WFMC spolupracuje so serverom Archibus na správe kancelárskych priestorov
Autor: CAPITAL/Dátum uverejnenia: 24-01-2013 18:01
Spoločnosť West Facility Management Company a Archibus Solution Center - Rumunsko dokončili prvú časť projektu na implementáciu platformy Archibus, počítačového riešenia správy nehnuteľností, infraštruktúry a správy budov.
Táto prvá etapa zahŕňa implementáciu modulu Opravná údržba, ktorý zaisťuje efektívnosť procesu preberania a riešenia požiadaviek na zásahy od klientov v rámci stanovených parametrov odozvy a kvality. Moduly Opravná údržba a Preventívna údržba (ktoré sa budú implementovať v druhej časti projektu) zabezpečia WFMC proaktívny prístup k riadeniu údržbovej činnosti, a to operatívne aj strategicky. Subjekty s rozhodovacími právomocami tak budú mať rýchly a ľahký prístup ku všetkým informáciám súvisiacim s hmotným majetkom a infraštruktúrou, aby mohli efektívne organizovať žiadosti o zásah a preventívnu údržbu. Účinky tejto implementácie sa prejavia aj na úrovni zákazníkov WFMC, pretože sa zefektívnia časy odozvy a riešenia problémov a znížia sa intervaly prestojov.
„Moduly Preventívna údržba a Práca na požiadanie automatizujú procesy údržby a umožnia analýzu ich histórie, zvýšia efektivitu personálu a pomôžu ľahko naplánovať údržbu. Riešenie má konfigurovateľné pracovné toky, má množstvo preddefinovaných správ a na úplné riadenie procesu používa dashboardy. Všetky tieto výhody pocítite už po prvom mesiaci používania, “uviedla Anna-Maria Linek, obchodná vývojárka v Archibus Solution Center - Rumunsko.
„Veľmi sa zameriavame na poskytovanie vysoko kvalitných služieb zákazníkom a predovšetkým sa zameriavame na neustále zlepšovanie ich úrovne spokojnosti. Z tohto pohľadu považujeme za veľmi dôležité pozorne sledovať všetky hlásené problémy, a to prostredníctvom priameho rozhrania so všetkými klientmi. Nie je náhoda, že sme sa rozhodli pre implementáciu riešenia Archibus, aby sme začali modulom opravnej údržby, “uviedol Sorin Diaconu, generálny riaditeľ WFMC.
Celý projekt zahŕňa vývoj a implementáciu väčšiny aplikácií ponúkaných platformou Archibus a pokrýva obdobie 15 mesiacov. Druhá fáza projektu zahŕňa dokončenie implementácie modulov Preventívna údržba, Centrum pomoci, Portál aktív, Správa portfólia, Správa a finančná správa prenajatých priestorov, Správa nákladov, Alokácia a fakturácia nákladov, Investičné rozpočtovanie, Projektový manažment.
Spoločnosť West Facility Management Company spravuje viac ako 130 000 metrov štvorcových kancelárskych priestorov v dvoch obchodných parkoch, Novo Park v Pipera a West Gate Park v Militari. Na týchto dvoch miestach sídlia nadnárodné spoločnosti ako HP, Kraft, Procter & Gamble, General Electric, CitiBank, Raiffeisen Bank, Alpha Bank, Garanti Bank, Siemens, Ericsson, Dacia-Renault, Accenture, Bit-Defender, Infineon, Panasonic. alebo Volvo.
ARCHIBUS Solution Center-Romania je regionálnym zástupcom spoločnosti Archibus Inc., riešenie č. 1 na svete v oblasti nehnuteľností, infraštruktúry a správy nehnuteľností. S viac ako 4 miliónmi používateľov v 130 krajinách a viac ako 25-ročnými skúsenosťami ušetrí ARCHIBUS ročne viac ako 100 miliárd dolárov pre organizácie, ktoré ho používajú. ARCHIBUS umožňuje spoločnostiam používať jediné integrované IT riešenie na spoluprácu medzi oddeleniami aj na prijímanie strategických manažérskych rozhodnutí, ktoré optimalizujú návratnosť investícií, znižujú náklady na fixné náklady a zvyšujú produktivitu a ziskovosť.