Zamknuté a odtrhnuté zámočníckym spotrebiteľským centrom v Hamburgu
Vchodové dvere sa otvoria o pár minút, ale zámočník predloží účet za niekoľko stoviek eur a chce peniaze okamžite v hotovosti. Ako môžete zabrániť a brániť sa proti premršteným cenám.
- Kľúčové pohotovostné služby často zarábajú na situácii svojich zákazníkov a požadujú premrštené ceny.
- Niektoré pochybné spoločnosti pôsobia na celoštátnej úrovni, ale pomocou miestnych telefónnych kódov privádzajú spotrebiteľov k domnienke, že sú miestnym poskytovateľom.
- Nadbytočné sumy vyplatené jednorazovo je možné obvykle vymáhať iba súdnym konaním.
- Na jednoduché otváranie dverí bez výmeny zámku je 100 eur alebo 180 eur cez víkend alebo v noci skutočne rozumných.
Typický prípad: spotrebiteľka si musela v sobotu ráno okolo 3.30 hod. Najať zámočníka, aby si otvoril dvere bytu. V byte si zabudla vlastný kľúč. Zamestnanec záchrannej služby zámku v priebehu niekoľkých sekúnd otvoril dvere a za svoje služby a cestu účtoval prekvapenej žene 430 eur.
Nespočetné množstvo spotrebiteľov potrebuje každý deň pomoc zámočníkov, pretože si nemôžu otvoriť vlastný byt alebo vchodové dvere. Ale nemusíte akceptovať premrštené ceny!
Neponáhľajte sa zamestnať zámočníka
Stratené kľúče od predných dverí, náhodne zamknuté dvere na krátku prechádzku do odpadkového koša alebo zabudnuté na kľúč pri odchode - to sa môže stať každému. Neprepadajte panike! Je pochopiteľné, že ste nervózni - najmä večer alebo v noci, keď chcete ísť len do svojho bytu. Prenocovať u priateľa alebo dokonca v luxusnom hoteli môže byť lacnejšie ako ponáhľať sa k zámočníkovi.
Spotrebitelia, ktorí si myslia, že volajú miestneho zámočníka, sa stále vracajú k pochybným spoločnostiam, ktoré sú v celonárodnom meradle a ktoré za otvorenie dverí dostanú dokonca 1 000 eur. 100 eur cez deň alebo 180 eur cez víkend alebo v noci je len zhruba rozumných. Dvaja obžalovaní boli nedávno odsúdení na niekoľkoročné väzenie pred krajským súdom v Kleve, ktorí sprostredkovali kľúčové pohotovostné služby za premrštené ceny v zhruba 700 000 prípadoch počas desiatich rokov s ich spoločnosťou „Deutsche Schlüsseldienst Zentrale“. Zbytočná práca alebo úmyselné poškodenie často vyhnali montérovi účty. Ak nechcete padnúť do takejto pasce, urobte preventívne opatrenia.
Zabráňte vysokým nákladom na otváranie dverí
1. Nechajte kľúč od domu u suseda alebo u niekoho, komu dôverujete. Týmto sa zvyčajne dá problém vyriešiť.
2. Ako preventívne opatrenie si poznamenajte telefónne číslo zámočníka vo vašej blízkosti, ktorý tiež otvára dvere. Adresy renomovaných poskytovateľov možno získať na Metall-Innung Hamburg (Große Bahnstraße 101, 22769 Hamburg, Tel. (040) 853101-0) alebo na ich webových stránkach www.metallinnung-hamburg.de.
Zamkli ste sa, zostaňte pokojní! Predtým, ako v stave vzrušenia zavoláte na prvú a, bohužiaľ, väčšinou pohotovostnú službu so zlým zámkom, mali by ste skontrolovať:
Keď ste platili pod tlakom.
. nie je ľahké aj tak získať späť niektoré peniaze. Pretože spoločnosť určite nič dobrovoľne nevydáva. Ak máte poistenie právnej ochrany, môžete sa domáhať úžernícky nadmernej sumy späť na súde.
Päť veľmi pozitívnych rozhodnutí, na ktoré sa môžete spoľahnúť:
- Okresný súd v Essene, rozsudok z 8. októbra 2019 (Az. 15 S 263/18)
Nemorálnosť zmluvy, pretože náklady na otvorenie dverí predstavovali viac ako trojnásobok priemernej ceny. - Okresný súd Bergisch Gladbach, rozsudok zo 16. decembra 2013, (Az. 68 C 404/13)
Nemorálnosť zmluvy, pretože náklady na otvorenie dverí prekročili priemernú cenu takmer o 200 percent. - Okresný súd Hamburg Altona, rozsudok z 28. júna 2010 (Az. 316 C 340/09)
Náklady na otvorenie dverí vo výške 520 eur (namiesto 200 eur podľa znaleckého posudku) spĺňajú priestupok proti úžere. - Okresný súd Frankfurt/Main, rozsudok z 23. februára 2006, (Az. 31 C 3075/05-44)
Náklady na otvorenie dverí vo výške 718 eur (namiesto 278 eur podľa znaleckého posudku) sú nemorálne. - Mníchovský okresný súd, rozsudok z 27. augusta 2004 (Az. 141 C 27160/03)
Žena z Hamburgu zaplatila za otvorenie dverí bytu na tri minúty 180,96 eura a potom spoločnosť žalovala o vrátenie. Súd zistil, že 40 až 50 eur je primeraných, a spoločnosti nariadil splácať okolo 140 eur.
Aj vy ste úspešne podnikli kroky proti nadmernému dopytu od zámočníka? Potom nám pošlite verdikt.