Systém franšízovej dohody

Obsah a štruktúra franšízových dohôd.

Z manažérskeho hľadiska predstavuje systém kompromis medzi formami distribúcie a metódami predaja. Samotná franšíza má formu zmluvy medzi „poskytovateľom franchisingu“, ktorý udeľuje určité práva na používanie veľkej spoločnosti alebo komerčnej technológie, a „poskytovateľom franšízy“, obchodníkom, ktorý si toto právo kupuje.

Poskytovateľ franšízy má známu a oceňovanú ochrannú známku, špecifické komerčné technológie týkajúce sa sortimentu a komercializácie, typy vysoko personalizovaných obchodov, vlastné reklamné systémy atď., Ktoré časom prispeli k vytvoreniu dobrého mena alebo dobrého mena. Alebo systém volebné právo spočíva v použití značky, marketingových techník, formy a znakov známej spoločnosti na trhu neznámymi alebo nezabezpečenými komerčnými podnikateľmi. V niektorých prípadoch systém dokonca zaručuje exkluzivitu v presne určených oblastiach.

V prípade „franšízanta“ systém zvažuje povinnosť zaplatiť „vstupný poplatok“, ročný „honorár“ úmerný obratu a plne uplatňovať metódy „franšízanta“, aby sa zabezpečila kontinuita a jednota známka.

Odborné slovníky vo všeobecnosti označujú franchising ako distribučný systém, v ktorom je osobný podnik s vlastným kapitálom prevádzkovaný, akoby šlo o prepojenie (prvok) v rozsiahlom celku s národnou značkou a medzinárodná spoločnosť, štandardné vybavenie, výrobky a služby.

V rámci tohto systému majú obaja partneri - poskytovateľ franchisingu a poskytovateľ franchisingu - svoje výhody, vďaka čomu sa z tohto vzorca stal špeciálny prienik do distribučného procesu mnohých krajín, z ktorého sa stal vysoko výkonný distribučný systém, ktorá podporuje podnikateľské dohody a vytvára veľa verejných služieb.

Vzhľadom na to, že franšíza je distribučným systémom založeným na komerčnej licencii udelenej jednou spoločnosťou druhej spoločnosti na používanie originálnej značky, konkrétnych metód a techník sprevádzaných potrebnou technickou, obchodnou a manažérskou pomocou, sa tieto oblasti v ktorých pôsobia, sú veľmi rozmanité. Medzi nimi môžeme spomenúť:

špecializované reštaurácie (grilovanie, pizzerie, koláče, morské plody atď.);
obchody s potravinami (krémy, cukríky, káva, dietetické výrobky, vynikajúce jedlá atď.);
jednotky, ktoré predávajú náhradné diely a poskytujú autoservis;
obchody, ktoré predávajú zmiešaný tovar (detský tovar, elektronika, písací papier, športové potreby, obuv, kožené výrobky, galantéria, látky, šijacie stroje, nábytok, kuchynský riad, tapety, posteľná bielizeň, záhradné potreby, hodinky), šperky, fotografické predmety, kancelárske potreby, optické články, malé poľnohospodárske náradie atď.);
poskytovatelia služieb (dekorácie, záhrada, inštalácia tapiet, prenájom rôznych predmetov, hotely, motely, realitné kancelárie, centrá voľného času, kempingy, kaderníctvo, požičovne automobilov, zoznamovacie agentúry, cestovné kancelárie atď.);
rôzne (butiky, jednotlivé domy, rokovania o materiáloch, kúrenie,
mestský mobiliár atď.).

Systém volebné právo sa prvýkrát objavila v Spojených štátoch a zažila dve odlišné etapy svojho vývoja: prvá, na začiatku dvadsiateho storočia, zameraná na franšízu predaja automobilov a organizáciu staníc na distribúciu benzínu a mazív; druhá etapa sa nachádza v rokoch 1950-1960 a uskutočňuje sa vo významnej expanzii, ktorá absorbuje hlavne potravinárske výrobky s vysokou spotrebou.

V americkej ekonomike - fenomén je podobný v iných západných krajinách - existujú dva typy volebné právo:

franšíza výrobkov a ochranných značiek - produktívne a franšízing obchodných názvov - v ktorom sa franšízant zameriava na produktový rad franšízanta. Tento typ volebné právo Zahŕňa to predaj osobných a nákladných automobilov, činnosť čerpacích staníc, ako aj činnosť podnikov zameraných na plnenie fliaš a distribúciu nealkoholických nápojov;

distribučná franšíza - Obchodný formát franchising - ktorá je definovaná nepretržitým vzťahom medzi franchisorom a franšízantom vrátane produktu, služby a značky, ako aj stability stratégie a riadenia predajných miest. Tento druhý typ volebné právo zahŕňa reštaurácie, maloobchod, služby, realitné kancelárie atď. Distribučná franšíza bola pri vzniku franšízy v USA a pre podnikateľov zostáva cestou, ktorá ponúka najviac príležitostí. Významným príkladom na zdôraznenie tohto aspektu je skutočnosť, že v USA dosiahli maloobchodné podniky v roku 1987 obrat predstavujúci tretinu celkového predaja amerického maloobchodu a 87% činnosti spoločnosti volebné právo .

Rôzne typy franšízy používané v procese distribúcie.

Ako sa ukázalo, v sektore distribúcie tovaru je široko používaný systém „Business Format Franchising“, čo je systém charakterizovaný veľkým pokrokom v posledných rokoch. Systém pozná tri typy povolení: Maloobchodné povolenie, Obchodné právo pre voľný čas a cestovanie a Obchodné a osobné služby.

Maloobchodná franšíza - Obsahuje:

reštaurácie, odvetvie franšízy, v ktorom je koncentrácia veľmi silná, systém ponúkajúci veľmi širokú škálu služieb, ktorý sa snaží čo najlepšie uspokojiť neustále sa vyvíjajúci dopyt; V tejto pobočke hľadáme dokonalú kombináciu verejného stravovania a ubytovacích aktivít s aktivitami pre založenie butikov špecializujúcich sa na predaj najrôznejších druhov tovaru alebo organizáciu mobilného obchodu s mobilnými potravinami s cieľom zabezpečiť množstvo izolované komunity v rôznych oblastiach konkrétnej obchodnej oblasti;
samoobsluhy - obchody, ktoré sa snažia prispôsobiť demografickým zmenám, zmenám životného štýlu, zmenám v nákupnom správaní čoraz dôležitejšej časti populácie, ktorí čoraz viac vyhľadávajú samoobsluhy, ktoré ponúkajú sortiment najnutnejších vecí. Takéto obchody majú predĺženú prevádzkovú dobu (dosahujú 24 hodín denne a 7 dní v týždni) a ponúkajú širokú škálu jedál, minút, cukroviniek, teplých alebo studených nápojov atď .;
nepotravinové distribučné jednotky organizované vo forme katalógových predajných jednotiek na darčeky, jednotky a športové potreby, remeselnícke výrobky, nábytok atď .;
náhradné diely, automobilové zariadenia a servisné distribučné jednotky, skupina jednotiek pozostávajúca zo servisných činností (umývanie, diagnostika, výmena náhradných dielov a rôzne opravy), ktoré sú kombinované s predajom výrobkov nevyhnutnej potreby pre konkrétna klientela.

Franchising služieb pre podniky a obyvateľstvo

Franšíza pre voľný čas a cestovanie - Voľný čas a cestovanie Obchodné - predstavuje formu zosúladenia živnostenských podnikateľov s vývojom sociálnych požiadaviek obyvateľstva. Medzi faktory, ktoré priaznivo ovplyvnili spotrebu a rozvoj voľnočasových a cestovných aktivít, patria: zvýšenie príjmu a hotovostnej dostupnosti obyvateľstva, zvýšenie počtu pobytov človeka, energetická kríza a najmä ropná kríza atď.

Takéto faktory, ktoré si navzájom odporujú, spôsobujú, že obyvateľstvo čoraz častejšie využíva služby špecializovaných jednotiek na zabezpečenie svojej prepravy, pohodlia alebo dokonca vedenia domácnosti, a tým zaisťuje veľmi široký smer pôsobenia v príslušnom franšízovom systéme.

Obchodné a osobné služby - Rovnako ako predchádzajúce, ide o rastúci sektor, pretože dopyt po službách zo strany podnikateľov a obyvateľstva rastie tak z hľadiska objemu, ako aj z hľadiska jeho neustálej diverzifikácie. V tejto oblasti americkí špecialisti rozlišujú šesť typov výhod:

V dôsledku špecifík každej oblasti, rozdielneho stupňa formovania a vyspelosti predajných trhov, ako aj silnej existujúcej konkurencie aj v tejto oblasti sa objavilo niekoľko trendov, ktoré oceňujú špecialisti, ktorí sa tiež podpíšu na vývoj nasledujúcich 10 - 15 rokov.

Všeobecne je potrebné poznamenať, že celkovo v Spojených štátoch amerických zaznamenala činnosť organizovaná v rámci franšízového systému v posledných rokoch určitý pokles z dôvodu ekonomických a najmä finančných ťažkostí, ktoré konfrontuje podnikateľov (ide hlavne o franchising). To viedlo k tomu, že americká legislatíva zasiahla prostredníctvom zákonov a iných právnych predpisov, snažila sa zabrániť konfliktom medzi operátormi a chrániť franšízantov, a stanovila obmedzenia blokujúce zneužívanie niektorých poskytovateľov franšízy.

Na tento účel boli uzákonené a uzákonené dva typy federálnych ustanovení upravujúcich vzťahy medzi dodávateľmi. Jedná sa o „Federálnu obchodnú komisiu“, ktorá vyžaduje od poskytovateľov franšízy, aby potenciálnym poskytovateľom franšízy poskytli dokument obsahujúci podrobné informácie o franšíze a kópie uzavretých zmlúv do desiatich pracovných dní so všetkými podpismi a všetkými záväzkami. zmluva; druhý typ normatívneho aktu zohľadňuje všetky hlavné nariadenia o hospodárskej súťaži ustanovené v protimonopolných právnych predpisoch.

Aj keď sa aktivita franšízy ako celok v posledných rokoch mierne znížila, existujú dve jej odvetvia, ktoré vedia a budú aj v budúcnosti zaznamenávať priaznivý vývoj. Zohľadňujú sa aktivity v oblasti voľného času a aktivity týkajúce sa poskytovania služieb podnikom a obyvateľstvu, ktoré využijú argumenty plynúce z neustálej zmeny hospodárskych, sociálnych a najmä platobných podmienok.

Ďalším trendom je internacionalizácia amerických franšíz, ktorých činnosť prostredníctvom operácií a podmienok vytvorených v rôznych častiach sveta, prostredníctvom otvárania hraníc, zlepšovania vnútroštátnych právnych predpisov a zlepšovania výmeny mien, zaznamenáva silný rozvoj a expanziu, prenikajúcu v najrôznejších oblastiach distribučnej činnosti.

Na konci deviateho desaťročia predstavovali krajiny ako Anglicko, Austrália, Kanada, Japonsko a ďalšie západoeurópske krajiny silné trhy, na ktorých pôsobila americká franšíza. Špecialisti tiež oceňujú, že internacionalizácia distribúcie je vo všeobecnosti veľmi silným trendom pre nasledujúce roky. Franšíza však prostredníctvom svojich záujmov a sústredenia sa na rôzne formy špecializovaného a štandardizovaného obchodu na jednej strane ťaží z tohto všeobecného rámca, na druhej strane predstavuje priaznivý faktor súčasného internacionalizácie distribúcie.

V skutočnosti sa v článku publikovanom vo Francúzsku koncom deväťdesiatych rokov dvadsiateho storočia zdôrazňuje, že ekonomické slovníky boli v posledných rokoch obohatené o množstvo výrazov, vrátane výrazu „franchise“., ktorá označuje nové obchodné vzťahy, ktoré sa čoraz viac formujú na trhu západných krajín.