Záruka za vady stavby Tieto práva máte! Stavebný dopravník
Postup pri prijímaní stavebných prác: Takto rozpoznáte chyby a správne ich zaevidujete
Spor o to, či je práca stavebnej firmy správna alebo má chyby, je jedným z hlavných problémov pri vybavovaní stavebných projektov. Nedostatok je, keď sa to, čo nájdete, líši od toho, čo by ste mali nájsť. To závisí predovšetkým od toho, či a aké konkrétne zmluvné dohody sa uzavreli, alebo ako musí obvykle vyzerať práca. Akokoľvek to znie jednoducho, môže to byť rovnako komplikované: Nie každá odchýlka predstavuje chybu a nie každá chyba vás oprávňuje požiadať o odstránenie chyby. Musíte rozlišovať medzi tromi skupinami prípadov.

Odchýlky v rámci obvyklých alebo technických tolerancií
Odchýlky môžu byť v rozsahu obvyklých alebo technických tolerancií. Potom nepredstavujú chybu a musíte ich akceptovať. Typickými problémovými prípadmi sú rozdiely v zrnitosti drevených materiálov alebo odchýlky vo farbe a štruktúre dlaždíc. Úlohu tu však zohráva aj veľkosť oblasti a to, či je celkový vizuálny vzhľad väčších plôch taký rušivý, že je potrebné vychádzať z defektu.
Poruchy, ktorých odstránenie je nemožné alebo neprimerané
- Stavebná firma nemusí nevyhnutne opravovať každú vadu.
- To platí napríklad v prípade, že odstránenie nie je možné alebo spoločnosť odmietne chybu odstrániť, pretože je neprimeraná.
- Môže to byť napríklad v prípade poškriabania rámu okna, ktoré je iba miernym poškodením zraku a dá sa odstrániť iba výmenou celého okna.
- Ak nie je možné závadu odstrániť alebo ak ju stavebná spoločnosť odmietne ako neprimeranú, musíte závadu akceptovať, máte však nárok na finančnú náhradu za zníženie hodnoty (zníženie) súvisiace s nedostatkom.
Poruchy, ktoré treba opraviť, a záruka
Vo všetkých ostatných prípadoch máte právo na odstránenie chyby. Ak sa vyskytne chyba pred prijatím, ste z právneho hľadiska stále v štádiu plnenia zmluvy. Ak sa po prijatí vyskytnú nejaké chyby, máte nárok na záruku. To, ako presne vyzerajú vaše práva, závisí od toho, či je vaším zmluvným základom BGB alebo VOB/B. Máte tieto možnosti:
- Odstránenie chýb/nová výroba
- Svojpomoc
- zníženie
- Zrušenie zmluvy
- škody
- Odstránenie/predaj nezmluvných komponentov a materiálov
Preberanie stavebných prác znamená, že prijmete služby tak, ako ich považujete za v zásade v súlade so zmluvou a teda za správne vykonané, a prevezmete ich pre vlastnú potrebu. Prijatie má nasledujúce právne účinky:
- Prijatím sa dôkazné bremeno mení v právnom spore o vady: Pred prijatím musí spoločnosť preukázať, že vady neexistujú. Po prijatí musíte preukázať, že existujú chyby.
- Cena stavby je splatná pri kolaudácii.
- Premlčacia doba pre záruku začína prijatím.
Ak sa vyskytnú rozpoznateľné chyby, prijatím (okrem nárokov na náhradu škody) stratíte záručné práva, pokiaľ si výslovne nevyhradíte svoje práva. Prijatím tiež stratíte právo na dohodnutú zmluvnú pokutu, pokiaľ si počas prijatia výslovne nevyhradíte právo tak urobiť.
Proces schvaľovania
- K kolaudácii by malo dôjsť ako formálna kolaudácia na stavenisku.
- Kontrola nie je samozrejmosťou. Pretože k prijatiu môže dôjsť aj vtedy, ak je vaše správanie hodnotené ako „prijatie“.
- Napríklad keď sa nasťahujete do nového domu a používate ho bez skúšky. Potom sa hovorí o konečnom alebo fiktívnom prijatí.
- Vo svojej zmluve by ste mali výslovne uviesť, že kolaudácia sa vykonáva v podobe, ktorá je pre vás najbezpečnejšia, a to ako formálna kolaudácia na stavenisku.
- Najlepšie je vziať so sebou profesionála.
- Vypracujte správu na webe, do ktorej zaznamenáte chýbajúce služby a prípadné nedostatky, a v správe jasne uveďte, že to možno stále napraviť.
- Toto je vaša rezervácia na záručné práva. Ak dôjde k sporu o to, či je dielo správne, označte tento bod ako sporný.
Ak služby vykazujú v čase prijatia vady, musí sa rozlišovať medzi nepodstatnými a podstatnými vadami. Ak sú chyby nepodstatné, musíte službu prijať. Ak sa vyskytnú závažné chyby, môžete odmietnuť prijatie a teda aj platbu. Stavebná spoločnosť musí dať závady odstrániť skôr, ako sa uskutoční nový pokus o kolaudáciu.
Spory o vady často sprevádza spor o to, či sa vaše reklamácie a lehoty, ktoré ste stanovili na odstránenie vád, dostali dokonca aj k stavebnej spoločnosti. Oznámenia o chybách a termíny vždy píšte písomne doporučene s odpovedným listom. Pamätaj na to: Ak uplatníte vady pri prevzatí, môžete zadržať dvojnásobok predpokladaných nákladov na odstránenie vád, kým nebudú vady odstránené. Tento takzvaný tlakový príplatok má spoločnosť motivovať k rýchlej náprave existujúcich nedostatkov.
Preberací a odovzdávací protokol
Do protokolu o prijatí a odovzdaní by mal byť zahrnutý nasledujúci obsah:
- Presný popis stavebného projektu
- dátum prijatia
- zúčastnené osoby (klient a stavebná spoločnosť, zastúpená.)
- všetky zistené chyby, napríklad v zozname: čo je kde a ako chybné alebo v akom rozsahu poškodené
- najneskôr do odstránenia vád
- Začiatok a koniec záruky
- podpisy oboch zmluvných strán
Rozhodcovská správa
V niektorých zmluvách o výstavbe existujú dohody, ktoré v prípade sporných služieb rozhodne o tom, či je služba chybná, o tom odborník, ktorého určí Obchodná a priemyselná komora. Výhodou je, že postup môže pomôcť ušetriť náklady na súdny spor. Správy z arbitráže vedú k záväznému výsledku pre zmluvné strany, ktoré sa sporia, čo je možné napadnúť iba vo výnimočných prípadoch.
Odstránenie závad alebo nová výroba
Ak sa jedná o chybu, môžete požiadať o odstránenie chyby. Upozorňujeme, že nemáte nárok na konkrétnu formu alebo typ opravného prostriedku. Vaše právo na odstránenie chýb je právo na dodatočné plnenie v zmluve BGB. Zmluvou VOB/B máte právo na odstránenie vád.
Ak sa vyskytne závažná chyba, môžete odmietnuť prijatie a požiadať o odstránenie chyby formou opravy alebo novej výroby. Po uplynutí lehoty môžete od zmluvy odstúpiť.
Svojpomoc
To znamená, že ste si poruchu nechali opraviť sami alebo u inej spoločnosti a vy fakturujete svojej stavebnej spoločnosti náklady. Na toto právo máte nárok až potom, čo nahlásite chybu vo svojej spoločnosti a požiadate o jej odstránenie. Spoločnosti musíte tiež poskytnúť primeranú lehotu na odstránenie chyby, ideálne okamžite, keď prvýkrát požiadate o odstránenie chyby. Ak sa chyba neodstráni včas, môžete to urobiť sami.
zníženie
Zníženie znamená, že dohodnutá cena stavby sa zníži v pomere, v akom vady znižujú hodnotu stavebného diela. Zníženie je alternatívou k tomu, ako to urobiť sami, a tak, ako to urobíte sami, je možné až potom, keď požiadate o odstránenie vady v primeranej lehote a vada nebude odstránená včas.
Zrušenie zmluvy
Odstúpenie vedie k zrušeniu zmluvy. Vo VOB/B je odstúpenie od zmluvy z dôvodu vád zásadne vylúčené. Toto nariadenie VOB/B (§ 13 ods. 6 VOB/B) však neobstojí u spotrebiteľov, pretože porušuje základnú myšlienku zákona BGB o zmluvách o dielo.
Preto aj keď sa podnikateľ odvoláva na platnosť VOB/B a tá je skutočne súčasťou zmluvy, v prípade vád je možné deklarovať odstúpenie od zmluvy. Je však potrebné splniť určité požiadavky. Napríklad nedostatok musí spoločnosť považovať za závažné porušenie povinností. Ďalej ste museli požiadať o odstránenie chyby v primeranej lehote bez toho, aby bola chyba odstránená včas.
škody
Kompenzácia vám poskytuje finančnú kompenzáciu za náklady, ktoré vám vznikli alebo vzniknú v dôsledku vady. Ak bola závada odstránená alebo ste sa uchýlili k sebazdokonaľovaniu, zníženiu ceny alebo k odstúpeniu od zmluvy, pretože závada sa neodstránila napriek stanovenému termínu, kompenzácia vám umožňuje získať náhradu nákladov, ktoré ešte neboli uhradené, napríklad nákladov na požadovaný znalecký posudok na zistenie vád. Podmienkou nároku na náhradu škody je zodpovednosť stavebnej spoločnosti za vadu. Podrobne musíte rozlišovať, či je BGB alebo VOB/B právnym základom vašej zmluvy. Kompenzácia môže mať aj inú formu. Môže to mať za následok zrušenie zmluvy a potom to povedie k úhrade všetkých nákladov, ktoré vznikli alebo vznikli v dôsledku vady, vrátane vrátenia ceny stavby. Tento formulár, označovaný ako náhrada namiesto plnenia, je možný iba vtedy, ak ide o vadu vyjadrením výrazného porušenia povinností zo strany spoločnosti a už ste v minulosti požadovali, aby bola vada odstránená v primeranej lehote, bez včasného odstránenia.
Odstránenie nezmluvných komponentov a materiálov
V prípade, že zistíte, že vaša spoločnosť zamýšľa použiť komponenty alebo materiály, ktoré nie sú v súlade so zmluvou, dáva vám VOB/B právo stanoviť spoločnosti termín na ich odstránenie zo staveniska. Ak termín nie je úspešný, môžete si dať komponenty na náklady spoločnosti odstrániť alebo ich predať na jej účet. Účelom tohto nariadenia je zabrániť tomu, aby sa od začiatku vyskytoval slabý výkon.