VOP baby-walz
Tieto všeobecné obchodné podmienky platia pre všetky zmluvy, ktoré s nami, spoločnosťou baby-walz GmbH, uzatvárate. Naša ponuka je zameraná výlučne na dospelých, to znamená ľudí, ktorí dosiahli vek 18 rokov.
2. Dodanie/ceny/náklady na prepravu
Dodávame iba v rámci Spolkovej republiky Nemecko. Dodávky do zahraničia bohužiaľ nie sú možné. Pri dodávke do zahraničia kontaktujte priamo príslušnú národnú spoločnosť Walz. Platia tam špeciálne podmienky. Informácie o zahraničných Walzových spoločnostiach nájdete na: www.baby-walz.com/international.
Pokiaľ nie je dohodnuté inak alebo nie je inak uvedené v článku, doručíme vám do 2-4 dní od prijatia vašej objednávky.
Všetky ceny sú celkové ceny v eurách, t. J. Zahŕňajú všetky zložky ceny, ako aj zákonnú daň z obratu.
Ďalej účtujeme náklady na dopravu vo výške 1,99 € za objednávku. Ak je hodnota tovaru nižšia ako 15,00 €, náklady na dopravu sú 3,99 €. V prípade platby na dobierku sú k príslušným nákladom na dopravu účtované poplatky vo výške 6,90 EUR. V prípade obzvlášť objemných vecí si účtujeme ďalší príplatok vo výške 14,99 EUR, ktorý je spojený s vyššie uvedenými nákladmi na prepravu a prípadným príplatkom za dobierku. Pri dodávkach s rýchlym doručením (utorok až sobota) je paušálny poplatok za prepravu, ktorý musíte zaplatiť za objednávku, spolu 4,99 €, plus akákoľvek platba na dobierku alebo príplatok za objemný tovar. Prípadné ďalšie náklady, ktoré môžu vzniknúť, sa zobrazia priamo na článku a v nákupnom košíku.
Prepravné náklady, príplatok za doručenie objemného tovaru a za expresné doručenie sa účtujú iba raz za objednávku, ak sa z technických dôvodov uskutoční viac zásielok.
3. Uzatvorenie zmluvy/jazyk zmluvy/oprava vstupných chýb
Zastúpenie článkov nepredstavuje právne záväznú ponuku, ale výzvu pre vás, aby ste nám predložili záväznú ponuku. Túto ponuku môžete urobiť telefonicky, listom, faxom, e-mailom alebo v internetovom obchode umiestnením požadovanej položky do virtuálneho nákupného košíka (kliknite na tlačidlo „pridať do nákupného košíka“ a „do nákupného košíka“) a odoslať Odošlite nám článok, ktorý ste vložili do nákupného košíka (kliknite na tlačidlo „Objednať teraz“). Po prijatí objednávky v internetovom obchode dostanete automaticky e-mail dokumentujúci vašu predloženú ponuku (objednávku). Tento e-mail iba potvrdzuje, že sme objednávku dostali; zmluva ešte nie je uzavretá. Účinná zmluva sa uzavrie, až keď vašu ponuku prijmeme tak, že po zadaní objednávky budeme požadovať platbu, potvrdením objednávky e-mailom alebo telefonicky alebo doručením tovaru do piatich dní.
Zmluva sa uzatvára výlučne v nemčine.
Pred odoslaním objednávky môžete opraviť chyby zadania pomocou technických prostriedkov dostupných v online obchode a pomocou obvyklých funkcií klávesnice/myši. Proces môžete tiež kedykoľvek zrušiť zatvorením okna prehľadávača. Kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“ ste uskutočnili záväznú objednávku (ponuku); Chyby vstupu potom už nie je možné opraviť.
4. Platobné podmienky
To, ako chcete platiť, určujete pri každej objednávke.
Okamžitý bankový prevod
Platba sa uskutočňuje prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Sofort GmbH. Po zadaní objednávky budete presmerovaní na SOFORT Überweisung a dáte im pokyn, aby uskutočnili platbu prostredníctvom vášho bankového účtu online (PIN/TAN). Platba a odpísanie z vášho účtu sa uskutoční okamžite po uvedení spoločnosti Sofort GmbH do prevádzky.
Platba vopred
Žiadame vás, aby ste sumu faktúry previedli na náš bankový účet do 7 dní od žiadosti o platbu. Odchylne od časti 2 sa dodacia lehota začína dňom nasledujúcim po vydaní vášho platobného príkazu banke.
PayPal
Platíte priamo prostredníctvom svojho účtu PayPal. Po zadaní objednávky budete presmerovaný na PayPal a tam budete schvaľovať hodnotu objednávky. Po odoslaní tovaru vám bude z účtu PayPal odpísaná skutočná suma na faktúre po odpočítaní akýchkoľvek zliav, darčekových poukážok atď.
Platba na dobierku
Pri prevzatí tovaru platíte doručovateľovi priamo v hotovosti. Pri platbe na dobierku sa účtujú ďalšie poplatky vo výške 6,90 €.
Kreditná karta
Pri odoslaní objednaného tovaru sa z vašej kreditnej karty strhne poplatok.
Inkaso
Pri platbe inkasom z vášho bežného účtu bude strhnutý postup SEPA inkaso 7 dní po odoslaní objednaného tovaru. Predbežné oznámenie dostanete minimálne 3 dni pred debetom. Ak uvedený inkaso nie je možné z dôvodu nedostatku finančných prostriedkov na vašom účte alebo nesprávnych bankových údajov, ktoré ste poskytli, bude banka účtovať poplatok za kompenzáciu. Vyhradzujeme si právo postúpiť tento poplatok na vás.
Platba na faktúru a financovanie
V spolupráci s Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko vám ponúkame nákup na účet a nákup na splátky ako spôsob platby. Upozorňujeme, že nákup na účet a nákup na splátky sú k dispozícii iba spotrebiteľom a platbu je potrebné vykonať v spoločnosti Klarna. Používanie týchto spôsobov platby si stále vyžaduje pozitívnu kontrolu kreditu.
Faktúra s Klarnou
Platobné obdobie je 14 dní od odoslania tovaru/vstupeniek/alebo v prípade iných služieb poskytnutie služby. Fakturačné podmienky nájdete tu.
Nákup na splátky u spoločnosti Klarna
Vďaka finančnej službe spoločnosti Klarna môžete flexibilne platiť za nákup v mesačných splátkach vo výške najmenej 1/24 z celkovej sumy (najmenej však 6,95 EUR) alebo za podmienok inak uvedených v registračnej pokladnici. Platba v splátkach je splatná na konci mesiaca po zaslaní mesačnej faktúry spoločnosťou Klarna. Viac informácií o nákupe na splátky vrátane všeobecných obchodných podmienok a európskych štandardných informácií o spotrebiteľskom úvere nájdete tu.
Ochrana údajov pri výbere spôsobu platby Klarna
Spoločnosť Klarna kontroluje a hodnotí vaše údaje, a ak existuje oprávnený záujem a dôvod, vymieňa si ich s inými spoločnosťami a úverovými agentúrami. S vašimi osobnými údajmi bude zachádzané v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov a v súlade s informáciami uvedenými v predpisoch spoločnosti Klarna o ochrane údajov.
5. Výhrada vlastníctva
Dodaný tovar zostáva až do úplného zaplatenia majetkom spoločnosti baby-walz GmbH.
6. Storno podmienky
Právo na odstúpenie
Máte právo zrušiť túto zmluvu do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, vlastniť posledný tovar.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás kontaktovať, baby-walz GmbH, Steinstraße 28, 88339 Bad Waldsee, Telefón: 07524/7033009 Fax: 07524/703541,
E-mail: [email protected], prostredníctvom jasného vyhlásenia (napr. Listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.
Na dodržanie termínu stornovania stačí, aby ste poslali svoje oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na stornovanie.
Dôsledky odstúpenia
Ak odstúpite od tejto zmluvy, dáme vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vyplývajú z výberu iného typu doručenia, ako je najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame. mať), ktoré majú byť vrátené okamžite a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme dostali oznámenie o vašom zrušení tejto zmluvy. Pri tomto splácaní používame rovnaké platobné prostriedky, aké ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté niečo iné; V žiadnom prípade vám nebudú za túto splátku účtované žiadne poplatky. Môžeme odmietnuť vrátenie platby, kým nedostaneme tovar späť alebo kým neposkytnete dôkaz, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať okamžite, v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o zrušení tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty štrnástich dní.
Náklady na vrátenie tovaru znášame my.
Prípadnú stratu na hodnote tovaru musíte zaplatiť, iba ak je táto strata na hodnote spôsobená manipuláciou s tovarom, ktorá nie je nevyhnutná na kontrolu povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy
Podľa § 312g ods. 2 BGB sa právo na odstúpenie nevzťahuje na tieto zmluvy:
Zákazky na dodanie tovaru, ktoré nie sú prefabrikované, a na ktorých výrobu je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom, alebo ktoré sú jednoznačne prispôsobené osobným potrebám spotrebiteľa (§ 312g ods. 2 č. 1 BGB),
Zmluvy o dodávke zapečateného tovaru, ktorý nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola po dodaní odstránená jeho plomba (§ 312g ods. 2 č. 3 BGB),
Zmluvy o dodávke zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola po dodaní odstránená plomba (§ 312g ods. 2 č. 6 BGB).
Formulár na zrušenie nájdete tu:
7. Záručné podmienky (informácie o zodpovednosti za vady)
Platia zákonné ustanovenia o záruke. V prípade uplatnenia záruky alebo v prípade akýchkoľvek otázok kontaktujte náš zákaznícky servis:
baby-walz GmbH
Steinstrasse 28
88336 Bad Waldsee
Telefón: 07524/7033009
Fax: 07524/703-541
E-mail: [email protected]
8. Ukladanie textu zmluvy
Text zmluvy ukladáme my a zasielame vám e-mailom ihneď po odoslaní vašej ponuky na uzavretie kúpnej zmluvy spolu s obchodnými podmienkami. Ak ste sa pred dokončením procesu nákupného košíka zaregistrovali pre zákaznícky účet v online obchode, môžete po zadaní svojich prístupových údajov získať prístup k textu zmluvy aj prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, pokiaľ svoj zákaznícky účet nevymažete alebo nám ho nedovolíme vymazať. Môžete si tiež ihneď vytlačiť údaje o ponuke po odoslaní objednávky.
9. Kódexy správania
Predložili sme kódexy správania dôveryhodných obchodov a internetového obchodu EHI Geprüfter. URL kódexu správania Dôveryhodné obchody: http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetslösungen.html URL kódexu správania online obchod certifikovaný EHI: https://ehi-siegel.de/shopbetreiber/ehi-siegel/pruef-lösungen- podmienky/testovacie kritériá /.
10. Reklamačný poriadok/urovnanie sporu
Európska komisia poskytuje platformu pre mimosúdne riešenie sporov. Toto dáva spotrebiteľom možnosť riešiť spory súvisiace s ich online objednávkou bez účasti súdu. Platforma na urovnávanie sporov sa nachádza pod externým odkazom https://www.ec.europa.eu/consumers/odr dosiahnuteľný. Naša e-mailová adresa je: [email protected]
Snažíme sa priateľsky vyriešiť všetky názorové rozdiely vyplývajúce z našej zmluvy so zákazníkom. Okrem toho nie sme povinní zúčastňovať sa na rozhodcovskom konaní a našim zákazníkom, žiaľ, nemôžeme ponúknuť účasť na takomto konaní.
Identifikácia poskytovateľa (§ 5 TMG) / zmluvný partner
baby-walz GmbH
Steinstrasse 28
88339 Bad Waldsee
[email protected]
Tel.: 07524/703307 (k dispozícii 24 hodín)
Registrový súd: Okresný súd Ulm, HRB 724772
Vedenie: Stefan Weychert, Dr. Stephan Roppel