ANPC - Úrad pre ochranu spotrebiteľa
Národný úrad pre ochranu spotrebiteľa

Spotrebiteľský telefón
0219551
V marci 2017 komisári Národného úradu pre ochranu spotrebiteľa vykonali kontrolnú akciu na overenie dodržiavania zákonných ustanovení týkajúcich sa marketingu, dodržiavania predpisov, označovania, prezentácie a reklamy na konzumné mlieko, mliečne výrobky, konzervované mlieko., čiastočne alebo úplne dehydratované, mlieko do kávy.
V rámci kontrolných akcií vykonávaných vo všetkých okresoch krajiny a v magistráte Bukurešť boli kontrolované 853 hospodárske subjekty, ktoré zistili odchýlky u 515 z nich (
60%). Bolo skontrolované množstvo 94 ton konzumného mlieka a mliečnych výrobkov, z toho asi 9 ton výrobkov (
9,6%) nedodržal platné právne ustanovenia.
Boli vzatí 104 vzoriek mlieka a mliečnych výrobkov, ktoré po laboratórnych analýzach vykonaných CNIEP Larex, ICA a DSVSA viedli k 3,8 % nespadali do fyzikálno-chemických parametrov stanovených alebo deklarovaných výrobcami.
Štruktúra odobratých vzoriek je nasledovná:
- 17 vzoriek telemea, z toho 17,6% bolo nevyhovujúcich;
- 14 vzoriek masla, z toho 7% nebolo v súlade;
- 13 vyhovujúcich vzoriek konzumného mlieka;
- 9 vyhovujúcich vzoriek krému;
- 11 vzoriek kyslých mliečnych výrobkov, ktoré všetky vyhovujú;
- 22 vyhovujúcich vzoriek syra;
- 11 vyhovujúcich vzoriek syra;
- 2 vyhovujúce vzorky čerstvého kravského syra;
- 5 vzoriek všetkých ďalších mliečnych výrobkov, ktoré vyhovujú;
- dočasné zastavenie marketingu cca 4,1 tony konzumné mlieko a mliečne výrobky v hodnote 51 tisíc lei, kým nebudú odstránené zistené nezhody;
- trvalé odstavenie a vyradenie z okruhu ľudskej spotreby cca 182 kg výrobkov v hodnote 2382 levy, ktoré neboli vhodné na ľudskú konzumáciu;
- použitie 686 priestupkové sankcie pozostávajúce z 330 varovania ano 356 protiprávne pokuty insumand 1045200 lei, za porušenie predpisov o ochrane spotrebiteľa.
Hlavné zistené odchýlky:a. Zhoda pitného mlieka a mliečnych výrobkov1. Uvádzanie výrobkov na trh s parametrami, ktoré nie sú v súlade s tými, ktoré sú deklarované alebo uvedené v platných normatívnych aktoch
1.1. Marketing výrobkov s neadekvátnymi organoleptickými vlastnosťami
S.C. Bravimar Com SRL Braila sa predáva stolové maslo so 65% tuku, výrobca S.C. Vranlact S.A. Focsani, okres Vrancea, s organoleptickými zmenami, respektíve nešpecifickými zvýraznenými chuťami a vôňami .
Individuálny podnik CARP V ELENA Poienesti v župe Vaslui predáva kyslú smotanu so samostatnými fázami.
1.2. Nedodržanie fyzikálno-chemických parametrov3,8% vzoriek odobratých z mliečnych výrobkov určených na predaj malo nevyhovujúce fyzikálno-chemické parametre s iným obsahom mliečneho tuku, vlhkosti alebo solí, ako stanovujú predpisy alebo deklarujú výrobcovia na označení.
Produkt „PROXI stolové maslo typ B 65% tuku“, dátum minimálnej trvanlivosti 15.04.2017, distribútor SC PROFI ROM FOOD SRL Temešvár, ktorý predáva SC PROFI ROM FOOD SRL Alexandria, má podiel tuku 62,6%., v porovnaní so 65% poskytnutých, potvrdená správa o odbornej príprave séria B č. 012873 z 28. 03. 201, vydaného spoločnosťou LAREX Bukurešť.
Produkt Aro krava telemea, dátum minimálnej trvanlivosti 11.05.2017, veľa. 703031105 vyrobená spoločnosťou SC Productie Milkcom SRL - Covasna mala parameter tuk/sušina stanovený na 38,9% v porovnaní s očakávanými: min. 42%, potvrdené v sérii odborných posudkov B č. 012922/29.03.2017, vydanej spoločnosťou LAREX Bukurešť.
Kravské mlieko, s dátumom minimálnej trvanlivosti 31.03.2017, vlastná výroba Individuálny podnik Chirita Maria predstavila tukový parameter stanovený na 13% oproti 21% za predpokladu, sušina stanovená k 40,38% oproti 46,42% za predpokladu a soľ určená k 3,64% bez z 2,66% poskytnutých, potvrdené vo Vestníku analýzy č. 20920/27.03.2017 vydanom spoločnosťou DSVSA Calarasi.
Vyzretá Telemea BACIUL 400 g, výrobca SC MERIDIAN AGROIND SRL Tamnicu Sarat, okres Buzau, predávaný spoločnosťou Kaufland Rumunsko SCS Bukurešť - Supermarket Focsani mal obsah vody 68,8% v porovnaní s max. 57% za predpokladu, obsah tuku v sušine 22,4% v porovnaní s poskytnutými minimálnymi 40%, obsah bielkovín 16,2% v porovnaní s poskytnutými minimálne 17,5, potvrdené v sérii B Expert Expert Report B č. 013029/03.04.2017, vydanej spoločnosťou LAREX Bukurešť.
1.4. Stav balenia
SC LIDL DISCOUNT SRL - Obchod 246 - Dumbravita, okres Timis - predáva výrobky: PILOS 12% kyslá smotana, PILOS 2,5% prírodný jogurt, 0,1% PILOS ľahký jogurt, v chladiacom priestore s poškodeným, splošteným, stlačeným, popraskaným obalom s obsahom vyliatým na obal a štítok.
V kancelárii SC PROFI ROM FOOD SRL- TIMISOARA, kancelária SUCEAVA, sa našli na predaj škatule telemea pre kravy Delaco, škatule na spodku hrdzavé.
V spoločnosti SC DAVCOR IULIS S.R.L. - Baluseni a individuálny podnik CUCU NECULUI - FLAMANZI v župe Botosani sa na predaj našli výrobky s poškodenými obalmi z prepravy.
2.1.1. Nečitateľné identifikačné prvky označené ľahko utierateľnou farbou:
SC GROUP A.G. IMPEX SRL HIRLAU produktom Napolact: prsia, mlieko, kefír .
2.2. Odchýlky týkajúce sa nápisu na meno, pod ktorým sa výrobok predáva2.2.1. Nesprávna, neúplná alebo nevyhovujúca registrácia v súlade s platnými právnymi ustanoveniami
Spoločnosť Embriom Capital Investment, okres Maramures, uvádza na etikete produktu Zonar Therapy - mliečny extrakt s názvom Lactoser - zázračné lekárske vlastnosti (rakovina, zvyšuje imunitu atď.)
SC SIMPA SA Sibiu, SC DIACOM TOTAL SRL Sibiu, SC PROFI ROM FOOD SRL Sibiu, SC TRANS AGAPE SRL Sibiu, SC COLUMBUS OPERATIONAL SRL Billa Sibiu, SC PROFI ROMFOOD SRL Sibiu predáva mliečne výrobky (kravské mlieko, syry, syr, kyslá smotana, tvaroh, maslo dovážané z Írska), o ktorom sa zistilo, že nemá informácie o zložkách, tepelnom spracovaní, ktorému bol výrobok vystavený, podmienkach skladovania a/alebo dátume exspirácie.
2.2.2. Používanie názvov, pod ktorými sa výrobky predávajú, je chybné, neúplné alebo je zvolené tak, aby zavádzalo spotrebiteľa v súvislosti so skutočnou povahou produktu.
V spoločnosti KAUFLAND Romania SCS/Sfantu Gheorghe/Covasna sa pri príležitosti kontroly zistilo, že sójové výrobky vystavené na predaj boli na poličke označené názvom jogurt so špecifickými príchuťami, výrobky neobsahujúce mlieko ani žiadny mliečny derivát.
PROFI ROM FOOD SRL Timis/Profi 2 Calarasi predáva Telemea zrejúcu z kozieho mlieka/CRIS SIB LACTO SRL Arad, ktorá síce bola na etikete pripevnenej na škatuľke/kolektívnom obale produktu správne napísaná, ale tento sortiment syra sa predával pri okne s pomocou etikety polica s nápisom „koza telemea SIBIU“.
2.3. Žiadna registráciayl obsah tuku, ako je to v prípade, obsah tuku v porovnaní so sušinou sa našiel vo výrobkoch telemea z kravského/ovčieho mlieka, kyslej smotany, sladkého mlieka, sladkého syra, ktoré neobsahovali informácie o obsahu tuku v sušine, výrobky predávané spoločnosťami SMC Lact SRL, DTM Milk Logistic SRL a Sofia Prodcom Impex SRL Constanta, Damistel SRL Constanta.
2.4. Nápis zmienky „Neobsahuje konzervačné látky“ pre výrobky, ktorý je podľa zákonných ustanovení zakázaný používať konzervačné látky
Výrobok fermentovaný spotrebiteľským krémom SINELLI vyrábaný spoločnosťou Lacto Muntean SRL Teaca, okres Bistrita Nasaud, má na prednej strane štítku výraz „100% PRÍRODNÉ“ a „NEOBSAHUJE KONZERVATÍVY“, pretože všetky podobné výrobky majú rovnaké vlastnosti, výrobok predáva spoločnosť SC Magiro Impex Srl Focsani.
2.5. Nezadanie konkrétneho názvu alebo kódu ESNezaregistrovanie kategórie zložiek k produktom: špeciálne sušené mlieko a rastlinné tuky, výrobca SC Okan Food Trade SRL, údené a predávané spoločnosťou SC Collini Com SRL - pracovné miesto v okrese Drobeta Turnu Severin Mehedinti (kyselina citrónová a chlorid vápenatý).
2.8. Identifikačné prvky nepreložené do rumunčiny
2.12.1. Vystavenie mliečne náhrady (niektoré dokonca s podobnými názvami ako zavedené mliečne výrobky) s mliečnymi výrobkami v rovnakom chladiacom priestore bez náležitých informácií o spotrebiteľoch, ktoré by spotrebiteľov zavádzali
2.12.2. Nedostatočné informácie na pulte, zavedením názvov mliečnych výrobkov obchodníkmi pre mlieko a mliečne náhradky, čo vytvára predstavu, že príslušný sortiment sú mliečne výrobky.
Profesionálny župan Robnaty SRL Gorj pre produkt Zeleninové pochúťky mal uvedený názov syr Feta
HAMZU MIHAELA PFA z Perieti v župe Ialomita predáva bulharskú špecialitu pod názvom syr .
V pobočke SC REWE ROMANIA Satu-Mare Mliečne výrobky Zuzu, Boni Kefír mali percento tuku na štítkoch 3,5% a na štítku police 3% .
2.13. Nedostatok informácií o hospodárskom subjekte v potravinárskom sektore zodpovednom za informovanie spotrebiteľov: výrobok mastný jogurt nie je uvedený na štítku, vyrobený spoločnosťou Muntina Prod SRL Constanta; meno a adresa výrobcu chýbali v prípade mliečnych výrobkov (telemea, mlieko, jogurt) predávaných spoločnosťami Comy Union SRL Constanta a Vasi Nova SRL Constanta; meno výrobcu kravského telemeau predávaného spoločnosťou Micheten Invest SRL Constanta; vlnovcový syr predávaný spoločnosťou B&W INVEST SRL Bacau, individuálny podnik GIRLEANU MARIA com Traian a SC SIMOCIP SRL Bacau - nedostatok informácií o mene a adrese výrobcu .
III. 31% kontrolovaných hospodárskych subjektov malo odchýlky od zákonných ustanovení týkajúcich sa zobrazovania cien
Kontrola zistila nedostatočné zobrazovanie cien, ich zobrazovanie vo forme brániacej viditeľnosti, čitateľnosti, ako aj nedostatočné zobrazovanie cien na mernej jednotke, čo uľahčuje porovnanie a uľahčuje zákazníkom výber, a to nasledovne: