Aktuálne - Celoštátne právne poradenstvo v oblasti reklamy - Zmluvy - Obchodné podmienky - Značky - Konkurencia - Začatie činnosti
Bez ohľadu na to, z ktorého odvetvia pochádzate: V súčasnosti sa žiadny web nezaobíde bez obrázkov alebo grafiky. Pre online obchod by to nemalo byť vylúčené. Spoločnosti z iných oblastí však pravidelne na svoje webové stránky zaraďujú aj obrázky a grafiku, aby mohli prezentovať seba, svoje referencie a svoju spoločnosť a ľudí, ktorí za nimi stoja. To vytvára dôveru k zákazníkom a obchodným partnerom. Aké obrázky a grafiky môžem na svojej webovej stránke zverejniť bez toho, aby som musel čakať varovanie?
právnikom a externým úradníkom pre ochranu údajov
Anna Rehfeldt, LL.M.
Obrázok je všetko! Môžu byť negatívne hodnotenia hviezdičkami odstránené bez textu? Vrátane kontrolného zoznamu
Pozitívna povesť, odporúčania a pozitívne recenzie sú pre každú spoločnosť bez výnimky nesmierne dôležité, ak chce na trhu úspešne prežiť. Kvalita produktu a kompetentný servis sú dva piliere pre spokojných zákazníkov, a teda aj pre odporúčania a pozitívne recenzie. Nie je však nezvyčajné, že (falošní) zákazníci alebo konkurenti zverejňujú negatívne recenzie bez ďalšieho zdôvodnenia, napríklad v podobe 1-hviezdičkového hodnotenia na Googli alebo na iných blogoch či platformách. Dotknuté spoločnosti môžu proti takýmto negatívnym hodnoteniam hviezd konať a nechať ich vymazať?
Anna Rehfeldt, LL.M.
Upozornenie na reklamu s odbornými výrazmi ako „konzultačná doba“, „anamnéza“ alebo „diagnóza“?
Reklama a (online) marketing sú základnými nástrojmi pre každú spoločnosť v každom priemysle, aby upriamili pozornosť na seba a svoje výrobky alebo služby. Tí, ktorí chcú úspešne prežiť na trhu, môžu tieto nástroje vo veľkej miere využiť, pričom možnosti sloganu, dizajnu, reklamných sľubov, log, filmových a videomateriálov a spol. Sú takmer neobmedzené. Ale iba takmer! Zákonodarca na jednej strane stanovuje pre určité odvetvia osobitné požiadavky na reklamu. Na druhej strane, určitá konkrétna reklama je vyhradená iba pre určité odvetvia. Čo to však znamená presne?
Anna Rehfeldt, LL.M.
Vyššie, rýchlejšie a ďalej - správne implementujte reklamu pomocou superlatívov + bezplatné stiahnutie
Spoločnosti, ktoré chcú úspešne prežiť na trhu, musia presvedčiť a uspokojiť svojich zákazníkov o sebe a svojich výrobkoch bez ohľadu na odvetvie. Z marketingového hľadiska by sa mali zodpovedajúcim spôsobom zdôrazniť aj výhody spoločnosti a jej produktov a služieb. Ako ďaleko však môžete zájsť v reklame? Sú reklamné slogany ako „Najlepší obchod s nábytkom na svete v Berlíne“ alebo „Najhorúcejšia značka fitnes od roku…“ prípustné alebo hrozí varovanie?
Anna Rehfeldt, LL.M.
Žiadna reklama s recenziami do tomboly
Je zrejmé, že pozitívne recenzie sú vhodným reklamným médiom pre každú spoločnosť. Keď sa spokojní zákazníci podelia o svoje pozitívne skúsenosti vo forme recenzií, je to oveľa autentickejšie, ako keď si firmy urobia reklamu sami. Oba sa navzájom nevylučujú. Z pohľadu zákazníka sú však správy ostatných zákazníkov oveľa príťažlivejšie. Z hľadiska podnikateľa má zmysel (a) povzbudzovať zákazníkov k zadávaniu recenzií a (b) používať tieto recenzie k inzercii. Vyšší regionálny súd vo Frankfurte sa teraz musel zaoberať otázkou: Ako podnikateľ môžem inzerovať aj v rámci hodnotení, ktoré som dostal prostredníctvom súťaže na platformách sociálnych médií?