Batožina - Cestovné informácie - American Airlines

Naše pravidlá pre batožinu

Všetky zverejnené poplatky za batožinu sú základné sadzby založené na dátume cesty a destinácii. Príslušné dane sa nezobrazia.

informácie

Zapísaná batožina

Tu nájdete všetky dôležité informácie o zapísanej batožine, od maximálnej veľkosti a hmotnosti až po ďalšie poplatky.

príručná batožina

Uľahčite si cestu a zistite všetko, čo potrebujete vedieť o povolenej príručnej batožine.

Zakázané veci

Americký úrad pre bezpečnosť dopravy (TSA) obmedzuje prepravu niektorých vecí dennej potreby.

Špeciálna batožina a športové vybavenie

Tu nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o nosení batožiny od hudobných nástrojov až po vojenskú batožinu.

Cestovanie s domácimi miláčikmi

Pohoda vášho domáceho maznáčika je našou najvyššou prioritou. Tieto informácie vám pomôžu spríjemniť cestu vášmu miláčikovi aj vám.

Cestovanie s deťmi

Cestujete so svojím dieťaťom alebo dieťaťom? Takto to môže byť jednoduché.

Online platba za batožinu

Ušetrite čas a zaplaťte pri registrácii

Nečakajte v rade na letisku - pri registrácii na aa.com alebo v aplikácii odbavte až 3 batožiny. Viac informácií o našej možnosti platby za batožinu vopred nájdete v našich Častých otázkach o službách zákazníkom.

Ako to funguje?

  • Pred príletom na letisku môžete zaplatiť až za 3 odbavené batožiny (na osobu)
  • Ak je táto možnosť pre váš let k dispozícii, platba vopred sa uskutoční pri registrácii na aa.com alebo v aplikácii od 24 hodín do 4 hodín pred plánovaným odletom.
  • Ak odbavíte viac ako 3 kusy batožiny, môžete ich pridať na letisku; Môžu sa účtovať poplatky za nadmernú hmotnosť, nadváhu a nadmernú batožinu
  • Poplatky sa počítajú na základe štandardnej veľkosti batožiny pre lety; na osobu a trasu
  • Platí pre zákazníkov cestujúcich na letoch ponúkaných a prevádzkovaných spoločnosťou American Airlines
  • Kombinovaný počet tašiek povolených pre vnútroštátne lety v USA: Ceny predplatených tašiek sú optimalizované pre všetkých cestujúcich cestujúcich spoločne v rámci jednej rezervácie.
  • Za inú špeciálnu batožinu so špecifickým poplatkom (napr. Domáce zvieratá ako zapísanú batožinu) nie je možné zaplatiť pred príchodom na letisko
  • Ak za svoju batožinu zaplatíte online vopred, bude podliehať štandardným predpisom o batožine a rovnakým štandardom zodpovednosti ako batožina, ktorá sa platí na letisku.
  • Ak ste v armáde USA a letíte na vojenskom cestovnom, dostanete príspevok na batožinu. Ak necestujete na vojenské cestovné, preukážte svoje vojenské identifikačné číslo pri check-in pulte.
  • Spoločnosť American Airlines si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť ceny a podmienky bez upozornenia.

Čo sa stane, keď zmením let?

  • Batožinu, ktorú ste zaplatili vopred, môžete zvyčajne previesť na nové lety (zmeny v existujúcich rezerváciách), ale nie na iných cestujúcich
  • Ak odletíte iným letom v ten istý deň ako pôvodná rezervácia, prevedú sa vám batožiny, ktoré ste zaplatili online vopred
  • Ak za batožinu zaplatíte online vopred, nebudete môcť využiť pohotovostný let v ten istý deň

Môžem dostať náhradu?

Ak je váš let prerušený alebo zrušený a vy sa rozhodnete neletieť, bude vám vrátená celá suma podľa pôvodného spôsobu platby

Vrátenie peňazí nebude vrátené, ak:

  • (a) zrušiť vnútroštátny let s nevratnou/nezmeniteľnou letenkou (vrátane základnej ekonomiky)
  • b) rozhodnúť sa neletieť bez odloženia alebo zrušenia cesty
  • (c) rozmyslite si to a rozhodnite sa, že už nemusíte prinášať počet tašiek, ktoré ste si predtým kúpili
  • (d) mať plne vratný lístok a chcete získať náhradu za lístok (lístok bude vrátený, ale poplatky za batožinu nie)
  • e) kúpiť alebo získať upgrade, ktorý obsahuje bezplatne zapísanú batožinu.

Ak sa domnievate, že vám neboli správne účtované poplatky za batožinu, obráťte sa teraz na zástupcu spoločnosti American Airlines alebo požiadajte o vrátenie peňazí do 45 dní.

Služba doručenia batožiny

Obchádzka batožiny

Tešte sa na pohodové služobné cesty a bezstarostné dovolenky: Vezieme vám batožinu.

Letíte s jedným z našich partnerov?

Od predpisov o sedadlách až po informácie v salóniku - môžete zistiť všetko, čo potrebujete vedieť o leteckej doprave s našimi partnerskými leteckými spoločnosťami.

Niečo ste stratili v lietadle alebo na letisku?

Pomáhame vám

Ak niečo stratíte v lietadle, v oblasti spoločnosti American Airlines, na letisku alebo počas bezpečnostnej kontroly, ďalšie informácie nájdete na stránke Stratené a nájdené.

Špeciálna starostlivosť

Sme tu pre vás

Sme tu pre vás na letisku, v lietadle a pri prílete. Kontaktujte nás, ak potrebujete pomoc, napríklad pri cestovaní s pomôckami na mobilitu alebo deťmi, so zdravotným postihnutím atď.