dlhé espresso - 18 lei

CELKOM = 239,50 lei

@ Wall-Street Lunch je už tradičná redakčná funkcia: jedinečné rozhovory, ktoré novinárom poskytujú najreprezentatívnejšie osobnosti rumunského biznisu, v neformálnom a uvoľnenom prostredí.