Banca Transilvania každý deň predkladá na webových stránkach stav žiadostí o odklad splátok

Banca Transilvania každý deň na webe prezentuje stav žiadostí o odklad sadzieb, konkrétne: počet žiadostí a riešení, respektíve počet schválení a negatívnych odpovedí.

banca

Stav žiadostí o odložené splátky, aktualizovaný - 22/04/2020
Požiadavky zákazníkov: 35,793
Vyriešené požiadavky: 20,226
Pozitívne odpovede: 19 285 (viac ako 95%)
Negatívne odpovede: 941 (asi 4%)

BT hovorí: „Ak ste individuálnym klientom a toto obdobie je pre vás výzvou, predstavujeme vám možnosť, ktorú poskytuje GEO 37/2020, pokiaľ ide o poskytovanie úverov poskytovaných úverovými inštitúciami a nebankovými finančnými inštitúciami určitým kategóriám dlžníkov, ktoré umožňuje zvoliť si obdobie odkladu o 1 až 9 mesiacov v prípade nesplatených pôžičiek, ako napríklad:

  • spotrebné úvery
  • pôžičky so zárukou nehnuteľností
  • Prvý dom

Stručne povedané, ako implementujeme GEO 37/2020 v BT:

  • Ponúkneme možnosť pozastaviť platobnú povinnosť pre maximálne 9 mesiacov, bez splatností odložených splátok presahujúcich dátum 31. decembra 2020.
  • Ako vypočítať odložený úrok:
    • V prípade pôžičiek so zárukou na nehnuteľnosť, vrátane spoločnosti Prima Casa, bude možnosť odkladu splátok prebiehať presne podľa ustanovení GEO 37/2020. Ak zostávajúca doba splatnosti pôžičky je menej ako 60 mesiacov, úroky vznikli počas obdobia odkladu bude zostávajúce s úrokovou sadzbou 0% na celé zostávajúce obdobie.
    • Pri úveroch BEZ záruky za nehnuteľnosť vypočítame splatný úrok za obdobie odkladu ako samostatnú pohľadávku zo zmluvy o úvere a rozložíme ju podľa zostávajúcej doby splatnosti úveru, podobne ako pri úveroch so zárukou za nehnuteľnosť, s 0% úrokom.

Ak sa rozhodnete požiadať banku o odklad splátok, vaše údaje budú spracované podľa podrobností, ktoré nájdete v Informáciách o spracovaní osobných údajov za účelom odkladu splátok v kontexte pandémie Covid 19.

Kreditné karty

Pre viac ako 500 000 zákazníkov kreditných kariet, ktorí v súčasnosti nemajú žiadne meškanie s platením mesačného záväzku, sa ochranná lehota predĺžila do 25. mája.

  • Ochranná lehota sa vzťahuje aj na transakcie uskutočňované v splátkach. Napríklad pri transakcii uskutočnenej na splátky vo februári bude prvá splátka splatná od 1. do 25. mája namiesto 25. marca a druhá splátka bude splatná do 25. júna atď. Sadzby, ktoré boli splatné do 25. marca, budú takisto využívať nový dátum splatnosti, konkrétne 25. mája;
  • U transakcií uskutočňovaných v splátkach v marci a apríli vyprší platnosť prvej splátky 25. júna;
  • Aj keď zákazníci nie sú povinní platiť, tí, ktorí si prajú, môžu kartu doplniť. Odporúčame online metódy: BT Pay, internetové a mobilné bankovníctvo BT24.

Poznámka: Aj keď majú zákazníci v službe BT Pay nastavenú možnosť automatického obratu, nebude to vykonané 25. marca, ale až 25. mája. Ak napriek tomu chcete zaplatiť záväzky, odporúčame prevod medzi kartami “.

Tieto informácie sú užitočné najmä pre zákazníkov, ktorí požiadali o prospech z opatrení spoločnosti BT zameraných na odloženie splátok.

Zákazníci spoločnosti BT majú tri možnosti, ako môžu požiadať o odklad splátok do 14. mája a.c .:

  • Na webovej stránke BT;
  • Prostredníctvom aplikácie BT Visual Help (volanie 0264 308 000 - prístup k odkazu prijatému prostredníctvom SMS - prístup k možnosti aplikácie/Odloženie sadzby);
  • Telefón, 0264 308 080 (zákaznícky tím BT).