Aktuálne štúdie o influencer marketingu Hilker Consulting

Marketing ovplyvňujúcich sa stáva čoraz dôležitejšou. Každý, kto hľadá informácie o produkte, sa často pýta sieťových kontaktov. Čím viac ľudí je vzájomne prepojených prostredníctvom sociálnych médií, tým lepšie to funguje. Preto sa významne zvýšil vplyv influencer marketingu pre spoločnosti.

V rámci konzultácií o digitálnom marketingu sa nás zákazníci často pýtajú: Aké ciele sledujú marketingoví pracovníci pri ovplyvňovaní marketingu? Ako to v praxi úspešne funguje? Ako je v praxi úspešné súčasné využitie influencer marketingu? Tento článok poskytuje odpovede na základe aktuálnych štúdií, ktoré tiež používame ako základ v našich poradenských projektoch.

Súčasné štúdie o ovplyvňovaní marketingu

Prečítajte si najnovšie výsledky štúdií o marketingových štúdiách ovplyvňujúcich vplyv. Ak potrebujete poradiť ohľadom influencer marketingu, napíšte nám e-mail.

Načítaním videa prijímate pravidlá ochrany súkromia služby YouTube.
Uč sa viac

Štúdie o vplyve marketingu na rok 2020

Štúdia „Influencer Marketing 2020“ ukazuje, že vplyvný marketing sa drasticky zmenil. Digitálni domorodci odmietajú spôsob, akým sa v posledných rokoch začal robiť marketing influencerov. Namiesto toho požadujú väčšiu autenticitu a význam v obsahovom marketingu. Spoločnosť Influencer Intelligence zverejnila štúdiu „Influencer Marketing 2020“ v spolupráci so spoločnosťou Econsultancy.

Ako ovplyvňuje ovplyvňujúci marketing o nákupnom správaní?

Influencer marketing je z hľadiska konverzie efektívnejší v porovnaní s ostatnými online marketingovými opatreniami. Štúdie ukazujú, že Instagram môže dosiahnuť vyššie predajné ceny a tým aj vyššie marže pre poskytovateľa. Platené mediálne opatrenia, ako sú reklamy Google alebo Facebook, často trpia nedostatkom dôveryhodnosti, ktorá je účinná pri ovplyvňovaní marketingu prostredníctvom osobných značiek. Mladšie cieľové skupiny do 30 rokov, ktoré si kúpili produkty založené na influencer marketingu, sú obzvlášť vnímavé na influencer marketing, pozri nasledujúci obrázok od Statista.

Aké sú príklady osvedčených postupov pre ovplyvňujúce kampane?

Prečítajte si článok: Influencerové kampane v módnom priemysle s mnohými praktickými príkladmi ako Adidas, AboutYou, Deichmann, Gucci Versace a H&M.

Ako sa bude v budúcnosti vyvíjať relevantnosť pri ovplyvňovaní marketingu?

Štúdie potvrdzujú zvyšujúci sa význam marketingu influencerov, pozri štatistickú tabuľku .

Štúdia Influencer 2.0

V roku 2018 mediálna agentúra Wavemaker skúmala dôveryhodnosť influencerov v štúdii s 1 453 účastníkmi vo veku 14 a viac rokov. Ukázalo sa, že niektoré faktory znižujú dôveryhodnosť ovplyvňujúcich, zatiaľ čo iné faktory ich uprednostňujú.

Za najväčší negatívny faktor sa považuje spolupráca so spoločnosťami, ktoré nezodpovedajú obrazu influencera. Pre 74 percent opýtaných je to veľká strata dôveryhodnosti. Ale ani značková spolupráca vo všeobecnosti nemá dobré postavenie: 41 percent opýtaných v dôsledku toho stratilo sympatie. Ďalším problémom je, že influenceri si zarábajú peniaze práve touto spoluprácou a nie sú nezávislými konzultantmi (57 percent).

Študujte ovplyvňovača Spotlight 4.0

V štúdii „Spotlight Influencer 4.0“ inštitút pre výskum trhu Wavemaker skúmal užívateľské správanie ľudí vo veku od 14 rokov, ktorí pravidelne používajú sociálne médiá. Štúdia bola rozdelená do troch blokov:

Atlas sociálnych médií 2019 od spoločnosti Faktenkontor

Pokiaľ ide o vplyvný marketing, názory sa veľmi líšia. Asi 45 percent opýtaných v prieskume súhlasí s tvrdením, že je pre nich záhadou, čo si myslia ostatní vplyvní ľudia. 42 percent opýtaných sa domnievalo, že influenceri iba inzerujú. Na druhej strane pozitívne vyhlásenia o ovplyvňujúcich osobách našli menší súhlas. Iba 17 percent opýtaných uviedlo, že sa zaujímajú o aktivity influencerov, zatiaľ čo desať percent opýtaných zastáva názor, že influenceri sú autentickí.

Zdroj: Atlas sociálnych médií 2019: Prieskum Toluny; IMWF, publikovaný Faktenkontor, august 2019

Spúšťajú ovplyvňujúci subjekty rozhodnutia o nákupe? Každý druhý sledovateľ si už kúpil produkt, ktorý odporúčali influenceri na internete (52%, 2018: 50%). 45% používateľov sociálnych médií si tiež vie predstaviť, že sa dozvie viac o inzerovanom produkte. Najčastejšie ťahajú odporúčania v oblasti krásy, povedzme 41% respondentov.

Najlepší vplyvný pracovník v oblasti digitálneho marketingu

Pomocou nástroja Buzzsumo identifikoval Cloudsecretary v roku 2019 v Nemecku 50 najdôležitejších twitterových účtov influencerov v oblasti digitálneho marketingu. Som šťastná, že som na 5. mieste. Obrázok zobrazuje 20 najlepších ovplyvňujúcich. Teší ma, že som číslo 5 na zozname najlepších influencerov pre digitálny marketing.

Najrýchlejšie rastúci nemecky hovoriaci vplyvník

Relevantnosť ovplyvňujúceho marketingu sa v posledných rokoch významne zvýšila. YouTuberi alebo instagrameri s početnou komunitou sa väčšinou používajú na reklamné účely, hovorí InfluencerDB. Pomocou tejto databázy je možné napríklad identifikovať vychádzajúce hviezdy medzi vplyvnými osobami. Spoločnosť Statista exkluzívne raz mesačne predstavuje najlepších 10 najrýchlejšie rastúcich nemecky hovoriacich instagramov.

Na prvom mieste v rebríčku je futbalistka Giulia Gwinn (giuliagwinn), ktorá sa do povedomia veľkej verejnosti dostala prostredníctvom majstrovstiev sveta vo futbale žien vo Francúzsku. Na štvrtom mieste je Sara Däbritz (sara.daebritz13). Aj v júni bol šéf strany „Strana“ Martin Sonneborn (martinhsonneborn) medzi 10 najrýchlejšie rastúcimi nemecky ovplyvňujúcimi influencermi.

Štúdia: Influencer Marketing Trends 2019 by Hubspot

Influencer marketing sa väčšinou koná na Instagrame. Marketingové platformy Hubspot a Mention analyzovali viac ako 48 miliónov príspevkov na Instagrame a skúmali správanie používateľov z hľadiska zapojenia, dosahu hashtagov a dôležitosti vplyvných osôb. Hlavné zistenia štúdie sú:

Videá dostávajú dvakrát viac komentárov ako príspevky k obrázkom
47 percent používateľov má menej ako 1 000 sledovateľov, t. J. Potenciálnych zákazníkov
80 percent sleduje aspoň jednu spoločnosť, najmä s kreatívnymi trendovými hashtagmi
7 z 10 hashtagov pochádza od spoločnosti alebo je s ňou prepojených
1,9 percenta používateľov má viac ako milión sledovateľov, a preto sa považujú za významných vplyvcov.

Odporúčaná akcia: Spoločnosti by preto mali zverejňovať emotívne videá, používať príbehy z Instagramu a pre každý príspevok nastaviť až päť hashtagov. Predovšetkým je však dôležité zamerať sa na záujmy nasledovníkov, aby sa podporila angažovanosť. Rozsah sa automaticky zväčšuje.

Štúdia: Mikroinfluenceri sa stávajú atraktívnejšími

Mikro influenceri majú menej ako 100 000 sledovateľov. Dosahujú veľký dosah na špeciálne odborné témy a účtujú si menšie poplatky ako tí, ktorí majú najväčší vplyv. Mikroinfluenceri môžu byť obzvlášť zaujímaví v sektore B2B.

Na rozdiel od B2C je dosah u B2B influencerov s vysokou dôveryhodnosťou a faktickými kompetenciami menej dôležitý. Viac informácií o rozdieloch medzi influencerovým marketingom v B2C a B2B sa dozviete v článku „Influencer Marketing for B2B companies“. Môžete si tiež pozrieť videorozhovor na túto tému s profesorom Dr. Claudia Hilker na veľtrhu dmexco 2019.

Preto väčšina (63 percent) opýtaných spoločností chce v roku 2019 investovať do mikroinfluencerov. Pre nich je dôležitejšie, aby sa influencer hodil k značke (spoločnosti, produktu, ľuďom). To hovoria prieskumy Federálnej asociácie digitálnej ekonomiky (BVDW), ako aj spoločnosti Rakuten Marketing a inštitútu pre výskum trhu Viga.

Zdroj: Štúdia BVDW „Prieskum o využívaní marketingu influencerov“

Firemnými cieľmi sú vylepšenie imidžu a cielená pozornosť. Štvrtina opýtaných plánuje v roku 2019 investovať do veľvyslancov v sociálnych sieťach až 50 000 eur.

Vplyv ovplyvňovateľa rastie

BVDW sa pýtalo viac ako 1 000 Nemcov vo veku od 16 do 64 rokov, ako reagujú na ovplyvňujúci marketing. Takmer každý piaty (19%) bol v pokušení kúpiť si niečo ako výsledok. Vplyv známejších používateľov Instagramu alebo YouTuberov rastie, najmä medzi mladými ľuďmi do 24 rokov.

Takmer každá druhá osoba (43%) tvrdí, že si kúpila produkt prostredníctvom influencerovej reklamy. V roku 2017 bola hodnota stále 16 percent. Vplyv teda rýchlo rastie. Zarážajúca je však citlivosť používateľov. Pokiaľ ide o reklamu na sociálnych sieťach, už sa tak ľahko nedáte oklamať. 40 percent opýtaných uviedlo, že reklama musí byť takto označená, inak by bola značne nepríjemná a mala by radšej odstrašujúci účinok.

Marketing ovplyvňujúci reklamu

Neoznačenie môže mať tiež značný vplyv na používateľov. Federálna asociácia digitálnej ekonomiky (BVDW) sa pýtala viac ako 1 000 Nemcov vo veku od 16 do 64 rokov, ako reagujú na ovplyvňujúci marketing. Takmer každý piaty (19%) bol v pokušení kúpiť si niečo ako výsledok. Vplyv známejších používateľov Instagramu alebo YouTuberov rastie, najmä medzi mladými ľuďmi do 24 rokov.

Takmer každá druhá osoba (43%) uviedla, že si kúpila produkt prostredníctvom influencerovej reklamy. V roku 2017 bola hodnota stále 16 percent. Vplyv teda rýchlo rastie. Zarážajúca je však citlivosť používateľov. Pokiaľ ide o reklamu na sociálnych sieťach, už sa tak ľahko nedáte oklamať. 40 percent opýtaných uviedlo, že reklama musí byť takto označená, inak by bola značne nepríjemná a mala by radšej odstrašujúci účinok. Ak je označený, obťažovalo ho iba pár (22%). Prečítajte si o tom články: Označovanie reklamy v marketingu ovplyvňujúcich osôb a: „Pokyny pre ovplyvňujúci marketing v marketingu“.

Prednáška Dr. Claudia Hilker o nástrojoch ovplyvňovania marketingu

Moju prednášku o marketingových nástrojoch pre influencerov z konferencie All Influencer Conference v Mníchove v roku 2017 si môžete pozrieť a stiahnuť tu. Prečítajte si viac o tejto téme Marketing ovplyvňujúcich.