Amazon konkuruje Ázii IT4Retailers
Úspech Amazonu je jedinečný: od online kníhkupca až po všadeprítomného internetového predajcu. Čínski maloobchodníci sa chystajú konkurovať Amazonu.
Americký online maloobchod je v súčasnosti taký dominantný a vplyvný, že môže diktovať dumpingové ceny výrobcom a neisté pracovné podmienky pre zamestnancov. Doteraz bola malá konkurencia: americký maloobchodný reťazec Walmart sa neúspešne pokúsil vybudovať online protiváhu Amazonu a japonský online maloobchod Rakuten sa nedostal nad počiatočné úspechy vo Veľkej Británii a Európe.
Dvaja potenciálni konkurenti z Číny, ktorí v niektorých prípadoch dosiahli vyšší predaj na domácom trhu ako Amazon na celom svete, sa zatiaľ zdržali expanziou do USA a Európy. Ale to by sa teraz mohlo postupne meniť.
Alibaba len v štvrtom štvrťroku 2017 dosiahla zisk 3,6 miliárd dolárov, a to predovšetkým vo svojom online obchode, zatiaľ čo Amazon prišiel s porovnateľne nižšou sumou dvoch miliárd dolárov. Jack Ma, zakladateľ Alibaba, pred rokom sľúbil americkému prezidentovi Donaldovi Trumpovi, že v Spojených štátoch vytvorí milión nových pracovných miest. To je potrebné urobiť tak, že ponúkneme americkým spoločnostiam predaj svojich výrobkov na dvoch online trhoch Alibaba, Taobao a Tmall.
Čínsky obchodný gigant má veľkosť a kapitál na medzinárodný rozvoj. Správne kroky v tomto smere sa zatiaľ podnikli iba v juhovýchodnej Ázii. V smere do USA a Európy ešte stále existuje - stále? - Neochota. V rozhovore, ktorý Wall Street Journal v októbri 2017 viedol s Josephom Tsai, výkonným podpredsedom spoločnosti Alibaba, Číňania zdôraznili, že sú nastavení podobne ako Amazon a okrem maloobchodu ponúkajú aj cloud computing, logistiku, platobné systémy a médiá mať. Ste však spoločnosť z rozvojovej krajiny, ktorá zaostáva za americkou ekonomikou o sedem až osem rokov. Tsai zdôrazňuje: „Elektronický obchod je veľmi, veľmi ťažká záležitosť. Nejde len o spustenie aplikácie alebo webu. Ide skôr o rozvoj kompletného dodávateľského reťazca a jeho udržanie v chode. Musíme sa postarať o združenie predajcov, musíme sa postarať o logistiku a musíme sa postarať o platobné systémy. ““
Touto stratégiou sa medzinárodná expanzia iba odkladá. Je to viditeľné v kontexte čínskej ekonomiky: „Naša medzinárodná expanzia sa točí okolo našich zákazníkov, ktorí dnes podnikajú v Číne. Keď budú viac obchodovať v zahraničí, pomôžeme im s rozšírením. ““
Nielen Alibaba
Alibaba má na čínskom trhu konkurenta s názvom JD. Zakladateľ spoločnosti JD Richard Liu popisuje svoju spoločnosť takto: „Pravidlom na JD.com je, že nikdy neušetríme na peniazoch, keď sme sa pre niečo rozhodli.“ A tento konkurent to chce vedieť a už expanduje na ďalšie trhy. Veľká Británia, Nemecko a Francúzsko by mali byť prvými krajinami, v ktorých chce JD.com preukázať svoju prítomnosť. Vo Francúzsku chcú investovať miliardu eur do logistickej siete, aby sa mohli odlíšiť od Amazonu a neskôr od Alibaba. Podľa Liu sa spoliehajú hlavne na externých poskytovateľov logistiky, ako je DHL, ktorých technológia je „stará desaťročia“. V druhej polovici roku 2018 sa chce JD etablovať na západnom pobreží USA, hlavne kvôli svojej blízkosti k Číne.
Záver
Medzičasom sa Amazon zjavne rozhodol rozlúčiť sa s logistikou ako UPS alebo FedEx v USA. Nové heslo je „Preprava cez Amazon“. Testovanou oblasťou bude spočiatku Los Angeles. Spoločnosť Amazon si na pár rokov prenajala v USA 40 lietadiel, aby urýchlila prepravu tovaru svojich dodávateľov. Spoločnosť Amazon navyše plánuje začať dodávať tovar objednaný online alebo v obchode zákazníkom služby Amazon Prime v rámci ekologického maloobchodného reťazca Whole Foods, ktorý bol v polovici roku 2017 zakúpený za 14 miliárd dolárov. Len čo Amazon rozšíri svoje vlastné služby do ďalších krajín, tlak na štátne alebo súkromné poštové služby sa pravdepodobne enormne zvýši. Napokon, v posledných rokoch sa im podarilo asimilovať slušný kus rastúceho trhu maloobchodných online obchodov.
Na konci roku 2017 mala spoločnosť Amazon 566 000 zamestnancov, z ktorých 90 000 pribudlo zakúpením Whole Foods a približne 40 000 bolo prijatých novo. Vo februári 2018 spoločnosť Amazon oznámila, že personál by sa mal znížiť najmä v sídle v Seattli, konsolidácia však bude prebiehať aj v ďalších oblastiach. Vidieť to ako znak krízy je pravdepodobne prehnané. Kolos sa zatiaľ nezakolísal, najmä preto, že podnikanie v oblasti cloud computingu divízie Amazon Web Services (AWS) naďalej vytvára obrovské zisky.