Tarom

1. O Tarome

TAROM - Rumunská národná spoločnosť pre leteckú dopravu bola založená v roku 1954 a rástla súčasne s rumunským letectvom. TAROM funguje pod vedením ministerstva dopravy a od 25. júna 2010 je členom aliancie SkyTeam.
Rumunský dopravca vlastní jednu z najmladších flotíl v Európe pozostávajúcu z 23 lietadiel a od roku 1993 je členom Medzinárodnej asociácie leteckých dopravcov (IATA) a od roku 2000 Združenia európskych leteckých spoločností.

palubný lístok

25. júna 2010 sa TAROM pripojil k SkyTeamu, globálnej leteckej aliancii, ktorá ponúka svojim členom prístup k rozšírenej sieti cieľov, viacerým frekvenciám a spojeniam. Zaregistrovaním sa do vernostného programu SkyTeam môžu cestujúci získavať a využívať míle lietaním s ktoroukoľvek z členských leteckých spoločností.

2. Dejiny Taromu

TAROM - rumunská letecká doprava - bola založená 18. septembra 1954 a niekoľko rokov po jej uvedení na trh, TAROM už funguje takmer vo všetkých európskych krajinách. V roku 1966 uskutočnila spoločnosť TAROM prvý let cez Atlantik.

V roku 1969 obletela Zem za 80 hodín letu na vzdialenosť 47 000 km s lietadlom IL-18 s odletom z Bukurešti do Dillí, Bangkoku, Tokia, Honolu, Los Angeles, Mexico City, New Zork, Las Palmas, Rím, Istanbul, Bukurešť.

V roku 1974 uskutočnila spoločnosť TAROM prvý let do Sydney cez Kalkatu a zaviedla pravidelné lety do New Yorku a Pekingu.

V roku 1980 bola prepravná kapacita spoločnosti dvojnásobná v porovnaní s rokom 1975 a desaťkrát väčšia ako v roku jej založenia. V tom čase spoločnosť TAROM prevádzkovala lety do 15 vnútroštátnych destinácií. Nový výkon sa dosiahol v roku 1981, keď sa uskutočnil prvý let bez medzipristátia na vzdialenosti 10 000 km medzi Bukurešťou a Bangkokom. V 90. rokoch sa otvorili nové linky do Chicaga, Kalkaty, Milána, Kišinova, Dillí, Verony, Bologne, Solúna, Mníchova, Stuttgartu a ďalších.

25. júna 2010 sa TAROM pripojil k SkyTeamu, globálnej leteckej aliancii, ktorá ponúka svojim členom prístup k rozšírenej sieti cieľov, viacerým frekvenciám a spojeniam. V súčasnosti TAROM prevádzkuje viac ako 50 vlastných cieľov a cieľov poskytovaných partnermi na zdieľanie kódu.

3. Preprava zvierat na palube lietadla Tarom

Predtým, ako sa vydáte na výlet so svojím domácim miláčikom, musíte poznať všetky podmienky letu so zvieratami.
Domáce zviera môže cestovať v kabíne pre cestujúcich alebo v podpalubí.

Dôležité poznámky:

  • Preprava domácich miláčikov nie je povolený v nákladnom priestore lietadla Airbus A318;
  • Nie je povolené prepravovať domáce zvieratá prepravované v kabíne pre cestujúcich (PETC) a zvieratá prepravované v nákladnom priestore (AVIH) na tieto miesta určenia: Veľká Británia (Londýn/Luton) a Spojené arabské emiráty (Dubaj) z dôvodu reštriktívnych miestnych právnych predpisov.

4. Informácie o registrácii

Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  • Identifikácia
  • Registrácia
  • Zmeňte miesto
  • Vytlačte si palubný lístok
KROK 1: Identifikácia
Aby sme mohli skontrolovať vaše údaje o rezervácii a vybaviť formality online registrácie, je potrebné zadať *** číslo elektronickej letenky, ktorú vlastníte, pozostávajúce z 13 alebo 14 číslic (napr. 281 1234 567 891).

*** číslo elektronického lístka je 13 alebo 14 číselná séria uvedená v potvrdení o elektronickom lístku. Séria obvykle obsahuje 13 číslic. Vyberte číslo letu.

KROK 2: Registrácia
Zobrazia sa všetky informácie o vašom lete: dátum, čas vzletu, číslo letu, Odletového letiska, príletové letisko, trieda služby a kód operátora leteckej spoločnosti (ak sa líši od spoločnosti uvedenej na vašom lístku).

Poznámka: Ak váš itinerár obsahuje aj nadväzujúci let, zobrazia sa tiež informácie o ňom. Môžete sa zaregistrovať na oba lety, na ktoré vám bude vydaný iba jeden palubný lístok.
Podobne, ak je spiatočný let naplánovaný maximálne do 24 hodín od dátumu začatia cesty, môžete sa tiež prihlásiť na daný let.

  • Vyberte cestujúcich, pre ktorých chcete vykonať registráciu
Zobrazí sa zoznam všetkých cestujúcich zaregistrovaných v rezervácii, u ktorých sa chcete zaregistrovať. Prosím vyberte cestujúceho, s ktorým sa chcete zaregistrovať. Ak chcete do zoznamu pridať ďalšieho cestujúceho s ďalšou rezerváciou, stlačte tlačidlo „Pridať cestujúceho“ a zadajte požadované identifikačné údaje.

Zároveň môžete vybaviť formality registrácie uvedených cestujúcich (maximálne 9). Zobrazia sa všetky informácie o novo zadanom cestujúcom.

Pri určitých cieľoch bude potrebné zadať ďalšie informácie požadované miestnymi úradmi.

Tieto informácie sa všeobecne označujú ako A.P.I.S. (Advance Passenger Information System); Na tejto obrazovke sa požadujú osobné údaje, ktorých dôvernosť zaručuje platná domáca a medzinárodná legislatíva. Ak sú tieto informácie neúplné alebo nesprávne vyplnené, nebudete si môcť vytlačiť palubný lístok, ale iba potvrdenie o registrácii, na základe ktorého dostanete palubný lístok na letisku, pri check-in pulte vášho letu.

Je tiež potrebné potvrdiť, že každý cestujúci vlastní všetky doklady totožnosti a cestovné doklady špecifické pre danú krajinu určenia (pas, vízum atď.) A že si prečítal informácie o preprave tovaru, ktorý je preprava zakázaný (v zapísanej batožine alebo v príručnej batožine ***).

*** Pozri Ručná batožina

  • Vyberte pohlavie a potvrďte, že cestujúci má viac ako 12 rokov/menej ako 12 rokov
  • Vyplňte sériu kariet častých letákov.
Po vyplnení informácií v tomto kroku boli vaše formality úspešne dokončené.

KROK 3: Zmeňte umiestnenie
Automaticky vám je pridelené číslo vášho sedadla v lietadle. Iné miesto si môžete zvoliť jednoduchým stlačením tlačidla „Zmeniť miesto“. Môžeš, tiež zmeňte tiež sedadlá spolujazdcov, na ktorých ste absolvovali formálne odbavenie, z predchádzajúceho kroku. Dostupné miesta sú zobrazené na mape sedadiel.

Poznámka: Ak si vyberiete konkrétne miesto, nemusí byť k dispozícii. Niektoré sedadlá si už môžu rezervovať iní cestujúci.
Spoločnosť tiež vyhradzuje počet miest pre cestujúcich so špeciálnymi potrebami, ako sú rodiny s deťmi alebo cestujúci so zdravotným postihnutím.

Pozor: Miesto môžete zmeniť iba raz.
Opatrne: Po vydaní palubného lístka nebudete môcť v lietadle meniť sedadlo.

TAROM vás informuje, že v prípade zmeny typu lietadla existuje možnosť, že dôjde k zmene vášho sedadla v lietadle. V takom prípade dostanete palubný lístok s novým sedadlom pri nástupnej bráne.

KROK 4: Vytlačte si palubný lístok
Vytlačený dokument je váš palubný lístok a po prílete na letisko ho musíte mať pri sebe.

    Poznámka:
  • Palubný lístok je potrebné vytlačiť v 2 kópiách.
  • Odporúča sa vytlačiť dokument „Súhrn a príjem cesty“. Po príchode na letisko nezabudnite mať tento dokument pri sebe. Zástupcovia hraničnej polície môžu požadovať okrem palubného lístka aj tento doklad;
  • V niektorých prípadoch si budete môcť vytlačiť „Potvrdenie“ svojej registrácie, na základe ktorého dostanete palubný lístok na letisku, pri odbavovacej prepážke vášho letu.
Ak máte ťažkosti s vytlačením palubného lístka, formality týkajúce sa registrácie zostanú v platnosti. V tomto prípade, tento palubný lístok si môžete vyzdvihnúť na check-in pulte svojho letu z letiska, pred zatváracou dobou registrácie.
Doručenie podanej batožiny na letiskuAk máte podanú batožinu, musíte ísť k pultu TAROM „Odovzdanie batožiny“ z letiska. Na väčšine letísk môžete odovzdať batožinu maximálne do 2 hodín a minimálne 45 minút pred časom vzletu.

Ak nemáte podanú batožinu, môžete ísť priamo k nástupnej bráne, rešpektujte však časový limit uvedený na palubnej vstupenke. Na letisku skontrolujte bránu pridelenú na váš let. Postup kontroly dokladov vykonávaných pohraničnými orgánmi môže trvať dlhšie, preto si overte, či máte dostatok času na ich vyplnenie pred termínom nalodenia.

Zrušenie registrácie Ak chcete zrušiť svoju registráciu, vyplňte formulár. Ak nekontaktujete leteckú spoločnosť, môžu vám byť účtované pokuty v závislosti od ceny letenky.

5. Vernostné programy a body Tarom

Flying Blue: štyri úrovne, desiatky výhod

Prahové hodnoty požadované pre každú úroveň člena za kalendárny rok
Flying Blue oceňuje vašu lojalitu. A preto s vami zaobchádzajú ako s VIP. Samozrejme, čím častejšie lietate s Taromom, tým je ošetrenie exkluzívnejšie. Všetko sa začína Ivory, našou prvou členskou úrovňou. Uvidíte však, že to bude lepšie, keď budete propagovať na úrovni Silver, potom Gold a nakoniec Platinum.

Ako si udržať členskú úroveň
K 31. decembru každého roku sa overuje váš zostatok na úrovni míľ a kvalifikačných letov za posledných 12 mesiacov. Toto sa nazýva ročná kontrola úrovne. Aby ste si udržali členstvo, musíte dosiahnuť jednu z týchto dvoch hraníc:

  • minimálny počet úrovňových kilometrov stanovený pre kalendárny rok, alebo
  • požadovaný počet kvalifikovaných letov uvedený na kalendárny rok
Ak ste nedosiahli žiadny z limitov, vaša úroveň členstva bude znížená.

6. Batožinová politika

1. Príručná batožina

Akákoľvek batožina, ktorú si vezmete so sebou do priestoru pre cestujúcich, je príručná batožina.

Ako spolujazdec TAROM máte právo nosiť v kabíne príručnú batožinu, ktorá nesmie prekročiť nasledujúce rozmery: 55x 40x 20cm (dĺžka x šírka x výška), ak cestujete v lietadle Boeing a Airbus.

Ak cestujete v lietadle ATR 42/ATR 72, batožina prepravovaná v kabíne nesmie presiahnuť rozmery: 35 x 30 x 20 cm (dĺžka x šírka x výška).

Ako príručnú batožinu môžete mať tiež tašku, aktovku, fotoaparát/videotelefón, notebook, menší predmet alebo podobné veci ako: 55x 40x 20cm, respektíve 35x30x20 cm pre ATR42/ATR 72. Celková hmotnosť príručnej batožiny nesmie prekročiť 10 kg.

Tieto nariadenia sa vzťahujú iba na lety prevádzkované spoločnosťou TAROM s jej vlastnými lietadlami. V prípade letov so spoločným kódom prevádzkovaných partnermi TAROM sa môžu uplatniť ďalšie pravidlá uložené letovým operátorom.

Ak chcete byť informovaní, odporúčame vám vyhľadať špecializované webové stránky príslušných spoločností.

Ak sa spoločnosť TAROM zúčastní itinerára cestovných lístkov v spojení s inými dopravcami, budú sa na odvetvie/odvetvia, v ktorých je batožina registrovaná, vzťahovať pravidlá a ceny cestovného prvého operátora na trase (TAROM) a upozorňujeme vás, že traťoví dopravcovia.

2. Podajte batožinu

Zistite bezplatne podrobnosti o počte prijatých batožín.
Doprava zdarma a 30 kg * - * Ammán/Bejrút/Dubaj/Larnaka

  • zariadenie sa vzťahuje iba na priame trasy Bukurešť-Ammán/Bejrút/Dubaj/Larnaka-Bukurešť alebo Ammán/Bejrút/Dubaj/Larnaka-Bukurešť-Ammán/Bejrút/Dubaj/Larnaka;
  • pre cestujúcich cestujúcich v triede „Obchodné“ ponúka 3 kusy s hmotnosťou 30 kg (kusy budú zvážené jednotlivo, v prípade, že kus bude vážiť viac ako uvedený limit, uplatnia sa predpisy týkajúce sa nadbytočnej batožiny, aj keď celkový počet troch kusov nepresiahne ponúkaný maximálny limit);
  • pre cestujúcich cestujúcich v triede „ekonomický“ ponúka 1 kus s maximálnou hmotnosťou 30 kg;
  • rozmery batožiny budú štandardné TAROM, respektíve maximálne povolené množstvo rozmerov každého kusu (výška + dĺžka + šírka) byť maximálne 158 cm.
Počet bezplatne prijatých batožín v závislosti od triedy, do ktorej cestujete, je nasledovný:

cestujúcichObchodnéEkonomika
Cestujúci na sedadle maximálne 3 kusy batožiny; batožina nesmie prekročiť 23 kg/cestujúceho maximálne jeden kus batožiny; batožina nesmie prekročiť 23 kg/cestujúceho
Častí členovia SkyTeamu: Elite Plus/Elite + kus batožiny, ktorý nemôže prekročiť 23 kg/cestujúceho + kus batožiny, ktorý nemôže prekročiť 23 kg/cestujúceho
Námorníci, ktorí zaplatili poplatky venované námorníkom maximálne 3 kusy batožiny; batožina nesmie prekročiť 23 kg/cestujúceho maximálne 2 kusy batožiny; batožina nesmie prekročiť 23 kg/cestujúceho
Deti bez sprievodu * -kus batožiny, ktorého hmotnosť nemôže presiahnuť 10 kg a ktorého súčet rozmerov nesmie presiahnuť 115 cm
+ skladací kočík
-kus batožiny, ktorého hmotnosť nemôže prekročiť 10 kg a ktorého súčet rozmerov nemôže prekročiť 115 cm + skladací vozík
* Norma batožiny akceptovaná bezplatne pri preprave dieťaťa sa nekumuluje s normou bezplatnej pre sprevádzajúcu dospelú osobu. Prekročenie maximálnej povolenej batožiny povolenej pre detskú prepravu vedie k uplatneniu poplatkov za nadmernú batožinu.

Maximálny počet akceptovaných častí na jedného cestujúceho sa líši v závislosti od lietadla TAROM, s ktorým je let prevádzkovaný, nasledovne:

  • maximálne 3 kusy na cestujúceho v prípade lietadla ATR 42/72
  • maximálne 10 kusov na cestujúceho v prípade lietadiel Boeing 737 a Airbus.
V prípade prekročenia je nutná predchádzajúca dohoda s dopravcom (-mi).

Cestujúci nesmú mať v zapísanej batožine nasledujúce predmety:

  • Výbušné predmety a/alebo zápalné látky (strelivo, výbušné svorky, rozbušky, napodobeniny výbušných zariadení, dymové náplne, výbušné prášky, výbušné plasty atď.).
Tieto nariadenia sa vzťahujú iba na lety prevádzkované spoločnosťou TAROM s jej vlastnými lietadlami. V prípade letov so spoločným kódom prevádzkovaných partnermi TAROM sa môžu uplatniť ďalšie pravidlá uložené letovým operátorom.
Ak sa spoločnosť TAROM zúčastní itinerára cestovných lístkov v spojení s inými dopravcami, budú sa na odvetvie/odvetvia, v ktorých je batožina registrovaná, vzťahovať pravidlá a ceny cestovného prvého operátora na trase (TAROM) a upozorňujeme vás, že traťoví dopravcovia.

Štandardná batožina váži najviac 23 kilogramov a dosahuje maximálnu povolenú veľkosť (výška + šírka + dĺžka) je 158 centimetrov.

7. Destinácie Tarom

8. Flotila Tarom

V roku 1992 začala spoločnosť TAROM intenzívny proces modernizácie flotily.
Dve lietadláAIRBUS A-310 v roku 1992 boli zakúpené dve lietadlá BOEING 737 v roku 1993 a ďalšie tri lietadlá BOEING 737 v roku 1994.

Od roku 1998 bola flotila TAROM obohatená o sedem lietadiel ATR 42-500 pre vnútroštátne a regionálne lety, ako aj s 4 ďalšími lietadlami BOEING 737 .

Financovanie tohto ambiciózneho strategického programu nebolo ľahkou úlohou: od roku 1992 spoločnosť TAROM investovala viac ako 350 miliónov dolárov do nákupu nových lietadiel a vybavenia. TAROM plánuje pokračovať v tomto modernizačnom procese nákupom nových vysoko výkonných lietadiel.

TAROM v súčasnosti prevádzkuje vonkajšie a vnútorné lety s flotilou 23 lietadiel .