Často kladené otázky (FAQ) o GU Balance

Čo je GU Balance?

kladené

S GU Balance nájdete rovnováhu: so správnou stravou, cvičením a relaxáciou sa budete cítiť naozaj dobre. A mimochodom, robíte niečo pre svoje zdravie: Recepty GU vám pomôžu schudnúť. Naši fitnes tréneri vás udržia zdravými prostredníctvom špeciálne upravených športových cvičení. Jemné meditačné cvičenia zabezpečia váš individuálny wellness program. Vieme, že do rovnováhy sa dostanete iba vtedy, keď je vyvážená výživa, pohyb a relaxácia. A aby ste to dosiahli, radi vás podporíme.

V GU Balance je čo objavovať: chutné a jednoduché recepty, ktoré sa podaria aj začínajúcim kuchárom. Je za tým koncentrovaná receptová kompetencia vedúceho na trhu GU. Fitness videá sme navrhli s kvalifikovanými osobnými trénermi, špeciálne pre GU Balance. Okrem vášho osobného programu sú vám k dispozícii všetky recepty, fitness videá a relaxačné cvičenia.

Ako nájdem vhodný program pre mňa?

Ihneď po registrácii v GU Balance môžete absolvovať test, ktorý nám umožní vytvoriť pre vás individuálne vyvážený program zameraný na oblasť cvičenia, výživy a relaxácie. Na základe vašich informácií pre vás denne zostavíme program. Tento test môžete kedykoľvek zopakovať prostredníctvom svojho profilu.

Do rovnováhy sa môžete dostať aj bez testu: Vyberte si z našich zostavených špeciálnych programov: pod Fit & Active, Healthy & Tasty alebo Relaxed & Relaxed. Napríklad: šťastný vegán, naučiť sa meditovať alebo každodenné 10-minútové cvičenie. Aj tu získate koordinovaný plán s cvičeniami na všetky témy rovnováhy.

Videí a receptov bude viac?

Aby sme vám mohli ponúknuť pestrú a vzrušujúcu ponuku, budeme v GU Balance priebežne pridávať nové videá, cvičenia a recepty.

Musím byť obzvlášť športový, aby som sa mohol zúčastniť GU Balance?

Č. Začiatočníci, navrátilci alebo pokročilí používatelia môžu trénovať pomocou videí GU Balance. Ak si nie ste istí, v každom videu nájdete nápovedu, pre ktorú je školenie vhodné. Ďalej upravujeme úroveň obtiažnosti podľa vašich informácií z testu.

Ktoré športy sú tu v GU Balance?

V GU Balance máte na výber z rôznych športových kurzov. Okrem klasiky ako žalúdok, nohy a zadok, kardio tréning, tréning chrbta alebo wellness športy ako joga a pilates si môžete zatancovať aj na naše tanečné videá alebo vyskúšať nové trendové športy ako Tabata.

Môj program

Chcem zmeniť svoj bilančný program. Ako to funguje?

Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Môj profil“. Tu vidíte aktuálny program. V dolnej časti stránky nájdete možnosť absolvovať test prvýkrát alebo test opakovať alebo spustiť nový program z našich špeciálnych programov.

Ako môžem opakovať cvičenie?

Ak sa vám obzvlášť páčilo video, cvičenie alebo recept, môžete ho uložiť do zoznamu obľúbených položiek a rýchlo nájsť.

Ako môžem vymeniť cvičenie alebo recept?

Vo svojom individuálnom programe si môžete samozrejme vymieňať recepty a tréningové jednotky za ostatných, ak sa vám niečo nepáči. Môžete si vybrať, či si chcete vybrať zo svojich obľúbených, alebo či by sme vám mali navrhnúť návrh. Kliknite na symbol s dvoma šípkami v pravom hornom rohu obrázka.

Kedy sa môj individuálny program skončil?

Váš individuálny program pokračuje. Ak sa vaše ciele alebo preferencie zmenili, môžete svoje podrobnosti zmeniť prostredníctvom položky „Môj profil“ alebo opakovať test, aby sa vaše podrobnosti vliali späť do vášho individuálneho programu.

Kedy končí môj špeciálny program?

Váš špeciálny program sa končí, keď sa dosiahne posledný deň programu. Ak kliknete na tlačidlo „Program ukončený“, získate od nás ďalšie zostatkové body. Potom sa rozhodnete, ako chcete zostať v rovnováhe: s novým špeciálnym programom alebo so svojím individuálnym plánom.

Chcem si len prelistovať cvičenia a recepty, ako to funguje?

Môžete sa samozrejme tiež pozrieť na všetky naše cviky a recepty a prehliadať, robiť a zbierať body podľa seba! Všetky fitness videá, recepty a relaxačné cvičenia nájdete pod položkami menu Fit & Active, Zdravé a chutné a Relaxed & Relaxed.

Môj pokrok

Čo sú bilančné body?

Za každé vaše cvičenie a za každý recept zbierate balančné body v GU Balance. Nezabudnite po každom cvičení začiarknuť políčko „Urobil som to“, aby sme mohli spočítať všetky vaše body. Vaše aktuálne skóre sa vždy zobrazuje v sekciách „Môj program“ a „Môj pokrok“. A: čím viac bodov nazbierate, tým väčšia a krajšia bude vaša kvetina rovnováhy!

Chceli by ste vidieť, koľko Balance Points ste dosiahli v ktorých kategóriách? Potom sa pozrite na Môj pokrok v časti Štatistiky.

Ako môžem sledovať svoju váhu?

Pozrite sa na „Štatistiky“. Ak chcete, môžete tu zadať svoju váhu a sledovať ju v priebehu času.

Ako vidím, aké cvičenia a recepty som absolvoval?

V položke „Činnosti“ v časti Môj pokrok vidíte, ktoré cvičenia a recepty ste už absolvovali a koľko bilančných bodov ste za deň nazbierali. Ak chcete, vložte doň poznámku.

Ako môžem k svojmu pokroku pridať svoje vlastné aktivity?

Ak chcete do svojich aktivít zahrnúť svoje vlastné aktivity, ako je bicyklovanie alebo plávanie, môžete použiť tlačidlo „Vlastné aktivity“ na stránke „Aktivity“.

Môj profil

Ako môžem zmeniť svoje tréningové dni?

Prihláste sa a dostanete sa do časti „Môj profil“. Tu môžete znova zvoliť svoje tréningové dni. Môžete si tu tiež vybrať, či chcete vidieť iba vegetariánske alebo nevegetariánske recepty. Uložte svoje údaje.

Ako môžem zmeniť svoje ciele alebo svoju kondíciu?

Prihláste sa a dostanete sa do časti „Môj profil“. V dolnej časti stránky máte možnosť test opakovať a zmeniť tam svoje podrobnosti.

Ako môžem zmeniť svoj vek, váhu a výšku?

Prihláste sa a dostanete sa do časti „Môj profil“. V dolnej časti stránky máte možnosť test opakovať a zmeniť tam svoje podrobnosti.

Ako môžem test opakovať?

Prihláste sa a dostanete sa do časti „Môj profil“. V dolnej časti stránky máte možnosť test opakovať.

Ako si môžem zvoliť iný špeciálny program?

Aktuálny program si môžete pozrieť v časti „Môj profil“. Tu môžete test opakovať alebo zvoliť iný špeciálny program.

členstvo

Môžem GU Balance vopred nezáväzne otestovať?

Aby ste mohli GU Balance testovať bez rizika, môžete bezplatne a nezáväzne otestovať všetok náš obsah a služby. Jednoducho sa zaregistrujte a vyskúšajte GU Balance 10 dní zadarmo.

Službu môžete zrušiť kedykoľvek počas 10 skúšobných dní bez toho, aby vám bol účtovaný poplatok.

Prečo sa odo mňa pri registrácii vyžaduje platba?

Žiadame vás o platobné podrobnosti, aby sme vám umožnili hladký prechod medzi testovacou fázou a ďalším školením v spoločnosti GU Balance. Ak svoju registráciu zrušíte počas 10-dňovej testovacej fázy, váš účet vám samozrejme nebude účtovaný. Počas skúšobnej doby môže dôjsť k ukončeniu kedykoľvek.

Aké sú tam členstvá a koľko stoja?

Na webe GU Balance môžete rozhodnúť, ako dlho bude vaše členstvo trvať. Môžete si vybrať medzi 3 balíčkami predplatného s rôznymi podmienkami a mesačnými cenami:

  • 9,99 € mesačne (mesačne)
  • 8,99 € mesačne na 3 mesiace (26,97 € jednorazovo)
  • 7,99 € mesačne počas 12 mesiacov (95,88 € jednorazovo)

S každým modelom predplatného máte prístup ku všetkému obsahu a funkciám.

Moje predplatné sa obnovuje automaticky?

Áno, po uplynutí minimálnej doby platnosti zmluvy sa členstvo vždy predĺži o príslušné obdobie predplatného. Ak si to neželáte, zrušte to v rámci výpovednej lehoty.

Ako prebieha platba?

Pri registrácii si môžete vybrať z rôznych spôsobov platby: kreditná karta (Mastercard alebo Visa), inkaso a PayPal, vaše platobné informácie sa samozrejme prenesú k nášmu bezpečnostne certifikovanému platobnému partnerovi (Heidelpay) prostredníctvom zabezpečenej a šifrovanej linky (pripojenie SSL).

Ako môžem zmeniť spôsob platby?

Prejdite na „Môj profil“ a potom na „Môj účet“ a zvoľte „Zmeniť spôsob platby“. Teraz stačí kliknúť na „Zmeniť spôsob platby“ a zadať nový spôsob platby.

Mám poukaz, ako ho môžem uplatniť?

Pokiaľ máte kód voucheru, môžete ho pri registrácii zadať do poľa „Voucher code“ a potom môžete po dobu platnosti voucheru bezplatne využívať GU Balance. Ak termín vypršal, môžete potom zostať členom Balance a zvoliť si svoj balíček.

Môžem tiež zaplatiť bilančné videá, cvičenia a recepty jednotlivo?

Predplatením GU Balance máte neobmedzený prístup k celému nášmu sortimentu. Obsah sa nedá kúpiť jednotlivo.

Ako môžem zrušiť svoje členstvo?

Ak chcete zrušiť svoj účet s účtom GU Balance, prihláste sa a choďte na položku ponuky Môj profil a potom na „Údaje môjho účtu“. Teraz tu môžete zrušiť svoje členstvo. Zašleme vám e-mail s potvrdením.

Aby sa vaše členstvo automaticky neobnovovalo, zrušte predplatné v rámci výpovednej lehoty. Bežné ukončenie je pre vás možné

  • mesačne za 1-mesačné predplatné. Výpoveď potom nadobudne účinnosť posledný deň mesiaca nasledujúceho po ukončení. Ak sa predplatné nezruší, automaticky sa obnoví na ďalší mesiac.
  • štvrťročne pri trojmesačnom predplatnom, najneskôr jeden (1) mesiac pred koncom trojmesačného obdobia (na základe dátumu objednávky) na konci štvrťroka. Ak sa predplatné nezruší, automaticky sa obnoví na ďalšie tri (3) mesiace.
  • v prípade ročného predplatného najneskôr tri (3) mesiace pred koncom 12-mesačného obdobia (na základe dátumu objednávky). Výpoveď potom nadobudne účinnosť posledný deň 12-mesačného obdobia. Ak sa predplatné nezruší včas, automaticky sa predĺži o ďalších 12 mesiacov.

Ako sa môžem prihlásiť?

Potrebujete e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pri registrácii, a vaše osobné heslo. V pravom hornom rohu našej webovej stránky nájdete príslušné polia v časti „Prihlásiť sa“.

Zabudol som svoje heslo. Čo môžem urobiť?

Žiadny problém, stačí pri prihlásení použiť funkciu „Zabudnuté heslo“. Potom vám pošleme nové heslo e-mailom.

Ako a kde môžem zmeniť svoje osobné heslo?

Prihláste sa do „Môj profil“ a potom kliknite na kartu „Informácie o mojom účte“ a zadajte svoje staré a nové heslá. Potom uložíte svoj záznam.

Ako môžem zmeniť svoje osobné údaje?

Prihláste sa do „Môj profil“ a potom kliknite na kartu „Informácie o mojom účte“, vykonajte zmeny a zadajte svoje heslo. Nezabudnite uložiť.

Technické otázky

Na ktorých zariadeniach môžem používať GU Balance?

Videá GU Balance je možné momentálne prehrávať na nasledujúcich zariadeniach:
PC a notebook
Smartfóny a tablety

Aký internetový prehliadač potrebujem na použitie GU Balance?

Internet Explorer verzie 10 alebo vyššej

Firefox (PC a Mac) od verzie 27

Safari (PC a Mac) od verzie 6

Google Chrome (PC a Mac) od verzie 32

Prehliadač Android od verzie 4

Google Chrome Mobile od verzie 33

Mozilla Firefox Mobile od verzie 27

Apple Safari iOS od verzie 7

Mali by byť aktivované nasledujúce funkcie webového prehľadávača:
Kaskádové štýly (zaisťuje správne zobrazenie obsahu stránky, napr. Videí)
JavaScript
Súbory cookie (nastavenia by mali byť minimálne na strednej úrovni alebo na úrovni „prijímať iba tie, ktoré hodnotí pôvodný server“).

Video sa trhá a znova a znova zastaví

Naše videá môžete pozerať online, iba ak ste pripojení k internetu. Aby bolo možné využiť ponuku videa v požadovanej kvalite, malo by byť k dispozícii stabilné pripojenie na internet s rýchlosťou minimálne 6 Mbit/s smerom.

Môžem si stiahnuť aj videá z GU Balance?

Č. Naše videá sú k dispozícii iba na našej webovej stránke.

  • Podmienky
  • súkromia
  • odtlačok

  • Inkaso (D & AT)
  • Kreditná karta
  • PayPal