V práčke došla Bauknecht DE
Ukazujeme možné príčiny a pomáhame vám pri riešení problémov
Prvá pomoc: 7 krokov, ak je v práčke voda
Vypnutím kohútika zastavíte ďalšie záplavy.
Vytiahnite zástrčku z práčky, aby ste znížili riziko úrazu elektrickým prúdom. Ak už došlo k poškodeniu vodou, odpojte všetky ostatné elektrické prístroje v blízkosti od napájacieho zdroja (alebo vypnite napájanie celej postihnutej miestnosti pri poistkovej skrinke).
Najlepšie je vyfotografovať prípadné škody, ktoré už mohli vzniknúť. Patria sem aj poškodenia nábytku, stien a podláh. Táto dokumentácia vám nesmierne pomôže, ak neskôr spôsobíte škodu spôsobenú vodou v poisťovni.
Až teraz sa upratuje!
Vypustite všetku zvyškovú vodu v práčke pomocou filtra na chmýří.
Vyberte vlhké prádlo z bubna a zaveste ho do sucha. Ak tam bielizeň ležala dlhšiu dobu, mala by sa znovu vyprať, akonáhle práčka opäť správne funguje.
Po uhasení najdôležitejších zdrojov požiaru môžete teraz začať s odstraňovaním problémov.

Už ste sa nedávno pustili do čistenia práčky? V takom prípade môže práčka unikať, pretože filter na chumáče (medzi profesionálmi známy tiež ako lapač cudzích telies) nebol vložený správne alebo bol utiahnutý. Problém má našťastie jednoduché riešenie: odstráňte soklovú lištu alebo otvorte veko pred filtrom na vlákna a pevne ho vložte. Ak však zistíte, že sa práčka minie počas nasledujúceho pracieho cyklu, riešenie problémov ešte nie je dokončené.
Zlomené tesnenia tiež spadajú do tejto kategórie poškodenia:
• Ak netesní prípojka vody z práčky, tesnenia mohli byť pórovité. Skontrolujte, či je prívodná hadica správne pripojená, aby sa vylúčili ďalšie možné zdroje chýb. Ak všetko sedí, mali by sa vymeniť tesnenia. Chybná prívodná hadica môže byť tiež príčinou kaluží na podlahe. Pred únikom vody môže byť hadica poškodená, zauzlená alebo znečistená. Ak je prívodná hadica netesná, musí sa vymeniť. Online u nás nájdete vhodné náhradné diely.
• Z práčky uniká voda pod práčku? Ak by sa pred práčkou vytvorili kaluže, mohlo by dôjsť k úniku svetlíka práčky. Často je to kvôli prasknutému tesneniu dverí. Týka sa to pečate, ktorá vedie okolo bubna, to znamená presne miesta, kde sa majú tendenciu zhromažďovať predmety po praní, ktoré ste zabudli vo vreckách nohavíc, napríklad mince alebo sponky do vlasov. Tu spočíva príčina problému: Tvrdé predmety môžu poškodiť tesnenie dverí. Ak z okienka uniká voda alebo sa dvere nezatvárajú správne, pomôže vám obyčajne iba výmena tesnenia dverí servisným tímom.
Ďalšou príčinou môže byť to, že hadica nebola na kohútiku otočená správne (t.j. šikmo), alebo je hadica uvoľnená a potom je spojenie netesné. Môžete to skontrolovať jednoducho tak, že rukou skontrolujete, či je vlhký. Môžete tiež okolo spojenia omotať kuchynskú utierku a sledovať, či je vlhká.
To isté môže samozrejme platiť aj na druhej strane práčky.
Odpadová hadica môže byť tiež zdrojom chýb:
Hadica na odpadovú vodu sa často jednoducho zasunie do určeného odtoku vody. Preto skontrolujte, či je hadica odpadovej vody stále v odtoku. V takom prípade je možné tiež upchať odtok, aby pri odčerpávaní mohla z odtoku unikať voda.
Ak práčke dôjde vyplachovací priestor, môže byť upchatá zásuvka na prací prostriedok. Počas pracieho cyklu voda tečie cez zásuvku na prací prostriedok do bubna. Ak sa tu nahromadí príliš veľa zvyškov čistiaceho prostriedku alebo inkrustov, prietok sa upchá a voda vytečie z oplachovacej komory. To sa dá ľahko zistiť podľa skutočnosti, že pod zásuvkou na prací prostriedok na prednej strane práčky je viditeľná stopa vody. Toto poškodenie je tiež pomerne ľahko opraviteľné. U väčšiny práčok sa dá umývací priestor rýchlo a ľahko vybrať. Zásuvku poriadne vyčistite - pokyny nájdete v našom článku „Čistenie práčky - krok za krokom“.
Voda, ktorá vyteká z práčky, môže mať tiež príčiny, ktoré je možné vyriešiť iba pri dôkladnom základnom porozumení technológii a elektronike. V prípade pochybností kontaktujte náš servis. Ťažšie je napríklad vyriešiť tieto problémy:
• Vstup do dávkovača pracích prostriedkov môže byť zablokovaný. Aby ste to však mohli skontrolovať, musí sa otvoriť veko práčky. Aj tu sa odporúča rada profesionála.
• Ak je v stroji voda, je možné, že sú poškodené elektromagnetické ventily. V takom prípade bude z práčky dochádzať voda, aj keď nebeží žiadny prací program. To je miesto, kde by ste mali nechať prácu vykonať profesionálnemu technikovi.