Ako získavate nových zákazníkov na voľnej nohe a pracujete na pevnine
Tento článok je určený pre vás, ak plánujete začať pracovať na voľnej nohe (alebo ste to nedávno robili) a stále sa snažíte získať prácu a získať zákazníkov. Poznám vašu situáciu príliš dobre. Nemôžem to urobiť, aby ste si veci vyskúšali sami, ale možno vám môžem dať nejaké zamyslenie.
Všade sa môžete dočítať, že freelancing je najlepší spôsob, ako začať pracovať kdekoľvek, a je to v zásade tiež. Je to nepochybne dobrá voľba, ale ani zďaleka to nie je také ľahké, ako to občas znie.
Ak vám môžem dať jednu radu z mojej vlastnej skúsenosti, je táto: Dozviete sa čo najviac o seba-marketingu a akvizíciách. Dajte ruky preč od spoločností Elance a spol. Získavajte objednávky a od začiatku sa učte, ako získať zákazníkov inými spôsobmi.
Freelancing je najrýchlejší spôsob generovania príjmu
O tom niet pochýb: Nikde peniaze neprichádzajú tak rýchlo ako v priamom obchode so zákazníkmi. Digitálna služba sa zvyčajne dodáva rýchlo a rovnako rýchlo sa účtuje. Je pravda, že podnikanie zákazníkov je niekedy ťažké škálovať a automatizovať, ale to je tiež možné, ak to urobíte správne - aspoň z dlhodobého hľadiska. Na voľnej nohe sa tak dá slúžiť ako základný kameň pri budovaní spoločnosti.
Tí, ktorí sú na tom finančne lepšie a majú tiež správne zručnosti, môžu samozrejme preskočiť na voľnú nohu a zarábať peniaze inými spôsobmi, napríklad vytvorením vlastného produktu. Ale na to potrebujete peniaze alebo čas, ideálne dokonca oboje.
Pre všetkých ostatných je najlepšie začať s hrabaním peňazí v podnikaní zákazníkov a získavať skúsenosti v tomto procese. Pretože ak vankúšik nie je na začiatku správny, všetko ostatné je pre mačku. Bez machu sa nič nedeje. Osvojíte si predovšetkým základy akvizície a priameho marketingu v zákazníckom odbore.
V ideálnom prípade by objednávka mala vyzerať takto: Najskôr dosiahnite stabilný príjem, potom experimentujte s inými možnosťami, v prípade potreby vytvorte pasívne peňažné toky alebo namiesto toho zautomatizujte svoje vlastné služby, a potom využite novú slobodu, napríklad cestovanie. Ak začnete okamžite cestovať, značne to sťažíte (ale môže to fungovať aj v zásade).
Začíname s freelancingom nie je také ľahké
Freelancing je dobrý začiatok, ale začať s freelancingom nie je také ľahké, ako sa často zdá. Existujú známe platformy ako Elance alebo Odesk, na ktorých môžete ponúknuť svoje zručnosti. Pravdou však je, že väčšina klientov hľadá na týchto platformách predovšetkým lacnú pracovnú silu.
Vyštudovaný Ind pracuje za 600 eur mesačne. Absolvent vysokej školy na Filipínach za necelých 300 eur. Európan, ktorý potrebuje štvorciferný príjem, sa ťažko môže vyrovnať s ázijskými alebo juhoamerickými obyvateľmi s trojciferným príjmom a nanajvýš sa vrhnúť na zákazníkov v nemecky hovoriacich krajinách. Vo východnej Európe však rastie početná skupina digitálnych pracovníkov so znalosťou nemčiny.
Áno, môžete si zarobiť peniaze a nájsť si klientov na pracovných platformách. Dobre platené pracovné miesta tu však môžete získať iba vo výnimočných prípadoch. Tu sa musíte spravidla predať pod hodnotu a zarobiť menej ako na benzínovej pumpe. Nie veľmi nádejný vstup. Ak sa ako nezávislý pracovník snažíte uchytiť na takýchto platformách, vydávate sa nerentabilnou cestou.
Aj keď ste dobrí v tom, čo robíte: zostáva to nevďačná záležitosť. Poznám len veľmi málo príkladov Európanov, ktorí dokázali prostredníctvom spoločnosti Elance and Co. dosiahnuť značné príjmy. Preto neodporúčam takéto platformy, aspoň ak sú vaše ambície trochu väčšie. Vstupujete na bojisko, kde si to sťažujete, ako sa zdá. Trochu ako močiar, z ktorého je ťažké sa dostať.
Mimochodom, v Indii, Vietname a na Filipínach existujú celé spoločnosti, ktoré zásobujú stovky zamestnancov objednávkami spoločnosti Elance. Za necelé 2 eurá na hodinu. Preto: Používajte tieto platformy šikovne ako klient. Sadnite si na druhý koniec reťaze! Nájdite nezávislých pracovníkov, ktorí pre vás pracujú. Nie naopak.
Osvojte si základy samo marketingu a akvizície
Mali by ste sa jednoducho naučiť kľúčové zručnosti sami, vďaka čomu sú pre vás pracovné platformy ako akvizičné nástroje nepotrebné. Predovšetkým (samo) marketingové a akvizičné schopnosti sú veci, ktoré vám budú užitočné počas celého života. Každý, kto nemôže predať, bude vždy v konkurenčnej nevýhode, bez ohľadu na to, aká dobrá je jeho skutočná práca alebo vlastné školenie.
Kde sa naučíte akvizíciu a marketing? Najlepším spôsobom je určite sa učiť od ľudí, ktorí už v tejto oblasti sú profesionálmi. Najúspešnejšia a zároveň najjednoduchšia cesta je určite stáž u úspešného podnikateľa, ktorý ovláda umenie predaja.
Ďalším spôsobom je namáhavé získanie vedomostí sami. Keďže som si predtým nebol vedomý dôležitosti týchto zručností, pomaly som sa k týmto témam prepracovával krok za krokom a stále sa učím, čo funguje a čo nie. Aj dnes sa mi opakovane stáva, že opatrenie nefunguje. Samoštúdium zahŕňa veľa pokusov a omylov. Ani nechcem vedieť, koľko peňazí som už spálil v zbytočnej reklame. Ale poučíte sa z toho.
Naučte sa predovšetkým odložiť strach z odmietnutia a odvážte sa zdvihnúť telefón a skutočne sami volať ľuďom. V mnohých ohľadoch má hovor stále hodnotu 1 000-krát vyššiu ako ktorýkoľvek e-mail na svete.
Naučte sa, ako vytvárať predajné texty. Vyskúšaj to. Choďte tam, kde sú vaši potenciálni zákazníci. Využívajte sociálne médiá, e-mailový marketing a nástroje na správu svojich vzťahov so zákazníkmi (CRM). Vždy sa uistite, či sú vaši zákazníci spokojní na 120%. Existujúci zákazníci sú to najcennejšie, čo existuje. Zistite, čo funguje dobre vo vašom konkrétnom priemysle.
Neexistuje jeden dokonalý spôsob prístupu k získavaniu zákazníkov. Musíte si nájsť cestu, ale stojí za to začať a skúšať veci. Marketingové a akvizičné schopnosti sa z dlhodobého hľadiska vždy vyplatia. Predaj seba a svojich služieb je hlavným kľúčom k úspechu. Aspoň ak to zmeriate z hľadiska tržieb.
Našťastie existuje Elance
Dnes Elance používam zriedka, ale aj tak som veľkým fanúšikom platformy. Ale iba z pohľadu klienta. Našiel som na Elance svojich najlepších a najvernejších nezávislých pracovníkov. (Keď sme si po nejakom čase vybudovali základňu dôvery, potom sa spoločne rozhodneme nepoužívať Elance z dôvodov nákladov a všetko urovnať priamo.)
Naučte sa potrebné zručnosti, aby ste získali zákazníkov, a pri svojich akvizičných opatreniach sa nespoliehajte na online platformy. Nepotrebujete ich na to. Použite ho na zadanie práce sami.
Žite podľa svojich vlastných pravidiel!
O autorovi
Tim sa témam práce nezávislej od miesta a digitálneho podnikania venuje od roku 2012. Živí sa ako architekt, autor kníh a konzultant pre novú prácu a digitálnu transformáciu. Je tiež zakladateľom Občianskeho kruhu. Aj keď Tim rád veľa cestuje: Jeho domovom je v súčasnosti mesto Chiang Mai na severe Thajska.
Zadarmo informačný bulletin pre prácu nezávislú od miesta
Prajete si začať bez ohľadu na miesto? Zadajte svoju e-mailovú adresu a my vám o nej budeme pravidelne zasielať informácie v našom bulletine. Dozviete sa tiež, akonáhle CC prijme nových členov.
Tieto články by sa vám mohli páčiť
Ako zarobiť viac peňazí ako nezávislý pracovník s offshore sieťou
3 tipy, ako nájsť (alebo sa nechať nájsť) ďalších zákazníkov
Robíte tieto 4 chyby, ktoré vašich zákazníkov vytočia?
14 reakcií na „Ako získavate nových zákazníkov na voľnej nohe a objednávate pozemky“
Ahoj Tim,
ďakujem za tento článok! Pred časom som začal premýšľať o „vypadnutí“ a o nezávislosti.
Ako počítačového vedca/softvérového inžiniera ma však cenová vojna na online platformách rýchlo odradila.
Myslím si, že máte úplnú pravdu, len musíte vynaložiť veľké úsilie na získanie dobrých (najlepšie menej) zákazníkov!
Ak často dostávate otázky cez Xing/LinkedIn - ako by ste osobne ohodnotili najmä tieto obchodné sociálne platformy?
Milý Sebastian. Ďakujeme za váš komentár! V tomto bode sa zhodneme.
Doteraz som na Xingu neuskutočnil veľa akvizícií, ale pokiaľ ide o tamojšie možnosti, ešte som sa poriadne nedotiahol. Je na mojom zozname! Podám správu, keď budem môcť povedať niečo opodstatnené.
Tieto platformy používam iba ako klient a dokázal som vybudovať veľmi dobrý a lojálny tím.
Ja sám získavam svojich zákazníkov pozeraním skutočných pracovných inzerátov v spoločnosti Monster a následným oslovením týchto spoločností. Potom im hovorím, že nemám záujem o stálu pozíciu, ale že im rád pomôžem nezávislým spôsobom.
Doteraz to často fungovalo, pretože spoločnosti sa nie vždy držia stálych pozícií a sú často dokonca šťastné, keď sa musia menej angažovať.
Dobrý tip, Melanie! Hneď si to pamätám pre svoju začínajúcu prácu na voľnej nohe. Ďakujem 🙂
to znie skutočne vzrušujúco! Aké konkrétne služby popri tom ponúkate?
Áno, rovnako je to aj so mnou. Skvelý nástroj na rast vlastnej pracovnej sily.
Som obchodník s obsahom. WordPress, SEO, sociálne médiá, Adwords, e-mailový marketing atď. Kompletný servis.
Funguje mi dobre aj pri digitálnom nomádstve. Práve som v USA 5 týždňov. Musím sa len chytiť svojej hory papierovej pošty 😉
Článok sa mi veľmi páčil! Elance ma od začiatku odradil svojím cenovým dumpingom. Svojich prvých zákazníkov som našiel prostredníctvom portálov zameraných na viac oblastí, ale teraz s nimi spolupracujem priamo.
Príjemné na práci prekladateľa je, že existujú relatívne dobré možnosti zmeny mierky, na ktorých momentálne pracujem. Prácu na voľnej nohe tiež vnímam predovšetkým ako odrazový mostík k „skutočnému“ podnikaniu.
Ahoj Justin Ďakujem! Ktoré špecializované portály môžete odporučiť iným čitateľom ako prekladač pre svoje špecializované miesto?
S Pozdravom! Tim
Ahoj Tim,
Najprv som bol rád, že som si prečítal článok proti cenovému dumpingu na platforme Elance a podobných platformách. Sám som na voľnej nohe a dôrazne by som odporúčal, aby som sa tam nezúčastňoval.
Čo však považujem za hanbu, je to, že sa neskôr aj tak vyslovíte za ňu a platformu na druhej strane využívate a podporujete (aj keď len zriedka). My, európski nezávislí podnikatelia, jednoducho nemôžeme držať krok s indiánmi, pokiaľ ide o ceny, a niekedy je čoraz ťažšie proti nim bojovať a vysvetľovať našim zákazníkom ceny.
Čo môžem sám odporučiť pri akvizícii, je napísať konkrétnym spoločnostiam a podať „slepú žiadosť“ alebo, ako už písala Melanie, sledovať pracovné inzeráty.
Milá Hanna. Ďakujeme za váš komentár. Elance odporúčam iba na svojpomoc. Veľmi dobre chápem vaše obavy a sú oprávnené, ale táto konkurencia sa bude iba zväčšovať a vy sa s ňou musíte vyrovnať. Napríklad keď ako poskytovateľ outsourcingových služieb máte kreativitu navrch, ale získate podporu sami pre jednoduchšiu prácu. Alebo špecializáciou atď. Ak vám niečo hrozí (ako vo vašom prípade lacní Indiáni cez Elance), potom podľa môjho názoru pomôže iba to, aby ste meč otočili a prispôsobili sa. V opačnom prípade zostanete pozadu. Bohužiaľ to už bolo pozorované v mnohých priemyselných odvetviach a štrajk elektronickej pošty nič nezmení: - /
dakujem za uzitocny clanok!
Čiastočne som otvoril oči a potom znova
to ilustruje to, čo som už tušil.
Potešila by ma ďalšie články, ako je tento!
[...] Už nie, pretože poplatky sú vysoké. Tiež výslovne nikomu neodporúčam, aby na začiatku získaval na Elance. Je to však ideálny východiskový bod na to, aby sa neskôr podarilo dobrým offshore ľuďom umožniť outsourcing [...]
Ahoj Tim,
dobry clanok, uplne s tebou suhlasim. Stále som na začiatku so svojou agentúrou IM a pokúsim sa v budúcnosti viac automatizovať, ale to nie je ľahké. Radi by ste si v budúcnosti získali zákazníkov online ... ale to je naozaj ťažké - najmä ak konkurujete veľkým portálom. Doteraz som získal klasický spôsob, ale to je v rozpore s konceptom „pracovať kdekoľvek“, ktorý by som chcel!
Bohužiaľ som zatiaľ nenašiel skutočné riešenie.
Ahoj Tim,
Aj váš príspevok mi otvoril oči 😉 Ďakujem vám za vašu námahu a pokračujte!