Vodcovia a (nešťastie) v práci
Autor: Valentin Vioreanu/Dátum uverejnenia: 04-07-2020 10:07
John Maxwell uviedol, že „ľudia veria vo vodcu skôr, ako veria v jeho víziu“.
Ak by ich však v minulosti mohla vynútiť samotná prítomnosť v jasne definovanej hierarchickej mierke, dnes môžu očakávania týkajúce sa nich naplniť knižnice „receptami“ na osobný rozvoj, štúdiami a prípadovými štúdiami. Zamestnanci chcú, aby ich vedúci pracovníci počúvali, aby im dávali najavo, že im na nich záleží, pomáhali im rásť, učili ich a zároveň zabezpečovali hladký priebeh vecí a plnenie finančných ukazovateľov. Ľahko pochopiteľné, a preto je potrebné naplniť knižnice radami, v stávke je veľa: šťastie a produktivita zamestnancov sú priamo úmerné splneniu ich očakávaní.
Aký vodca?
Medzi mnohými existujúcimi definíciami je definícia, ktorá pomenuje vodcu ako osobu, ktorá presvedčí ostatných, aby ho nasledovali. Schopnosť viesť ich bez sily určitým smerom pri zachovaní ich pocitu úspechu a individuality. Lao Tzu hovorieval: Po dokončení práce najlepšieho vodcu ľudia hovoria: „Dokázali sme to!“
Jednoduchšie povedané, vodca je inšpirácia a ten, kto ponúka smer akcie. Osoba, ktorá vlastní alebo by mala mať kombináciu charakterových vlastností, kvôli ktorej ho ostatní budú chcieť nasledovať. Aj keď jeho nápady môžu byť originálne alebo vypožičané, dej sa uskutoční, až keď spôsob komunikácie presvedčí.
Typy vodcov
Už v roku 1939 sa skupina vedcov pod vedením psychológa Kurta Lewina pustila do štúdia rôznych typov vodcov, čím dnes dokumentuje tri zavedené a uznávané modely. V experimente boli tri skupiny školákov vyškolené na umelecký projekt troch typov vodcov: autokrat, demokrat a delegát, a potom boli zmerané výsledky. Dospelo sa k záveru, že demokratický štýl viedol k najlepším výsledkom založeným na vedení, ale aj na aktívnej účasti skupiny. Autokratický alebo autoritársky štýl na druhej strane viedol k nedostatku tvorivosti v rozhodovaní. Prináša so sebou aj riziko frustrácie a nešťastia v skupine, ale je užitočné pri rýchlom a rozhodnom rozhodovaní, pri ktorom nie je čas na diskusiu. Delegatívny štýl, v ktorom vodca ponúka slobodu konania a málo sa zapája, viedol, pre niektorých možno prekvapivo, k najhorším výsledkom, s mnohými požiadavkami na vodcu, nedostatočnou spoluprácou, ale aj nemožnosťou samostatnej práce. Dôvodom bol nedostatok vedenia, členovia skupiny majú tendenciu obviňovať sa navzájom za chyby, a môže byť dobrým riešením iba v prípade vysoko skúsených zamestnancov.
Postupom času boli identifikované ďalšie typy vodcov, napríklad ten transformačný, ktorý stimuluje vývoj a zmeny, ten charizmatický, ktorý je založený na vlastnej sile byť príjemným a nasledovaným, ten transakčný, ktorý funguje na základe vyjednávania a odmien. zoznam tu nekončí. Vo väčšine prípadov je v prípade ktoréhokoľvek vodcu možné ľahko spoznať kombináciu niekoľkých štýlov s viac alebo menej zvýraznenou prevalenciou.
Vplyv na spokojnosť s prácou
Okrem prvkov ako plat, školenie, hierarchia a organizačná kultúra je schopnosť vedúceho motivovať svoj tím základným aspektom zvyšovania spokojnosti a implicitne aj jeho produktivity. Každý vodcovský model môže dosiahnuť výsledky v určitom čase vo vzťahu k určitému typu podriadených, čo dokazuje slávny autokrat Donald Trump, transformačný Mark Zuckenberg alebo charizmatický Jack Welch (ďalším slávnym príkladom tohto štýlu je ... Adolf Hitler). Úroveň spokojnosti tímu sa ale medzi jednotlivými štýlmi veľmi líši. Prieskumná štúdia uskutočnená vo Veľkej Británii teda ukázala, že transformačný štýl pozitívne ovplyvňuje úroveň spokojnosti, zatiaľ čo transakčný štýl má nevýznamný vplyv. A to preto, lebo odmeny, aj tie finančné, vo veľmi krátkom čase zvýšia úroveň šťastia a potom sa dostanú na pôvodnú úroveň, zatiaľ čo zvýšená sebaúcta, pocit úspechu vytvárajú šťastie a pocit úspechu. termín.