Všeobecné podmienky výživového poradenstva; Veľmi zdravý Wildeshausen
Nasledujúce podmienky platia pre všetky formy poradenstva v oblasti výživy. Zadaním objednávky klient uznáva obchodné podmienky ako záväzné pre zmluvu medzi konzultantom a zákazníkom.
1) Výživové poradenstvo
Zákazník si objedná poradenskú službu šitú na mieru jeho osobným potrebám, ktorá je po poskytnutí alebo prijatí nevratná. Po začatí poskytovania služby už preto nie je možné uplatniť zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Poradenstvo v oblasti výživy je možné poskytnúť osobne, telefonicky alebo e-mailom. Analýzy výživy sa poskytujú písomne alebo e-mailom.
2) Predmet zmluvy
Tu uvedené podmienky sa týkajú obsahu a rámcových podmienok zmluvy o poskytovaní služieb medzi klientom a certifikovanou výživovou špecialistkou (výživovou špecialistkou) Elisou Moser, ďalej len poskytovateľ služieb.
Zmluva o poskytovaní služieb sa týka riadneho poskytovania poradenských služieb. Úspešnosť poradenskej služby nie je súčasťou zmluvy o poskytovaní služieb, pretože úspešnosť poradenstva závisí od mnohých faktorov, ale predovšetkým od samotného klienta.
3) Uzatvorenie zmluvy
Zmluva sa uzatvára písomnou registráciou.
4) Platba, odklad, zrušenie:
Skupinové poradenstvo
Poplatok za kurz je splatný v každom prípade pred začiatkom kurzu a mal by byť prevedený na účet uvedený nižšie s uvedením názvu kurzu a mena klienta.
Doklad o zaplatení poplatku za kurz sa musí predložiť k prvému dátumu kurzu, ak sa prevod uskutočnil krátko pred začiatkom kurzu.
Individuálne konzultácie
Fakturácia prebieha po začiatku konzultácie. Čiastočné faktúry je možné dohodnúť.
Faktúra je splatná do 14 dní od dátumu faktúry s uvedením čísla faktúry na účet uvedený na faktúre.
Online konzultácie
Pre online konzultácie platia rovnaké platobné dohody ako pre skupinové konzultácie.
Ak klient nie je schopný dodržať termín, je povinný termín zrušiť najmenej 24 hodín vopred. V opačnom prípade môže poskytovateľ služieb súkromne fakturovať klientovi čas dohodnutý pre vymenovanie v súlade s § 615 BGB.
5) ceny
Ceny, ktoré zobrazuje poskytovateľ služieb na tejto stránke ako svoju hodinovú sadzbu alebo ako kurzový poplatok, sú záväzné.
Zníženie ceny je možné vykonať na základe individuálnej dohody a musí byť urobené písomne. Poskytovateľ služby nemá žiadny vplyv na to, či a do akej miery sa zdravotná poisťovňa klienta podieľa na nákladoch.
6) Obmedzenie zodpovednosti
Poradenstvo sa uskutočňuje na základe súčasného stavu vedy a techniky, pri zohľadnení najnovších poznatkov a komplexného objasnenia zákazníka. Napriek tomu Elisa Moser nemôže niesť riziko negatívnych účinkov individuálnych, psychologických, fyzických a zdravotných osobitostí zákazníka, ktoré neboli zrejmé a ktoré v súvislosti s poskytnutými informáciami viedli k nežiaducim vedľajším účinkom. Pohľadávky voči Elise Moserovej, ktoré nie sú založené na úmysle alebo hrubej nedbanlivosti, sú z týchto dôvodov vylúčené.
7) Povinnosti zmluvných strán
Poskytovateľ služieb sa zaväzuje, že bude poskytovať poradenskú službu podľa svojich najlepších vedomostí a svedomia a nepretržite pracuje na tom, aby bol neustále informovaný o najnovších poznatkoch v oblasti výživy.
Poskytovateľ služby sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť v súlade s § 203 trestného zákona.
Pri všetkých poradenských službách, ktoré sa vykonávajú na lekársky predpis, je poskytovateľ služieb zbavený povinnosti mlčanlivosti, pokiaľ ide o podstatný obsah výživovej terapie použitej voči ošetrujúcemu lekárovi.
V prípade záväznej registrácie výživovej terapie na základe lekárskeho predpisu klient naďalej zbavuje svojho ošetrujúceho lekára povinnosti zachovávať mlčanlivosť o informáciách potrebných pre správnu realizáciu výživovej terapie.
Ak si klient vezme časť nákladov na svoju zdravotnú poisťovňu, poskytovateľ služieb je zbavený povinnosti zachovávať mlčanlivosť voči zdravotnej poisťovni, pokiaľ ide o účasť na kurze alebo preventívne poradenstvo.