Apple zámerne spomaľuje staré iPhony - Business Insider
Apple práve potvrdil starú konšpiračnú teóriu - a dáva zákazníkom dôvod na podozrenie
Spoločnosť Apple vyvoláva medzi spotrebiteľmi a technickými nadšencami takmer náboženskú oddanosť - tento týždeň však spoločnosť so sídlom v Cupertine výrazne podkopala vieru a lojalitu svojich fanúšikov.
V stredu Apple pripustil to, čo už niektorí dlho tušili: staré iPhony sa po aktualizáciách vedome spomaľujú.
Kritici roky kritizovali spoločnosť zo zámerného spomaľovania zariadení s cieľom vyzvať používateľov na upgrade na najnovší model. Apple tento postup v stredu pripustil, ale zdôraznil, že k tomu došlo z čisto altruistických dôvodov - na ochranu starších zariadení pred neočakávaným vypnutím.
Toto odôvodnenie nehnevalo úplne nahnevaných fanúšikov Apple. Naopak, Apple týmto tvrdením podporil konšpiračné teórie - a to z dobrého dôvodu.
Apple bol prichytený pri čine
Podľa Apple od minulého roku znižuje rýchlosť starých iPhonov.
Apple tento postup zverejnil až v polovici tohto týždňa. Až potom, čo benchmarková platforma GeekBench zverejnila údaje, ktoré ukázali, že staršie telefóny iPhone nedosahovali také dobré výsledky, ako keď boli prvýkrát predané, začal byť Apple zverejnený.
Taktika utajenia Apple, aj keď je prospešná, keď sa spoločnosť snaží uviesť na trh nové produkty, môže vzbudiť podozrenie. Zdá sa, že Apple niečo skrýva - niečo, čo spoločnosť neprizná, pokiaľ to nie je chytené pri čine.
Ak Apple nepripustí spomalenie starších iPhonov až o rok neskôr, čo spoločnosť pred svojimi zákazníkmi skrýva? Prečo by mali používatelia zariadení iPhone veriť vysvetleniu? A prečo by mali veriť, že sa to deje iba rok?
Takéto otázky môžu znieť ako šialené reči od konšpiračných teoretikov. Ale v tomto prípade sú oprávnené. Existujú racionálne dôvody, pre ktoré si spoločnosť myslí, že neposkytuje úplné vysvetlenie.
Výrobca iPhone má dobré dôvody na vynútenie inovácie
Faktom je, že Apple je motivovaný tlačiť používateľov na upgrade; nakoniec bude spoločnosť profitovať z predaja nového zariadenia. V minulosti Apple umelo vykresľoval staršie zariadenia horšie ako nové. Napríklad iPhone 4 bol dosť dobrý na to, aby obsahoval hlasového asistenta Siriho, ale Apple sa rozhodol túto funkciu nainštalovať na nástupcu iPhonu 4S. IPhone 3G bol tiež schopný nahrávať videá - táto funkcia bola ale nainštalovaná iba v iPhone 3GS.
Plánované zastarávanie je dnes v technologickom a výrobnom priemysle zavedenou praxou.
Apple by tiež mohol otvorene priznať dôvody a načasovanie spomalenia. Mnohí tomu však jednoducho neuveria.
„Už roky sa snažíme ubezpečiť zákazníkov, že staré iPhony nespomaľujeme, aby sme ich prinútili kupovať nové modely,“ uviedol v stredu na twitteri bloger a vývojár iPhone Marco Arment. Ďalej dodal: „Poškodenie dobrej povesti spôsobené spomalením starých telefónov iPhone, nech už je to akékoľvek, bude pravdepodobne trvať desaťročie.“
Bez ohľadu na dôvody tohto prístupu - spoločnosť Apple mala tento postup zverejniť už dávno, čisto z dôvodov PR. Keby spoločnosť vysvetlila svojim zákazníkom lepšie zavedenie tejto funkcie - alebo dokonca pri zvažovaní ich implementácie do operačného systému iOS - bola by schopná lepšie riadiť diskusie a dokonca by dokázala pochopiť, ako daná funkcia funguje. vylepšiť.
Namiesto toho Apple priťahuje kritiku, podozrenie a hnev zákazníkov. A vinu nesie iba samotná spoločnosť.