Ako postupovať, ak si všimnete nedostatok vody alebo pokles tlaku vody vo vodnom kanáli
Bohužiaľ, dnes veľa spotrebiteľov nevie, ako správne postupovať pri nedostatku vody alebo poklese tlaku vody. Možné príčiny vedúce k týmto poruchám nie sú známe, a preto sa vyskytujú nesprávne interpretácie daných situácií. Z tohto dôvodu prichádzame s niekoľkými podrobnosťami, potrebnými a užitočnými objasneniami pre spotrebiteľov.
Pri pohľade na nízky tlak vody
Hneď na úvod je potrebné poznamenať, že S.A. „Apa-Canal Chisinau“ (ACC) je zodpovedný za parametre kvality služieb zásobovania vodou striktne až po hranicu vlastníctva príslušných sietí.
Preto, ak ste si všimli, že tlak vody je nízky, mali by ste postupovať nasledovne:
Prvý krok. Musíte kontaktovať manažéra bytového fondu (APLP, ACC, CCL, ÎMGFL atď.), Ktorý slúži bytovému domu, v ktorom žijete, aby ste mohli konkretizovať skutočnosť, že sa na vnútorných sieťach pracuje.
V prípade, že správca bytového fondu neuskutočňuje žiadne opravy na interných sieťach, je potrebné obrátiť sa na Centrálnu dispečerskú službu (SDC) spoločnosti S.A. „Apa-kanál Kišiňov“, na č. tel: 022-25-66-66; 022-85-77-77, s cieľom získať informácie týkajúce sa možných prác vykonaných v hlavných sieťach akvaduktu v danom sektore.
Druhý. V prípade arytmií tlaku vody je tiež potrebné obrátiť sa na správcu bývania so žiadosťou o podrobné preskúmanie vnútorných vodovodných sietí, aby sa zistili príčiny a prijali opatrenia na ich zlepšenie.
Špecialisti z asociácie nájomcov, ktorej ste členom, skontrolujú stav vnútorných sietí, či nie sú tesné, poškodené potrubia atď.
Po tretie. V prípade potreby manažér pozve zástupcov S.A. „Apa-Canal Kišiňov“ na vykonávanie spoločných vyšetrovaní.
Plánované rehabilitačné práce akvaduktu sú ohlásené vopred
Dodávku vody je možné podľa platných parametrov zastaviť z dôvodu vývoja opravárenských prác, ktoré vykonáva S.A. „Apa-Canal Chisinau“, S.A. „Termoelectrica“ alebo správcom bytového fondu.
S cieľom konkretizovať tieto informácie, pokiaľ ide o podmienky daných diel, je možné obrátiť sa na združenie nájomcov, ktoré musí byť aktuálne s tými, ktoré poskytujú poskytovatelia služieb, a na Centrálnu dispečerskú službu ACC.
Podľa platných právnych predpisov sa pri uskutočňovaní plánovaných prác dodržiava zákon o činnosti a určité podmienky informovania obyvateľov.
ACC teda vopred informuje spotrebiteľov zobrazením podrobných informácií na webových stránkach spoločnosti: www.acc.md, na svojej oficiálnej stránke na Facebooku, ako aj prostredníctvom médií, o prácach vykonaných v tomto sektore, pričom uvedenie adries a termínov opravy. V povinnosti správcu je zasa isté informovať nájomcov (napríklad umiestnením reklám na panelákoch) alebo správcov blokov o možnom zastavení dodávky vody do sietí.
Špecialisti podniku zároveň odporúčajú spotrebiteľom, aby počas vývoja prác plánovaných na vodovodných sieťach vytvorili zásoby vody. Okrem toho v prípade plánovaných preventívnych prác, ktoré sa vykonávajú dlhšie, je spotrebiteľom zabezpečená pitná voda v cisternách.