Bob Nelson - 1001 spôsobov, ako odmeniť svojich zamestnancov
Bob Nelson 1001 spôsobov, ako odmeniť svojich zamestnancov
Dovoz zdarma
kuriérom pre objednávky nad 299,99 lei
Návrat zadarmo
Podľa obchodných podmienok
Skontrolujte balík
Prostredníctvom množstva príkladov z činnosti niektorých spoločností, Bob Nelson ponúka v tejto knihe pokladnicu nápadov, prvky inšpirácie a zdroje, ktoré umožňujú manažérom oceniť, uznať a odmeniť trvalú súčasť ich manažérskeho repertoáru. Väčšina foriem odmeny a uznania spadá do dvoch kategórií: formálna a neformálna. Formálne odmeny majú tendenciu byť plánované, štruktúrované programy, ktoré sa zvyčajne časom opakujú a pokračujú roky.,
Ako napríklad ocenenie „zamestnanec mesiaca“ alebo „odpracované roky“. Neformálne odmeny sú spontánnejšie, bezprostrednejšie formy vďačnosti a úprimného ocenenia za dobre vykonanú prácu. Sú často čerstvé a zábavné a dajú sa použiť na ocenenie určitého správania, ako je zákaznícky servis, nápady na zníženie nákladov alebo tímová práca, alebo konkrétne úspechy od vypracovania priebežnej správy po dokončenie projektu. alebo dokončenie základného predaja. Všeobecne sa najcennejšie formy uznania presunuli z formálneho na neformálne a spontánne a od materiálneho k nehmotnému a medziľudskému.
Uznanie a odmeny v týchto kategóriách stoja málo, nič alebo veľa; môžu byť súkromné alebo verejné; môžu sa sústrediť na širokú škálu požadovaného správania a výsledkov alebo sa môžu orientovať na niektoré dôležité ciele organizácie. Najefektívnejšie neformálne odmeny sa nakoniec spájajú s formálnymi programami určitého typu alebo naopak.
Prvé štyri časti knihy sa zaoberajú hlavne neformálnymi typmi rozpoznávania:
Časť I. - Denné uznanie zásluh - osobné, priame ocenenie; písomné ocenenie; elektronické hodnotenie a verejné hodnotenie;
Časť II - Neformálne a nehmotné uznávanie zásluh - podpora a zapojenie, autonómia a autorita, flexibilný pracovný čas a voľný čas, odborná príprava a rozvoj kariéry, dostupnosť manažérov a čas venovaný zamestnancom;
Časť III - Uznanie a vecná odmena za zásluhy - ocenenia pre modelových zamestnancov a vynikajúce výsledky; peniaze, peňažné náhrady, darčekové poukážky, nominálne darčeky, tovar, jedlo; špeciálne privilégiá, výhody a služby pre zamestnancov;
Časť IV - Uznávanie, odmena a skupinové aktivity - od skupinových programov uznávania zásluh až po konkrétne ceny pre tímy, hry, súťaže, slávnosti, večierky, špeciálne udalosti a cestovanie.
Posledné dve časti sa zaoberajú formálnejšími typmi uznávania zásluh:
Časť V. - Odmeny za konkrétne úspechy - tržby z predaja, zákaznícky servis, návrhy pre zamestnancov, produktivita a kvalita alebo prítomnosť a ochrana práce;
Časť VI - Formálne organizačné programy odmien - viacúrovňové programy odmien a bodovacie systémy, výročia zamestnancov a spoločností, benefity a bonusy spoločnosti, programy podpory charity a komunity a vlastníctvo obchodných a partnerských akcií. Príloha obsahuje zoznam všetkých spoločností uvedených v knihe.