Ako si stanoviť správne ciele a ľahko dosiahnuť CBC
Ako stanoviť správne a ľahko dosiahnuteľné ciele
Najväčší problém, generujúci demotiváciu a nedostatok odhodlania zamestnancov, je daný spôsobom, akým si vlastníci a hlavní manažéri stanovujú ciele.
Zaujíma nás, prečo nie sú zamestnanci odhodlaní a motivovaní dosiahnuť svoje ciele a často nájdeme výhovorky, ktoré nemajú nič spoločné s realitou, napríklad skutočnosť, že „ľudia dnes už nie sú motivovaní k ničomu“, „každý je smradľavý a myslí iba na peniaze“, „nie nestará sa o nič iné, ako sedieť a brať peniaze. ““ Všetko je to veľmi pravda, skutočným dôvodom je, že nikto nechce niečo začať, ak od začiatku vie, že jeho šance sú takmer nulové.
Záver je nasledovný:
Zamestnanci, ktorí nedôverujú tomu, ako boli stanovené ciele, a nepoznajú mechanizmy, pomocou ktorých boli stanovené, nie sú motivovaní zapojiť sa do ich dosahovania.
Čo robiť?!
Aj keď sa to javí ako čistá teória (najmä pre podnikateľov alebo riadiacich pracovníkov, ktorí sa spoliehajú iba na vkus, intuíciu a svoje životné skúsenosti), jediným spôsobom, ako zamestnanci porozumieť, zvládnuť a prijať ciele, zostáva profesionálny, systémový a algoritmický prístup. tohto procesu.
Krok č. 001
Stanovenie vízie spoločnosti a spôsobu podnikania.
Aká je však vízia?!
Vízia je výsledkom procesu, pomocou ktorého podnikateľ alebo generálny riaditeľ identifikuje obchodnú príležitosť a vizualizuje, ako ju možno využiť a využiť v prospech jeho spoločnosti.
Ex: Zamestnanci vyčerpaní tvrdou prácou nemajú čas na to, aby si doma uvarili a potom nakúpili nezdravé jedlo. Nezdravé jedlo zhoršuje ich dlhodobé zdravie a v konečnom dôsledku utrácajú veľa peňazí za drogy, a teda nemôžu pracovať.
Príležitosť sa stretla
Zamestnanci chcú jesť zdravo a mať prístup k zdravému jedlu.
Identifikácia príležitosti a stanovenie strategickej vízie
Ak by vytvoril linku zdravých potravín, prostredníctvom ktorej by zabezpečil zdravé jedlo pre 2 000 zamestnancov, mohol by získať krásny obrat a zdravý a dobrý zisk.
Vyhlásenie o vízii
„Zdravé jedlo pre zdravých ľudí!“
Krok č. 002
Transformácia vízie do základných cieľov na úrovni spoločnosti, oddelení alebo funkcií a pozícií.
Aké sú však základné ciele?!
Existujú ciele, bez ktorých spoločnosť nemôže mať strategické smery konania a nemôže konať.
Základné ciele sa delia na:
1. strategické ciele;
2. operačné ciele;
3. Taktické ciele.
Strategické ciele
Sú výsledkom transformácie vízie na strednodobé a dlhodobé ciele a ich cieľom je prevziať úsilie a víziu a transformovať ich na dosiahnuteľné ciele.
Ex: Aby som dosiahol svoju stanovenú víziu, musím sa uistiť, že mám (za predpokladu vynaloženého úsilia) nasledujúce:
1. Najlepšie recepty;
2. Najlepšie ingrediencie;
3. Najlepšie vybavenie na varenie;
4. Najlepší kuchári;
5. Distribučný systém na podporu môjho podnikania.
A potom…. Strategické ciele budú:
1. Získanie kuchára špecializovaného na tradičné, ale zdravé jedlo;
2. Získanie profesionálnej linky na varenie;
4. realizácia alebo nadobudnutie distribučného systému;
5. Vypracovanie množstva receptov na zabezpečenie iného jedla na päť dní v týždni;
6. Získavanie strategických dodávateľov zložiek potrebných pre podnikanie.
Prevádzkové ciele
Sú rozdelené na kvantitatívne a kvalitatívne ciele a predstavujú proces, ktorým sa každý strategický cieľ premieňa na konkrétne ciele, ktoré sa majú dosiahnuť v krátkodobom a strednodobom horizonte.
Ideme príkladom a dostaneme nasledujúce:
1. Adekvátny priestor na varenie;
2. Získanie dvoch pecí, vysokej kapacity, varných, s finišérom;
3. Získanie štyroch varných dosiek;
4. Akvizícia štyroch strategických dodávateľov s cieľom zabezpečiť:
a) čerstvá zelenina a ovocie;
b) čerstvé mäso;
c. a pod.
1. Implementácia dvoch celkových systémov riadenia kvality: ISO a HACCP;
2. Zelenina by sa mala kupovať deň pred jej uvarením;
3. Atď.
1. Štyri distribučné spoločnosti na zabezpečenie prepravy potravín k príjemcom;
2. Dve cukrárne na zabezpečenie sladkostí;
3. Spolupráca s 20 spoločnosťami, ponúknutie platobných možností zamestnancom, ktorí týmto spôsobom zabezpečia svoj obed a večeru.
Krok č. 003
Šírenie cieľov pre zamestnancov
Je to proces, ktorým sa zamestnancom prideľujú kvantitatívne a kvalitatívne ciele (nesprávny proces nazývaný kaskády), ktorý prechádza týmito fázami:
1. vysvetlenie mechanizmu stanovenia kvantitatívnych a kvalitatívnych cieľov;
2. zabezpečenie získania mechanizmov a cieľov v zamestnaní;
3. zabezpečenie procesu preberania cieľov v zamestnaní;
4. Zavedenie mechanizmov (akcia + konečný výsledok), prostredníctvom ktorých zabezpečíme dokončenie všetkých akcií zamestnancov;
5. Pridelenie dokumentov a výstupov potrebných na splnenie cieľov pozície každému zamestnancovi:
a. pracovný profil;
b) metodika, ktorá bola základom pre stanovenie cieľov, VPM;
c) popis práce;
d) cieľový alokačný list;
e) ukazovatele výkonu stanovené podľa metodiky MOA;
f. systém hodnotenia pracovných úloh;
g) platový systém pozície.
6. Vytvorenie systému monitorovania, dohľadu a koordinácie zamestnancov s použitím rovnakej metodiky VPM.
Nie je ľahké dosiahnuť všetky tieto veci, ale to, čo sa dá urobiť, je najdôležitejšia vec, nie je to ťažké.
Peter akékoľvek otázky, obavy alebo čokoľvek iné, kontaktujte ma prosím všetkými spôsobmi nižšie.
Ak sa chcete dozvedieť viac, kontaktujte ma alebo ma sledujte na:
Prajem vám veľa úspechov a rastu vo všetkom, čo robíte!