Časté otázky - Tavex

Pracujeme bez poplatkov a provízií bez ohľadu na menu. Využite výhody kurzu, ktorý vidíte na obrazovkách zobrazených v našich kanceláriách a na tavex.ro.

Zmenáreň je možné vykonať iba v hotovosti.

Kontaktujte nás, ak chcete vymeniť viac ako 20 000 RON, a opýtajte sa nás na preferenčný kurz. Dohodnutú cenu s vami ponecháme 1 hodinu bez ohľadu na kolísanie devízového trhu.
Upozorňujeme, že nie vždy môžeme poskytnúť lepšiu ponuku pre konkrétnu menu.

Neriešime predpovede týkajúce sa pohybov na devízovom trhu.

Niekedy, keď potrebujete zmeniť väčšie množstvo meny.

V takýchto prípadoch vám odporúčame, aby ste nás kontaktovali. Budeme obzvlášť opatrní, aby sme mali k dispozícii požadované množstvo tejto meny.

Vzhľadom na trhové podmienky, rôzne a niekedy nepredvídateľné, zákazníkom vždy odporúčame uskutočniť výmenu minimálne 1 - 2 týždne vopred, ak vedia presný dátum, kedy budú potrebovať.

Pretože rumunská legislatíva nás zaväzuje vykonávať všetky transakcie prostredníctvom oficiálnej meny krajiny.

Toto je výmenný kurz kupujúceho alebo predávajúceho medzi dvoma menami. Výmenný kurz sa určuje rumunským leu.

Napríklad: Chcete kúpiť doláre a máte eurá. Kúpime 1 euro za cenu 4 7515 lei a predáme 1 dolár za cenu 4,3 lei. Krížový kurz euro/dolár je 4,7515/4,30 a rovná sa 1,105. To znamená, že za každé euro dostanete 1 105 dolárov.

Áno, bankovky vyplatíme vo všetkých menách, za ktoré je na obrazovkách v našich kanceláriách a na tavex.ro platný kurz nákupu.

Dôvod č. 1 Volatilita trhu

Situácia na trhu môže byť mimoriadne volatilná, a preto je možné obchodovanie v určitej mene pozastaviť.

Dôvod č. 2 vyčerpanie

Niekedy existuje obrovský, náhly a neplánovaný dopyt po určitej mene, a preto je vyčerpaný. V takýchto prípadoch eliminujeme cenu, kým nedoplníme zásoby v čo najkratšom čase.

Neexistuje žiadny zákonný limit na množstvo peňazí, ktoré sa zmenilo.

Ak si chcete vymeniť väčšie množstvo v konkrétnej mene, kontaktujte nás vopred na čísle 0735 666 888.

Podľa rumunských právnych predpisov musia všetky zmenárne a finančné inštitúcie pred vykonaním devízových transakcií identifikovať svojich zákazníkov bez ohľadu na hodnotu transakcie.

Transakcie v ekvivalentnej hodnote vyššej ako 10 000 EUR sa automaticky deklarujú Národnému úradu pre prevenciu a boj proti praniu špinavých peňazí (ONPCSB).

Áno, máme akcie rôznych nominálnych hodnôt.

Upozorňujeme, že vlastníctvo malých nominálnych hodnôt môže byť niekedy výzvou, pretože sú ťažšie prenosné a objemné. Je dôležité mať správnu kombináciu nominálnych hodnôt, ktorá vyhovuje vašim potrebám.

Vždy sa môžete obrátiť na našich konzultantov v kanceláriách Tavexu alebo na telefónne číslo 0735 666 888. Dostanete profesionálne poradenstvo o najlepšej kombinácii pre vašu situáciu.

Mince nevymieňame. Predávame iba bankovky, ktoré sú v obehu.

Zadajte čiastku pre menu, ktorú chcete kúpiť alebo predať, a počítač (menová kalkulačka) automaticky zobrazí hodnotu v lei.

Vo výmennej kalkulačke môžete vypočítať ekvivalent akýchkoľvek súm vo všetkých menách, s ktorými Tavex pracuje. Ceny sú rovnaké ako ceny uvedené v menovom zozname a v našich kanceláriách.

Upozorňujeme, že Tavex funguje iba s celými jednotkami a funguje iba s bankovkami v obehu. Ak potrebujete sumu zaokrúhliť na mieste, zvyšok dostanete v rumunskom lei.

Kliknite na Kalkulačka meny, vyberte požadovanú menu a jej množstvo, potom kliknite na tlačidlo „Kúpiť menu“, prejdite do nákupného košíka („Váš nákupný košík“) a postupujte podľa pokynov na stránke.

Investičné zlato

Podľa zákona o dani z pridanej hodnoty je investičné zlato:

zlato vo forme ingotov alebo platní s hmotnosťou akceptovanou na trhoch so zlatom, s rýdzosťou najmenej 995 tisíc, okrem ingotov alebo platní s hmotnosťou najmenej 1 gram.
zlaté mince vydané príkazom guvernéra Národnej banky Bulharska a ministra financií, pre ktoré sú splnené tieto podmienky:
- ich čistota je rovná alebo vyššia ako 900 tisíc;
- boli zbití po roku 1800;
- boli alebo sú legálnym platobným prostriedkom v krajine pôvodu;
- sa obvykle predávajú za cenu nepresahujúcu hodnotu zlata za trhové ceny obsiahnuté v menách vyšších ako 80 percent.

Stručne povedané, jedná sa o mince a drahé kovy s vysokým obsahom zlata (nad 90,0%) a štandardnou formou, ktorých cena sa blíži k cene zlata na burze, ktorú obsahujú. Tieto mince a pruty sú bežným investičným nástrojom na celom svete a sú oslobodené od DPH.

Snažíme sa, aby sme všetky mince a pruty v našom portfóliu mali na sklade. Niekedy, v závislosti od typu investičných produktov a požadovaného množstva, je potrebné nás vopred kontaktovať.

Väčšina produktov v našom internetovom obchode je k dispozícii. Ak nemáme skladové zásoby, náš zástupca vás bude kontaktovať, aby sme určili, kedy je možné produkt dodať.

Ako súčasť medzinárodnej spoločnosti Tavex Group máme príležitosť uspokojiť širokú škálu požiadaviek zákazníkov, pretože spolupracujeme s partnermi po celom svete.

Unca troy (oz) je jednotka merania drahých kovov.

Konečná cena investičného zlata a striebra je stanovená podľa:

Cena akcií;
Provízia výrobcu;
Logistické náklady;
Globálny a miestny dopyt.

Z nášho online obchodu tavex.ro alebo z pobočiek Tavex v Rumunsku.

Platby v kanceláriách Tavexu sa uskutočňujú iba v hotovosti a do výšky 10 000 rumunských lei. U produktov presahujúcich túto sumu je možné platbu uskutočniť bankovým prevodom, produkty je možné vyzdvihnúť v našich kanceláriách.

Ak chcete predávať investičné produkty z cenníka dostupného na www.tavex.ro, je potrebné ich predložiť na vyhodnotenie v kanceláriách Tavex.

Ak chcete predať investičné zlato, ktoré nie je uvedené v našom cenníku, bude vyplatené za cenu investičného zlata za gram.

Po prechode krátkym nastavením chemického karátu kúpime ďalšie zlaté predmety. Viac informácií o tomto procese nájdete v kapitole „Nákup produktov“. Peniaze budú vyplatené v hotovosti alebo prevedené na váš bankový účet.

Pri predaji zlata musí zákazník predložiť doklady totožnosti. Tavex vydá nákupný doklad obsahujúci osobné údaje spoločnosti a zákazníka.

Investičné zlato je možné uložiť kdekoľvek. Najčastejšie v:

trezor;
úkryty doma;
bankový trezor;
Pokladnica

Všetky meny v portfóliu Tavex sú investičné produkty. Je dôležité venovať osobitnú pozornosť ich skladovaniu, aby nestratili svoju hodnotu. Hlavnou indikáciou, ktorú treba dodržiavať, je, že musíte zachovať celistvosť výrobkov a ich pôvodný vzhľad.
Ak boli výrobky zakúpené v špeciálnom obale, nesmie byť narušená ich celistvosť.
Popis každého produktu obsahuje informácie o správnom spôsobe skladovania, v závislosti od jeho typu. Správne skladovanie zaisťuje jeho ďalší predaj ako investičného produktu.

Nie. Súčasné rumunské zlaté mince sú zberateľské a nehodia sa do nášho portfólia investičných produktov.

Konečná cena je určená dynamickými faktormi, ktoré majú rôznu váhu vplyvu na každý investičný produkt v závislosti od jeho typu a situácie na trhu:

Cena akcií;
Provízia výrobcu;
Logistické náklady;
Globálny a miestny dopyt.

Nie, ale ak chcete, môžete rumunský lei vymeniť za inú menu. V prípade tejto transakcie dostanete v závislosti od možností preferenčný kurz od našich predajcov.

Tento postup je nevyhnutný, pretože oficiálnou menou a jediným platobným prostriedkom v Rumunsku je rumunský leu, a preto sa všetky transakcie v našej krajine uskutočňujú prostredníctvom tejto meny.

Pri predaji investičného zlata vystavuje Tavex faktúru obsahujúcu osobné údaje zákazníka. Na overenie týchto informácií sa vyžaduje doklad totožnosti.

Áno, všetky produkty a ceny si môžete pozrieť v našom internetovom obchode na adrese: https://tavex.ro/aur/.

Tavex je obchodník, nie výrobca ponúkaných zlatých výrobkov a nemôže vydávať osvedčenia o pravosti.

Nakupujte iba od autorizovaných predajcov investičného zlata s dobrou reputáciou a zaručujúcich kvalitu ponúkaných produktov;
Aby ste sa chránili pred falzifikátmi, nekupujte zlaté mince na ulici alebo od cudzincov, pokiaľ si nie ste 100% istí svojimi znalosťami zlata;
Dbajte na spracovanie. Všetky autentické mince sú mimoriadne jemné a podrobné, čo sa nedá urobiť za iných podmienok, ako sú podmienky štátnej mincovne.

Pravosť zlatých mincí potvrdzujú 4 ukazovatele: hmotnosť, priemer, hrúbka a podrobnosti o vyhotovení.

Keď sa povie fyzické zlato, máme na mysli iba skutočné držanie investičného zlata a mincí.

Príkladom zlata držaného „na papieri“ sú zlaté certifikáty, účty sprostredkovateľov, akcie fondov obchodovaných na burze, ktoré investujú do zlata alebo derivátov.

Ak objednaný produkt nie je k dispozícii alebo ho nie je možné doručiť včas, budeme vás čo najskôr kontaktovať, aby sme našli riešenie problému.
Budeme problému venovať osobitnú pozornosť v závislosti od jeho povahy, aby sme čo najlepšie vyhoveli vašim potrebám.

Všetky fotografie na tejto stránke patria k skutočným produktom, vyfotografovaným špeciálne pre skupinu Tavex. Obrázky však iba ilustrujú, ako by mal investičný produkt v tejto kategórii vyzerať.
Po uskutočnení objednávky dostanete produkt, ktorý vyzerá ako ten na obrázku, s možnými rozdielmi v roku vydania alebo s prísne individuálnymi znakmi, ako sú povolené škrabance atď.

1g ingot Tavex je najlacnejší ingot na investovanie zlata vyrobený v rafinérii s licenciou LMBA v masovej výrobe, ktorú zaručuje veľký distribútor v Európskej únii v produktovom katalógu Tavex.

Dodanie

Doručenie realizuje kuriérska spoločnosť SAMEDAY (S.C. DELIVERY SOLUTIONS S.A.) a netrvá dlhšie ako 3 pracovné dni. Objednávky potvrdené do 14:00 sú odosielané v ten istý deň a objednávky potvrdené po 14:00 - nasledujúci pracovný deň.

Nevyžiadané objednávky do 24 hodín od vyzdvihnutia spoločnosťou SAMEDAY sa vrátia a objednávka sa zruší. Zákazníkom, ktorí si nevyžiadali svoje objednávky, budú zamietnuté budúce objednávky na www.tavex.ro. Tavex si vyhradzuje právo určiť dátum, kedy môže pre daného zákazníka pokračovať v poskytovaní služieb.

Doručenie domov kuriérom SAMEDAY po celej krajine;
Bezpečná doprava v Bukurešti. Pokiaľ ide o zvyšok krajiny, kontaktujte nás na e-mailovej adrese [email protected].

Pre objednávky doručené kuriérom je maximálna suma 20 000 lei.
V prípade objednávok doručených bezpečnou dopravou môže suma presiahnuť 20 000 lei. Ďalšie informácie získate na telefónnom čísle: 0735 666 888 alebo na e-mailovej adrese: [email protected].

Platba bankovým prevodom na základe vopred vystavenej faktúry - investičné produkty podľa vášho výberu môžete zaplatiť na základe vopred vystavenej faktúry do 1 hodiny od jej vystavenia. Dokument bude po termíne zrušený. Termín je tak stanovený z dôvodu výkyvov ceny zlata na trhoch s akciami, ktoré by mohli výrazne ovplyvniť obchodnú maržu. Vaša objednávka bude spracovaná po prijatí platby.
Dobierka - kuriérovi môžete zaplatiť v hotovosti alebo kartou, ak je vybavený POS. Upozorňujeme, že aby sa zabránilo zneužitiu dôvery a pokusu o podvod, služba „Preview Preview“ nie je k dispozícii pre objednávky zadané cez www.tavex.ro.

Náklady na doručenie kuriérom závisia od hodnoty objednávky. Ku všetkým balíkom odoslaným z Tavexu sa pripája poistenie. Cena za doručenie sa počíta automaticky počas objednávania, pred dosiahnutím kroku „Platba“ („Potvrdiť objednávku“). Podrobnosti o účtovaných nákladoch sa zobrazia vo vašom nákupnom košíku („Nákupný košík“).
Náklady na doručenie bezpečnej dopravy v Bukurešti sú 120 lei. Pre zvyšok krajiny nás kontaktujte na telefónnom čísle: 0735 666 888 alebo e-mailovej adrese: [email protected].

Mince sú vždy balené do špeciálnych ochranných kapsúl a ingoty - do vákuového balenia. V prípade doručenia na adresu sa výrobky prepravujú aj v špeciálnych prepravných obaloch, v obálke s individuálnym sériovým číslom, poskytnuté kuriérom.

Doručujeme po celom Rumunsku kuriérom SAMEDAY. V Bukurešti máme tiež možnosť bezpečnej dopravy. Ak chcete bezpečnú prepravu mimo Bukurešť, kontaktujte nás na telefónnom čísle: 0735 666 888 alebo na e-mailovej adrese: [email protected].

Neponúkame službu „Otvorený balík na dobierku“. Dôvodom je zabránenie podvodom pri doručovaní balíka zákazníkom. Všetky balenia sú zabalené a zapečatené pred kamerou. Ak zákazník urobí sťažnosť, videá sa skontrolujú a odovzdajú zákazníkovi.

Nie, ale dá sa to predať späť.

Ceny investičných produktov závisia od výkyvov na finančných trhoch a Tavex ich neriadi.

Zakúpené produkty nie je možné vrátiť za ich kúpnu cenu.

Vzhľadom na to, že kupujete likvidný investičný produkt, môžete ho predať ktorémukoľvek predajcovi drahých kovov.
Zoznam našich miest je k dispozícii tu: https://tavex.ro/birouri.

Ceny v košíku („Nákupný košík“) sa neustále aktualizujú, spolu so všetkými cenami produktov na www.tavex.ro. Čas zostávajúci do každej aktualizácie ceny sa počíta pomocou hodín, ktoré sa zobrazujú v pravom hornom rohu monitora pri zadávaní košíka (nákupného košíka).

Potom, čo prejdete procesom dokončovania objednávky (od chvíle, keď vyplníte svoje osobné údaje, až kým sa nedostanete do okna „Objednávka bola úspešne dokončená“), máte 15 minút na aktualizáciu cien.

V kanceláriách Tavexu môžete platiť iba v hotovosti alebo bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry.