Stredné podniky sa tiež stávajú obeťami zlodejov dát
Hattingen. Priemyselná špionáž je problémom aj pre stredné podniky. Po tom, čo spoločnosť Schotte Automotive z Hattingenu stratila objednávku, urobila spoločnosť závery, najmä pokiaľ ide o IT.
Zrazu bola práca preč. To predstavovalo desať komponentov, ako sú skrutky, matice a skrutky. Výrobky vyrába Schotte Automotive ako spojovacie diely pre automobily. Bola obeťou priemyselnej špionáže.
„Ak máte pochybnosti, ani si nevšimnete, že vás niekto okradol,“ hovorí Jan Mach, majiteľ a výkonný riaditeľ spoločnosti Schotte v Ludwigstal. Máte zákazníkov v 30 krajinách. Zameriavate sa na východnú Európu. Ďalší zákazníci pochádzajú z Číny, Taiwanu, Južnej a Strednej Ameriky. „Viete si predstaviť, aké údaje sa posielajú do sveta.“
Keď objednávka zlyhala, spočiatku mysleli na konkurenciu. Zákazník sa tam skutočne zmenil. Predtým ale odovzdal konkurencii odbornosť spoločnosti Hattingen, ktorú potreboval na spoluprácu. Takže ušetrili drahé vývojové práce, produkt zlacnel. Jan Mach až z tipu zistil, že príčinou straty objednávok bola priemyselná špionáž.
„Počet medzinárodne aktívnych stredne veľkých spoločností sa rýchlo zvýšil,“ hovorí Franz Frerich. Regionálny výkonný riaditeľ Federálneho združenia stredne veľkých podnikov ponúka semináre na tému kriminality bielych golierov. Pretože špičkové spoločnosti sa často kopírujú: nielen ich produkt, ale aj štrukturálne procesy a postupy.
Žiadne firemné USB kľúče na firemných počítačoch
Spoločnosť Mach podnikla kroky na zabezpečenie trhovej hodnoty a udržanie know-how interného. Finančné údaje sa už neposielajú e-mailom, ale kuriérom. Na dodacích listoch nie sú uvedené ceny, ktoré by bolo možné priradiť k produktom. Faktúry zasielajte šifrované e-mailom alebo poštou. „Toto je vo veľkých spoločnostiach bežné. Stredné firmy majú čo doháňať, “vie.
Naučili ste sa „pozerať na notebook ako na zbraň“ - nikdy ho nevypustíte z dohľadu. Na služobné cesty šetria iba to najnutnejšie, vrátane notebooku po práci.
Externé pamäťové médiá, ako napríklad USB kľúče, nie sú pripojené k počítačom spoločnosti, aby sa zabránilo nepozorovanému sťahovaniu údajov. Obchodní partneri, ktorí spájajú svoje počítače v konferenčnej miestnosti, majú teraz sieť pre hostí. V minulosti mal každý, kto bol zručný, ľahký prístup k firemným údajom.
Centrálna sieť s jej poprednými systémami už nie je iba na hlavnom serveri, ale je zabezpečená aj prostredníctvom dátového centra a sekundárneho servera. Pretože: Ak niekto nabúra systém, „nemôžeme dostať ani tovar zo skladu.“ Denný neúspech môže byť zničujúci. Mach: „Ak máte pochybnosti, zákazník nám nedá druhú šancu.“
Mach dôveruje svojim zamestnancom
V súčasnosti nemá každý zo zamestnancov spoločnosti Schotte prístup do autorizačného adresára. Nové bezpečnostné systémy majú vplyv aj na pracovnú silu: „Vaše znalosti sa musia stať znalosťami spoločnosti, a nie skončiť rukou napísané v notebooku,“ hovorí Mach. Rovnako ako v minulosti aj u obchodných zástupcov, ktorých konkurencia prepadla kvôli ich zákazníckemu notebooku, vysvetľuje Frerich.
Mach sa spolieha na dôveru svojich zamestnancov: „To zaručuje lojalitu“. Ťažšie je to s praktikantmi, ktorí k vám prichádzajú z univerzity. Výsledok: „Skutočne zaujímavé úlohy pre nich už neexistujú.“ Pretože nie je potrebné kontrolovať, kde sa ich vedecká práca skončí neskôr.
Dnes bezpečnosť patrí stredne veľkým spoločnostiam, ako sú zamestnanci a nástroje, a samozrejme stojí peniaze. Externí špecialisti sú poverení udržiavaním bezpečnostných systémov v aktuálnom stave. "Skutočná bezpečnosť neexistuje," hovorí Mach. Ale priemyselní špióni môžu krádež údajov sťažiť. Zlodej dát, ktorý Schotteho ukradol, nepochádzal z Číny alebo Poľska, ale z Nemecka.