Aby sme sa optimalizovali, zhromažďujeme o sebe čoraz viac údajov - ktoré môžu pomôcť motivácii, áno
Už som toho o sebaoptimalizácii čítal toľko, že sa málokedy stane, že objavím niečo skutočne nové. Ale teraz sa to stalo: narazil som na nový bod kritiky sebaoptimalizácie a ten, ktorý sa nedá jednoducho odhodiť alebo vyvrátiť, a ktorý treba brať vážne. Je to o škodlivom vplyve, ktorý môže mať meranie a zaznamenávanie správania, ktoré je súčasťou autooptimalizácie (aspoň podľa mojej definície), na motiváciu. Neustále meranie a zhromažďovanie hodnôt vás môže pripraviť o radosť z aktivít, ktoré vás skutočne bavia, a tak má negatívny vplyv aj na motiváciu. Počítanie krokov podniknutých každý deň, zaznamenávanie spálených kalórií pri cvičení alebo jedení, dokumentovanie prečítaných stránok alebo hodín strávených hlbokým spánkom môže skutočne poškodiť motiváciu.
Nemôže však meranie a zaznamenávanie vlastného správania pomôcť aj motivácii tým, že nám ukáže, či sa blížime k nášmu cieľu alebo sa od neho vzďaľujeme? Aspoň tak som vždy myslel a záznam správania som vnímal ako motivačnú pomôcku. Ako som sa dozvedel po krátkom exkurze do motivačnej psychológie, je to pravda, ale nie vždy.
Meranie a zaznamenávanie teda škodí motivácii, ale tiež pomáha? Na vysvetlenie tohto rozporu pomáha rozlišovať medzi dvoma rôznymi formami motivácie: vonkajšou a vnútornou motiváciou.
Vnútorná motivácia
Sme skutočne motivovaní, keď to, čo robíme, je zábavné a príjemné, keď to robíme iba kvôli svojej práci. Hra, čítanie, hudba, maľovanie a akákoľvek iná umelecká činnosť sú klasickými príkladmi skutočne motivovaných činností. Jednou z činností, ktorá ma bytostne motivuje, je riešenie hádaniek. Milujem krútenie a otáčanie puzzle v hlave, kým nenájdem najmenšiu stopu, ktorej sa chytím, aby som sa priblížil k riešeniu. Pre mňa to nie je o riešení, ale o dosiahnutí pokroku, rozlúštení poznámky po poznámke a prieniku k problému stále ďalej. Po vyriešení hádanky som často trochu smutný, pretože hádanka skončila. Všetko teda súvisí s aktivitou, skladačkou a nie výsledkom, riešením.
Vonkajšia motivácia
Vonkajšia motivácia je naopak motivácia, ktorá nespočíva v samotnej činnosti, ale pochádza zvonku. Vonkajšia motivácia vzniká prostredníctvom odmien, chvály, uznania, kritiky alebo hrozby nepríjemných následkov. Plat, ktorý za svoju prácu dostávame, poskytuje vonkajšiu motiváciu, rovnako ako známky v škole, prednášky alebo pochvaly od rodičov, konkurencie, ktorú chceme prekonať, rýchlostné pasce, pokuty, bonusové programy ...
A čo záznam a meranie nášho správania?
Namerané hodnoty a záznamy o správaní a výkone sú iba zbierkou čísel a neponúkajú žiadnu priamu odmenu ani motiváciu pokračovať alebo sa zlepšovať. Dostanete iba čísla a za to žiadne peniaze, žiadne uznanie ani nič užitočné. Hodnoty sú však indikátorom úspechu a neúspechu. Ukazujú, či ste sa priblížili k cieľu. Dobrá hodnota potom slúži ako odmena za vynaložené úsilie, zlá ako podnet na to, aby ste nabudúce boli lepší. Namerané hodnoty tak pôsobia ako externý stimul, ktorý nespočíva v samotnom vykonávaní činnosti.
Americký vedec Jordan Etkin dokázal v sérii šiestich štúdií dokázať, že zaznamenávanie aktivít a správania je externe motivované¹: V týchto štúdiách boli účastníci požiadaní, aby buď behali, čítali alebo farbili obrázky. Účastníci, ktorých aktivity boli zaznamenané, behali, maľovali a čítali viac ako tí, ktorých správanie nebolo zaznamenané.
Meranie funguje ako vonkajšia motivácia a môže zvýšiť výkon! Nie je to skvelé? V mnohých prípadoch, najmä keď jednoducho nemôžete dosiahnuť niečo správne, môže to byť požehnaním. Koniec koncov, niekedy potrebujete všetku motiváciu, ktorú môžete získať.
Bohužiaľ to funguje iba dovtedy, kým zmeriate a rámec vonkajšej motivácie je zavedený. Ak odpadne, napríklad preto, že ste doma zabudli fitness tracker alebo je vybitá batéria mobilného telefónu, motivácia je tiež preč.
V štúdii o vzťahu medzi vonkajšou a vnútornou motiváciou, cvičením a používaním fitness trackerov dokázali Christiane Attig a Thomas Franke presne to²: Ľudia, ktorí používali fitness tracker ako vonkajšiu motivačnú pomôcku, mali tendenciu cvičiť menej, keď nemali svoj fitnes tracker pri sebe.
Berla pre motiváciu
Meranie teda funguje ako pomôcka, berla pre motiváciu, bez ktorej to nejde. Stále to neznie tak zle, pokiaľ to pomôže zostať pri lopte a dosiahnuť cieľ.
Má to však háčik: pri činnostiach, ktoré sú skutočne motivované a skutočne nepotrebujú žiadnu motivačnú podporu, môže kvantifikácia skutočne spôsobiť škodu! Ak meriame niečo, čo nás baví, čo len radi robíme, ako je čítanie, maľovanie, prechádzka alebo robenie hudby, môže sa stať, že stratíme zábavu a zábavu z toho.
Aj keď nepotrebujeme ďalšie stimuly pre tieto aktivity, často sú cieľom úsilia o sebaoptimalizáciu a sú zaznamenané kvantitatívne, pretože sa v nich chceme zlepšovať alebo ich jednoducho chceme robiť častejšie. Sledovacia aplikácia sa spustí, keď idete na prechádzku, zatiaľ čo pri hudbe zaznamenávate čas na precvičovanie, a pri čítaní počtu stránok. Tam sú tiež výzvy, ktorých sa môžete zúčastniť všade: v aplikáciách, na Facebooku, na blogoch alebo na fórach. V týchto výzvach sa všetko zaznamenáva, meria a má stanovený cieľ: jedna kniha mesačne, 10 000 krokov denne, 40 klikov denne, každý deň písanie básne, každý týždeň vyskúšanie nového receptu.
Chôdza o barlách namiesto lietania
Problém tejto posadnutosti číslami je v tom, že odoberá pozornosť činnosti a radosti z nej a namiesto toho sa zameriava na namerané hodnoty a výsledok. Už sa viac nezameriavame na to, že robíme samy, ale na otázky typu: Koľko som dosiahol? Čo som spravil? Aký rýchly som bol? Ráta sa iba výsledok a výkon a zrazu je to ako v práci. Zábava sa z aktivity stráca a s ňou klesá aj vnútorná motivácia.
Výskumníčka motivácie Michaela Brohm-Badry predpovedala toto zničenie vnútornej motivácie kvantifikáciou aktivít pred dvoma rokmi v príspevku na svojom blogu „Pozitívna psychológia a motivácia“ ³. Teraz o tom existujú presvedčivé empirické dôkazy. Vo vyššie spomenutej sérii štúdií od Jordana Etkina¹ zistilo sa, že zaznamenanie aktivity viedlo k zvýšeniu aktivity, ale zároveň sa s tým účastníci menej bavili. V šiestich štúdiách účastníci strávili čas činnosťou, ktorá je väčšinou vnútorne motivovaná a príjemná: V prvých dvoch štúdiách maľovali obrázky (ktoré môžu znieť hlúpo, ale každý, kto niekedy maľoval obrázok s dieťaťom, vie, aké je to uspokojivé. ako dospelý. Kto iný by si kúpil všetky tie omaľovánky pre dospelých?). V ďalších dvoch štúdiách sa zúčastnili účastníci a v posledných dvoch štúdiách dostali čas na čítanie. Každá zo štúdií ukázala, že keď sa zaznamenávala aktivita, bolo viac maľovania, čítania a behu. Zároveň sa však pri vyčíslení aktivít znížila radosť z aktivít a cítili sa skôr ako práca.
Posledné dve štúdie navyše ukazujú, že meranie vedie aj k tomu, že potom, ak sa už viac meranie neuskutoční, bude o prácu menší záujem a v skutočnosti sa to bude skutočne menej vykonávať. Účastníci, pre ktorých bol zaznamenaný počet prečítaných stránok, neskôr, ak dostali možnosť čítať, čítajú menej ako účastníci, ktorých správanie pri čítaní nebolo zaznamenané.
A teraz? Kedy merať Keď nie?
Pred registráciou na výzvu si teda dajte na zápästie sledovač fitness alebo si nainštalujte sledovaciu aplikáciu a zamyslite sa nad tým, či vás baví alebo nebaví robiť to, čo chcete zaznamenať. Ak je to niečo, čo vás nebaví robiť, ako je ranné vstávanie, chudnutie alebo chôdza, choďte ďalej. V takom prípade zaznamenanie vášho správania zvyšuje vašu vytrvalosť a vaše šance na úspech.
Ale ak je to činnosť, ktorá vás baví a ktorej sa venujete nadšene, pouvažujte, či existuje iný spôsob, ako dosiahnuť svoj cieľ! Ak si trochu urobíte prieskum, určite nájdete ďalšie riešenia, ktoré vám umožnia vzdať sa merania, napríklad nastavením vopred stanovených časov pre aktivitu namiesto zaznamenávania každej minúty počas nej.
Čo ak to nebude fungovať bez merania?
Zaznamenávanie výkonu je často súčasťou práce, napríklad vo videohrách a takmer v každom športe, ktorý sa cvičí primerane vážne: V tenise sa počítajú body, vo futbale, góly a v behu a cyklistike sa meria rýchlosť a čas. Ak to tak vždy bolo a patrí to k tomu, potom to nie je problém. Aj pri skutočne motivovaných činnostiach ich meranie nie vždy robí menej zábavnými. Problematickým sa to stane až vtedy, keď začnete merať tam, kde ste to predtým nerobili a zrazu ste fixovaní iba na hodnoty a výkon. Potom riskujete, že vaša obľúbená činnosť už čoskoro nebude zábavná.
Ak sa nemôžete vyhnúť zaznamenávaniu svojho výkonu, nemerajte každý tréning alebo pracovnú jednotku, ale iba každú tretiu alebo štvrtú jednotku, potom stále vidíte svoj pokrok a môžete sa naplno venovať aktivite v jednotkách bez merania. Je dôležité, aby ste si dali priestor zažiť a vychutnať si samotnú aktivitu.
Čísla sú pekné, zvlášť keď ukazujú, čo ste dosiahli, ale
žiadna nameraná hodnota nemôže byť taká dôležitá alebo zmysluplná ako pocit úplného vstrebania sa do činnosti, zabudnutia na svet okolo seba a pocitu, aké to je, jednoducho robiť to, čo sa cíti dobre a správne, bez toho, aby pýtať sa, čo to prináša a ako dobre alebo zle ste to urobili. (Pokiaľ nie je vašou vášňou meranie a pozeranie sa na hodnoty)).