Údaje o polohe ako signál Takto môže spoločnosť Google v budúcnosti hodnotiť spoločnosti
Budú mať recenzie čoskoro dátum vypršania platnosti? Patent spoločnosti Google odhaľuje zaujímavé prístupy k hodnoteniu hmotnosti.
Mnoho recenzií na internete už nie je aktuálnych. Patent Google otvára spôsoby, ako hodnotiť kvalitu spoločností aktuálnejšie. Dôležitú úlohu v tom zohrávajú údaje o polohe.
Problémy s online recenziami
V súčasnosti sa online recenzie považujú za rozhodujúci signál pre rozhodovanie. To platí aj pre návštevy rôznych miest, ako sú reštaurácie, kaderníctva, špecializované obchody alebo supermarkety.
S hodnotením však existujú dva problémy:
- Veľmi málo návštevníkov napíše recenziu vôbec.
- Väčšina kontrol je zastaraná a už neodzrkadľujú súčasný štandard.
Napríklad reštaurácia mohla už dávno najať nových kuchárov alebo kníhkupectvo pred rokmi zmenilo majiteľa. Služba v týchto prípadoch zriedka zostáva rovnaká, ale zhoršuje sa alebo zhoršuje. Používateľ, ktorý raz uviedol hodnotenie firmy, ho neobnoví. Ak kvalita už nebude správna, bude s väčšou pravdepodobnosťou hľadať alternatívy.
Patent Google ukazuje niekoľko spôsobov, ako udržiavať recenzie aktuálne
Presne na toto prichádza patent od spoločnosti Google, ktorý je verejne prístupný na americkom úrade pre patenty a ochranné známky a o ktorom Bill Slawski podrobne diskutuje o SEO by the Sea. V dokumente vývojári prezentujú rôzne možnosti vylepšenia ratingových systémov všeobecne. Údaje o polohe, t. J. Údaje o polohe, majú zásadný význam. Pretože tieto údaje o polohe poskytujú veľkú skupinu informácií, ktoré by mohli byť zahrnuté do hodnotenia spoločností.
Jeden z možných scenárov, ktorý sa objavuje v patente, popisuje vytváranie jednotlivých pohybových profilov pre používateľov. Miesta, ktoré používateľ navštívi, sú klasifikované ako rôzne BZ (body záujmu). Ak POI už nie je riadený, môže sa to interpretovať ako negatívny signál. Inými slovami, ak osoba náhle zmení kaderníka, hovorí to proti predchádzajúcemu a za nového. Predtým pozitívne hodnotenie teraz mohlo chudnúť. Nový poskytovateľ služieb by z toho naopak mohol mať úžitok.
Vybrané ďalšie nápady:
- Používateľom sa zozbierajú zhromaždené informácie a sami sa rozhodnú, či sú správne alebo je potrebné ich zmeniť.
- Faktory ako premiestnenie alebo všeobecný pokles záujmu o vychádzky nemajú negatívny vplyv na POI.
- Používatelia sú informovaní o nutnosti aktualizovať skôr odoslané recenzie.
- Recenziám je daný dátum expirácie, po ktorom slabne ich signál pre vyhľadávače alebo iné platformy.
- Ak veľa ľudí navštívi BZ, je to dobrý signál pre príslušné podnikanie, aj keď používateľ vyskočí. Ak sa však celkový tok návštevníkov celkovo zníži, hodnotenie klesne.
Údaje o polohe ako všeobecný signál pre offline obchody
Ak niekto bude naďalej tkať toto vlákno, návštevy sa dajú všeobecne považovať za ukazovateľ dobrých služieb, ktoré majú vplyv na hodnotenie spoločnosti online. Argument spoločnosti Google spočiatku nie je vodotesný, ale ukazuje správnu predstavu. Pre spoločnosti je veľmi ťažké vytvárať recenzie. V posledných rokoch sa okolo neho vybudovalo celé odvetvie, ktoré poskytuje používateľom stimuly na recenzovanie.
Na druhej strane, recenzie, ktoré už raz budú napísané, zostanú navždy, stratia relevantnosť a stále budú mať vplyv na rozhodovanie ľudí. Ostatné vznikli z rozmaru a v žiadnom prípade neodrážajú celkový dojem. Novšie recenzie, podporené údajmi o polohe, znejú ako rozumný prístup k zmene tohto postupu, minimálne pre offline obchody.