Zmluvné podmienky - diéta hCG
(Nasledujúce zmluvné podmienky tiež obsahujú právne informácie o vašich právach podľa ustanovení zmlúv o diaľkovom predaji a elektronickom obchode.)
- rozsah
- Ponuky a popisy služieb
- Proces objednávky a uzavretie zmluvy
- Ceny a náklady na dopravu
- Dodanie a dostupnosť tovaru
- Spôsoby platby
- Výhrada vlastníctva
- Záruka a záruka na vady materiálu
- zodpovednosť
- Uloženie textu zmluvy
- súkromia
- Miesto jurisdikcie, príslušné právo, zmluvný jazyk
1. Rozsah pôsobnosti
1.1. Pre obchodné vzťahy medzi Kamphausen Media GmbH, vedením spoločnosti: Susanne Petersen & Joachim Kamphausen, Goldbach 2, 33615 Bielefeld a zákazníkom (ďalej len „zákazník“) platia nasledujúce všeobecné obchodné podmienky výlučne v znení platnom v čase uskutočnenia objednávky.
1.2. V prípade otázok, sťažností a sťažností v pracovných dňoch od 9:00 do 18:00 môžete kontaktovať náš zákaznícky servis na telefónnom čísle +49 (0) 521 - 560 52 0 a e-mailom na adrese [email protected]
1.3. Spotrebiteľom v zmysle týchto obchodných podmienok je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právnu transakciu za účelom, ktorý sa nedá predovšetkým pripísať jej obchodnej alebo nezávislej odbornej činnosti (§ 13 BGB).
1.4. Odchylné podmienky zákazníka nebudú uznané, pokiaľ predávajúci výslovne nesúhlasí s ich platnosťou.
2. Ponuky a popisy služieb
2.1. Prezentácia produktov v internetovom obchode nie je právne záväznou ponukou, ale výzvou na zadanie objednávky. Popisy služieb v katalógoch a na webových stránkach predávajúceho nemajú charakter záruky alebo záruky.
2.2. Všetky ponuky platia „do vypredania zásob“, pokiaľ pre produkty nie je uvedené niečo iné. Mimochodom, chyby zostávajú vyhradené.
3. Proces objednávky a uzavretie zmluvy
3.1. Zákazník si môže nezáväzne vybrať produkty z ponuky predajcu a zhromaždiť ich v takzvanom nákupnom košíku pomocou tlačidla [pridať do nákupného košíka]. Zákazník potom môže v nákupnom košíku použiť tlačidlo [Pokračovať k platbe] na dokončenie procesu objednávania.
3.2. Cez tlačidlo [Kúpiť] zákazník podá záväznú žiadosť o kúpu tovaru v nákupnom košíku. Pred zadaním objednávky môže zákazník údaje kedykoľvek zmeniť a pozrieť si ich. Povinné informácie sú označené hviezdičkou (*).
3.3. Predajca (Digistore24) potom pošle zákazníkovi automatické potvrdenie o prijatí e-mailom, v ktorom je opäť uvedená objednávka zákazníka a ktoré si môže zákazník vytlačiť pomocou funkcie „Tlač“ (potvrdenie objednávky). Automatické potvrdenie prijatia iba dokumentuje, že objednávka zákazníka bola predajcom prijatá a neznamená prijatie žiadosti. Kúpna zmluva je uzavretá až vtedy, keď predávajúci zašle objednaný produkt zákazníkovi, odovzdá ho alebo odošle do 2 dní potvrdila zákazníkovi do 2 dní druhým e-mailom, výslovným potvrdením objednávky alebo zaslaním faktúry.
3.4. Ak predávajúci umožní platbu vopred, zmluva sa uzatvára poskytnutím bankových údajov a žiadosťou o platbu. Ak napriek dátumu splatnosti predajca neobdrží platbu do 10 kalendárnych dní od odoslania potvrdenia objednávky, a to ani po opätovnom zadaní žiadosti, odstúpi predávajúci od zmluvy s tým, že objednávka zaniká a predávajúci nemá žiadnu dodaciu povinnosť. Objednávka je potom pre kupujúceho a predávajúceho dokončená bez ďalších následkov. Rezervácia článku pri platbách vopred je preto vykonaná najviac na 10 kalendárnych dní.
3.5 Od okamihu uskutočnenia objednávky/nákupu platia zmluvné podmienky spoločnosti Digistore24.
4. Ceny a náklady na prepravu
4.1. Všetky ceny uvedené na webových stránkach predávajúceho zahŕňajú príslušnú zákonnú daň z obratu.
4.2. Okrem uvedených cien si predajca účtuje náklady na dopravu pri akejkoľvek dodávke. Náklady na dopravu sú kupujúcemu jasne oznámené na samostatnej informačnej stránke a počas procesu objednávania.
5. Dodanie a dostupnosť tovaru
5.1. Ak bola dohodnutá platba vopred, dodanie sa uskutoční po prijatí sumy na faktúre.
5.2. Pokiaľ by dodávka tovaru zlyhala vinou kupujúceho aj napriek trom pokusom o doručenie, môže predávajúci od zmluvy odstúpiť. Všetky vykonané platby budú zákazníkovi okamžite vrátené.
5.3. Ak objednaný produkt nie je k dispozícii, pretože predávajúci nie je dodávaný s týmto produktom jeho dodávateľom bez jeho zavinenia, môže predávajúci od zmluvy odstúpiť. V takom prípade bude predajca zákazníka okamžite informovať a v prípade potreby navrhne dodanie porovnateľného produktu. Ak nie je k dispozícii žiadny porovnateľný produkt alebo si zákazník neželá, aby mu bol porovnateľný produkt doručený, predajca zákazníkovi bezodplatne uhradí akúkoľvek už zaplatenú protihodnotu.
5.4. Zákazníci sú informovaní o dodacích lehotách a obmedzeniach dodávok (napr. Obmedzenie dodávok do určitých krajín) na samostatnej informačnej stránke alebo v príslušnom popise produktu.
6. Spôsoby platby
6.1. Zákazník si môže zvoliť z dostupných spôsobov platby ako súčasť procesu pred dokončením objednávky. Zákazníci sú informovaní o dostupných platobných prostriedkoch na samostatnej informačnej stránke.
6.2. Pokiaľ je možná platba na faktúru, je potrebné platbu uskutočniť do 30 dní od prijatia tovaru a faktúry. Pri všetkých ostatných spôsoboch platby je potrebné uskutočniť platbu vopred bez akejkoľvek zrážky.
6.3. Ak sú spracovaním platieb poverení poskytovatelia tretích strán, napr. PayPal/Digistore24, platia ich všeobecné obchodné podmienky.
6.4. Ak je dátum splatnosti platby určený podľa kalendára, zákazník je už v omeškaní s dátumom. V takom prípade musí zákazník zaplatiť zákonný úrok z omeškania.
6.5. Povinnosť zákazníka zaplatiť úrok z omeškania nevylučuje, aby predávajúci požadoval ďalšiu škodu spôsobenú neplnením zmluvy.
6.6. Zákazník má nárok na započítanie, iba ak jeho protinároky boli právne potvrdené alebo uznané predajcom. Zákazník môže uplatniť zadržovacie právo, iba ak nároky vyplývajú z rovnakého zmluvného vzťahu.
7. Výhrada vlastníctva
Dodaný tovar zostáva až do úplného zaplatenia majetkom predávajúceho.
8. Záruka a záruka na vady materiálu
8.1. Záruka sa určuje podľa právnych predpisov.
8.2. Na tovar dodaný predávajúcim sa poskytuje záruka, iba ak to bolo výslovne uvedené. Zákazníci sú informovaní o záručných podmienkach produktu Digistore24.
9. Zodpovednosť
9.1. Nasledujúce vylúčenia a obmedzenia zodpovednosti sa vzťahujú na zodpovednosť predávajúceho za škody bez ohľadu na ďalšie zákonné požiadavky týkajúce sa nároku.
9.2. Predávajúci má neobmedzenú zodpovednosť, pokiaľ je príčina škody založená na úmysle alebo hrubej nedbanlivosti.
9.3. Ďalej predávajúci zodpovedá za mierne nedbanlivé porušenie podstatných povinností, ktorých porušenie ohrozuje dosiahnutie účelu zmluvy, alebo za porušenie povinností, ktorých splnenie umožňuje predovšetkým riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržiavanie sa zákazník pravidelne spolieha. V takom prípade však predávajúci zodpovedá iba za predvídateľné škody typické pre zmluvu. Predávajúci nenesie zodpovednosť za mierne nedbanlivé porušenie povinností, ktoré nie sú uvedené v predchádzajúcich vetách.
9.4. Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti neplatia v prípade zranenia života, tela alebo zdravia, vady po prevzatí záruky za kvalitu výrobku a vady podvodu skryté. Zodpovednosť podľa zákona o zodpovednosti za výrobky zostáva nedotknutá.
9.5. Pokiaľ je zodpovednosť predávajúceho vylúčená alebo obmedzená, platí to aj pre osobnú zodpovednosť zamestnancov, zástupcov a zástupcov.
10. Uloženie textu zmluvy
10.1. Zákazník si môže pred odoslaním objednávky predávajúcemu vytlačiť text zmluvy pomocou tlačovej funkcie svojho prehliadača v poslednom kroku objednávky.
10.2. Predávajúci taktiež zašle zákazníkovi potvrdenie objednávky so všetkými údajmi o objednávke na ním uvedenú emailovú adresu. S potvrdením objednávky dostane zákazník tiež kópiu obchodných podmienok spolu s storno podmienkami a informáciami o nákladoch na prepravu a dodacích a platobných podmienkach. Ak ste sa zaregistrovali v našom obchode, vo vašej oblasti profilu si môžete pozrieť objednávky, ktoré ste zadali. Okrem toho ukladáme text zmluvy, ale nesprístupňujeme ho na internete.
11. Miesto jurisdikcie, príslušné právo, zmluvný jazyk
12.1. Miestom jurisdikcie a výkonu je Bielefeld.
12.2. Zmluvným jazykom je nemčina.
12.3. Platforma Európskej komisie pre online riešenie sporov (OS) pre spotrebiteľov: