Ako nájsť správnu tarifu za elektrinu alebo plyn
Zmluva o plyne alebo elektrine je o dobrej cene - ale nielen. Pomáhame vám sledovať všetky zmluvné podmienky medzi bonusovými tarifami, cenovými zárukami a balíčkovými ponukami.
Základné informácie v skratke:
- Okrem ceny sú pre tarify za plyn a elektrinu dôležité aj body ako krátke termíny a výpovedné lehoty.
- Najlepšie je vyhľadávať tarify pomocou portálov na porovnávanie taríf. Tam však musíte zmeniť predvolené nastavenie.
- Vopred by ste sa mali dozvedieť viac o bonusových tarifách, cenových zárukách, zelenej elektrine a online tarifách.
Cielené použitie tarifných portálov
Najlepším spôsobom, ako nájsť novú tarifu, je použiť tarifný portál na internete - získate tu najlepší prehľad o čo najväčšom počte ponúk a môžete ich priamo porovnávať.
Portály však zvyčajne majú predvolené nastavenie filtrov, ktoré zbytočne obmedzujú váš výber a sťažujú porovnanie. Preto okrem nastavenia požadovaných tarifných charakteristík odporúčame nasledujúce možnosti filtra:
- Nezahŕňajte bonus, aby ste lepšie odhadli ročné náklady.
- Nezobrazujte iba tarify, na ktoré môžete prejsť priamo cez portál - inak je váš výber zbytočne obmedzený.
- Deaktivujte prednastavené „vysoké odporúčanie zákazníkov“. Pretože zákaznícke odporúčania je možné robiť iba pre tarify, za ktoré portál dostáva provízie. Aj tu by bol váš výber zbytočne obmedzený.
- Zobrazujte naraz iba jednu tarifu pre každého poskytovateľa.
Porovnávacie portály sú financované z provízie od poskytovateľov a reklamy. Považujú sa za sprostredkovateľov medzi poskytovateľmi energie a spotrebiteľmi, nenesú však žiadnu zodpovednosť za správnosť zobrazovaných údajov.
Váš zmluvný partner v zmluve o dodávke energie je poskytovateľ, nie portál. Pred uzatvorením novej zmluvy by ste si preto mali porovnať ceny a podmienky s informáciami, ktoré na svojej webovej stránke poskytuje poskytovateľ. Ak existujú odchýlky, hoci tarif nebol označený ako exkluzívna ponuka portálu, môžete sa informovať priamo u poskytovateľa.
Zostaňte flexibilní: krátke termíny
Zbytočne sa nezaväzujte k poskytovateľovi energie. Je lepšie zostať flexibilný, aby ste v prípade potreby mohli využiť ďalšie atraktívne ponuky. Ako nastavenie filtra odporúčame:
- maximálne 12 mesiacov počiatočného zmluvného obdobia
- maximálne 1-mesačné predĺženie
- maximálne 1 mesačná výpovedná doba
Používajte iba tarifné portály, ktoré vám umožňujú vyhľadať všetky tieto nastavenia.
Chráni tarifu so zárukou ceny pred zvýšením ceny?
Či má záruka ceny zmysel, sa nedá plošne povedať. To vždy závisí od toho, ako sú ceny aktuálne a ako sa bude pravdepodobne vyvíjať. A tiež toho, ktorých cenových komponentov sa záruka ceny týka. Odporúčanie pre aktuálnu situáciu nájdete v červenom poli nižšie.
Všeobecné pravidlo znie: Ak tarifa so zárukou ceny nie je drahá a má počiatočné obdobie maximálne jedného roka, záruka nijako nepoškodzuje. Ani to však nemusí nutne znamenať výhodu. Pretože okrem ceny a doby trvania je rozhodujúci rozsah záruky.
Mnoho cenových záruk je obmedzených. Vylučujú zákonom regulované zložky ceny, ako sú sieťové poplatky, dane, odvody alebo odvody. Ak sa tieto cenové komponenty zmenia, záruka neplatí - poskytovateľ môže svoje ceny stále zvyšovať.
Podiel vylúčených prvkov na celkovej cene môže byť vysoký: pre plyn je to až okolo 50 percent, pre elektrinu to môže byť dokonca viac ako 80 percent. V posledných rokoch sa často zvýšili odvody a dane, najmä v prípade elektriny. Záruka obmedzenej ceny potom bola bezcenná.
Aktuálne odporúčanie pre cenové záruky:
V roku 2020 boli ceny, ktoré sami platia poskytovatelia za obstaranie elektriny, podstatne nižšie ako v roku 2019. Okrem toho je už známe, že príplatok EEG sa v roku 2021 mierne zníži, a to zo 6,7 centu na 6, 5 centov. Stále nie je jasné, ako sa budú vyvíjať sieťové poplatky v nasledujúcom roku. V minulosti tu boli veľké regionálne rozdiely - v priemere sa za posledné roky zvýšili sieťové poplatky.
S elektrinou tarifa so zárukou ceny v súčasnosti nie je potrebná. Ak sa cena zvýši, môžete zrušiť a použiť lacnejšie alternatívy. Ak sa stále chcete chrániť, mali by ste sa ubezpečiť, že cenová záruka pokrýva sieťové poplatky - táto cenová záruka sa často označuje ako „obmedzená“ cenová záruka. Mali by ste sa zdržať drahej tarify so zárukou ceny.
S plynom obstarávacie náklady dva roky výrazne klesli. Táto nákladová výhoda sa k zákazníkom zatiaľ nedostala. Je preto nepravdepodobné, že ceny porastú. Záruka ceny preto v súčasnosti nemá žiadnu pridanú hodnotu. Od roku 2021 sa budú stanovovať ceny CO2, vďaka čomu sa plyn tiež predraží ako zdroj energie. Pretože cenové záruky nechránia pred novozavedenými daňami alebo clami, nemá cenová záruka v tomto ohľade žiadnu pridanú hodnotu.
Aj bez záruky ceny nemusíte akceptovať zvýšenie ceny: Ak sa ceny zmenia, máte vždy špeciálne právo na ukončenie zmluvy.
Vaše skúsenosti sú dôležité!
Pre pozorovanie trhu z pohľadu spotrebiteľa môžete Vaše skúsenosti buď veľmi cenný: povedz nám svoj Ťažkosti so spoločnosťami, poskytovateľmi alebo produktmi.
S bonusovými tarifami nastavenými na ďalšie zmeny
Ak máte tarif s bonusom, mali by ste byť pripravení na zmenu po roku opäť. Pretože druhý rok platnosti zmluvy je v bonusových tarifách zvyčajne nákladnejší. Vykázané úspory v prvom roku sú často výlučne dôsledkom bonusu.
Preto je užitočné nezahŕňať bonus pri porovnávaní taríf. Veľkú pozornosť venujte aj podmienkam bonusu.
Vedome si vyberte online tarify
Takzvané online tarify teraz tvoria väčšinu najlacnejších taríf na porovnávacích portáloch. Kontakt s poskytovateľom je zvyčajne iba prostredníctvom e-mailu alebo zákazníckeho portálu. Nie sú poskytované osobné rozhovory a niekedy ani telefonáty. O zvýšení cien v týchto tarifách sa môžete dozvedieť iba elektronicky.
Online tarifu si preto vyberte, iba ak pravidelne čítate svoje e-maily a zaobídete sa bez osobného doručenia.
Väčšina porovnávacích portálov momentálne nemá filter na online tarify. Portály však naznačujú, či ide o online tarifu.
Tip: Ak nájdete na porovnávacom portáli online tarif, ktorý vám vyhovuje, ale radšej by ste ho mali mať s osobnou službou a faktúrami poštou, kontaktujte priamo poskytovateľa. Niektoré spoločnosti na to reagujú.
Zelená elektrina a zelený plyn: Nepreceňujte prínos pre životné prostredie
Výber tarify so zelenou elektrinou veľa pre energetický prechod neurobí. Rozširovanie obnoviteľných energií v Nemecku je primárne financované z poplatkov EEG, ktoré aj tak platia spotrebitelia. Mnoho taríf za zelenú elektrinu nemá žiadne ďalšie klimatické výhody.
Tí, ktorí chcú nájsť najrozumnejšie ponuky klímy, môžu ako sprievodca použiť štítky „ok-power“ a „Grüner Strom Label“.
Aj zelený plyn a klimatický plyn majú preukázateľné environmentálne výhody iba v obmedzenej miere. Neexistujú pre to porovnateľné štítky.
Nenechajte sa zaslepiť bonusmi a ponukami balíkov
Ponuka niekedy okrem tarify za elektrinu alebo plyn zahŕňa aj iný produkt, ktorý sa niekedy označuje ako bonus. Môže to byť napríklad grilovačka, smartphone, bicykel alebo predplatné časopisu. Za takúto zoskupenú ponuku obvykle zaplatíte základnú cenu, ktorá je oveľa vyššia, že by bolo lacnejšie kúpiť si energiu a bonusový produkt jednotlivo.
Predplatné sa tiež môže preukázať ako nákladová pasca a môže trvať dlhšie ako vaša energetická zmluva. Preto si tieto ponuky starostlivo skontrolujte.
Venujte pozornosť počtu odpalísk
Poskytovatelia od vás zvyčajne požadujú 12 mesačných platieb, ktoré sa označujú ako zľavy. Niektorí poskytovatelia však berú aj 11 zliav. Ak sú vaše očakávané náklady na energiu rozdelené iba do 11 zliav, vaša zľava je o niečo vyššia ako v prípade 12 zliav.
To je nevýhodné v prípade úpadku dodávateľa energie. Pretože pri 11 odpočtoch je zbytočne vysoký kredit voči dodávateľovi energie, ktorý vám v prípade bankrotu sotva vrátite. Nižšie zľavy sú navyše výhodnejšie pre domácnosti s nízkym mesačným rozpočtom. Mali by ste sa teda rozhodnúť pre 12 odpalísk.
Portály Verivox a Check24 poskytujú informácie o počte zliav na karte „Cena“ alebo „Podrobnosti o cene“.
Informácie o nových poskytovateľoch energie
Ak sa chcete dostať k čo najpriaznivejšiemu poskytovateľovi, môžete využiť skúsenosti iných zákazníkov. Je potrebné poznamenať, že rovnaká spoločnosť môže predávať energiu pod niekoľkými predajnými značkami. Preto by ste ako sprievodca mali využiť aj skúsenosti s inými značkami tej istej spoločnosti. Kto je za tarifou, sa zvyčajne dozviete na porovnávacích portáloch v časti „Poskytovateľ“.
Samotné zákaznícke hodnotenia na porovnávacích portáloch sú však pre výskum vhodné iba čiastočne, pretože sa zvyčajne predkladajú krátko po zmene. Dôležité problémy s nesprávnymi účtami, chýbajúcimi výplatami bonusov alebo drastickým zvýšením cien však vzniknú až neskôr.
Existujú však výnimky: V niektorých prípadoch môžu zákazníci, ktorí prešli cez portál, prehodnotiť svojho poskytovateľa po prvom roku platnosti zmluvy. Tieto výsledky sú uvedené osobitne. Nemali by ste prechádzať na poskytovateľov, ktorí v tomto smere dosahujú zlé výsledky.
Najlepšie je zistiť z iných zdrojov, či sa spotrebitelia čoraz častejšie sťažujú na poskytovateľa. Typické problémy s poskytovateľmi sú napríklad:
- Ročné alebo konečné faktúry neboli vydané
- nevyplatenie bonusov alebo kreditov
- drastické zvýšenie cien
- podriadené zmluvy
Vhodnými zdrojmi pre váš výskum sú: