Ceny a preprava Papuľa, papuľa, náhubok, náhubok, drôtená tlama a
DOPRAVA: Položky sú odosielané 2-4 dni po prijatí platby. Poplatok za spracovanie 0,99 €.
Máme tiež možnosť dodania tovaru expresnou poštou EMS. Stojí 20 eur a je oveľa rýchlejší - 3 - 5 pracovných dní. Pri objednávke si môžete vybrať z 2 druhov doručenia.
Zvyčajné doručenie doporučene trvá 6 až 17 pracovných dní (nerátame víkend) a stojí iba 6 €. Nedá sa sledovať. Ak máte veľa trpezlivosti a chcete ušetriť peniaze, vyberte si túto dodávku. Niekedy môže dôjsť k oneskoreniu doručenia až o 3-6 týždňov.
Ak však chcete svoj balík získať rýchlo a hladko, použite expresné doručenie prostredníctvom EMS. Dodanie bude trvať až 7 pracovných dní a bude stáť 20 €. V takom prípade môžete balík sledovať prostredníctvom DHL. Ak sa rozhodnete pre túto dodávku, bude vaše balenie poistené, to znamená, že nebude stratené. Týmto spôsobom sú ďalšie výdavky kryté poistením. A colný úrad viac dôveruje takejto preprave.
Celosvetovo zasielame iba psie predmety z kategórie výcvik psov/výcvik psov s expresným doručením, ktoré stojí 20 - 30 eur v závislosti od krajiny. Dodávka EMS sa tiež počíta individuálne pre ťažké predmety. Pri objednávke prosím zvoľte expresné doručenie. Vďaka!
Sme medzinárodná spoločnosť z USA, tovar sa expeduje do celého sveta priamo zo závodov v USA, Izraeli a krajinách východnej Európy. Ak potrebujete informácie o krajine, z ktorej sa určitý produkt dodáva, pošlite svoju požiadavku na e-mailovú adresu: [email protected]
Nemecko a EÚ: Poštovné prostredníctvom EMS. Ak vaša krajina nie je uvedená v zozname, pošlite nám e-mail s ponukou dopravy!
Rukávy, bariéry a stany dodáva EMS. Pokiaľ je dodávaný z továrne vo východnej Európe, doručenie trvá 5-10 dní.
Naša spoločnosť predáva po celom svete. Pokiaľ ide o európske krajiny, americká spoločnosť má svoj závod v Izraeli. Najčastejšie sa položky do Európy zasielajú z Izraela, aby sa znížili náklady na doručenie.
POVINNOSTI A DANE: Objednávky mimo Spojených štátov môžu byť realizované prostredníctvom dovozných daní, ciel a poplatkov vyberaných v krajine určenia („Dovozné dane“). Príjemca medzinárodnej zásielky môže byť podrobený dovozným poplatkom, ktoré sa vyberajú pri doručení zásielky do vašej krajiny. Dodatočné poplatky za colné vybavenie by mal znášať príjemca; nemáme kontrolu nad týmito poplatkami a nemôžeme predvídať, aké budú povolené. Colné predpisy sa v jednotlivých krajinách líšia; Ďalšie informácie získate na miestnom colnom úrade. Ak sú potrebné postupy colného konania, môže to spôsobiť oneskorenie mimo našich pôvodných odhadov doručenia.
NÁVRATNOSŤ: Ak nie ste s našim produktom stopercentne spokojní, jednoducho ho vráťte a vráťte produkt za výmenu alebo výmenu. Pravidlá vrátenia:
Produkt môžete vrátiť a vrátiť ho späť do troch dní od dátumu prijatia.
Bude účtovaný poplatok za odkúpenie vo výške 10%.
Položky vyrobené na mieru nie je možné vrátiť.
Položka musí byť v pôvodnom stave a nepoužívaná.
Vrátenie platby sa týka iba predajnej ceny (náklady na dopravu a ďalšie náklady sa nevracajú).
Kupujúci hradí náklady na vrátenie a prepravu.
Pred vrátením položky nás prosím kontaktujte.
Ak urobíme chybu (preprava nesprávnej položky, poškodená položka), uhradíme náklady na prepravu a bezplatne vám zašleme náhradnú položku.
Pravidlá výmeny alebo vrátenia:
Predtým, ako nám pošlete položku späť na výmenu alebo vrátenie, kontaktujte nás
Zašlite nám e-mail s vašou požiadavkou na adresu: [email protected]
Na začiatok svojho e-mailu uveďte nasledujúce informácie:
• Meno a priezvisko
• Dôvod výmeny alebo vrátenia
Pridajte všetky informácie, ktoré zodpovedajú zakúpenej položke. Ak potrebujete vymeniť alebo vrátiť veľa položiek, opakujte každý krok pre každú položku.
Ak ste si objednali náhubok:
• Akú veľkosť ste dostali? (Na konci remienka na krk je napísané písmeno alebo číslo)
• Dajte nám prosím obrázok v prílohe, ak má váš pes náhubok: pohľad spredu a z profilu.
Ak ste si obojok objednali:
• Obvod krku vášho psa v cm.
• Obrázok rozloženého a ležiaceho goliera a pravítka po celej dĺžke goliera.
Ak ste si objednali postroj pre psa:
• Hmotnosť vášho psa: (obvod krku + obvod hrudníka)
• Obrázok vášho psa so zapnutým bezpečnostným pásom: čelný pohľad a v profile.
Ak ste dostali nesprávnu položku:
• Zašlite nám odkaz na článok, ktorý ste očakávali
• Obrázok položky, ktorú ste dostali.
Predtým, ako nám pošlete položku späť na výmenu alebo vrátenie, kontaktujte nás