Elektronický šrot v systéme by sa mal výrazne znížiť. Poplatky Btx majú samočistiaci efekt
Konverzia textového systému na obrazovke na softvérovú úroveň II prebehla hladko, okrem bežných vedľajších účinkov. Vyplýva to z prieskumu spoločnosti COMPUTERWOCHE medzi operátormi externých počítačov a poskytovateľmi Btx. Niektoré z nových komponentov boli dlho očakávané a všeobecne vítané. Dotazovaní však zároveň nezabudli uviesť negatívne dôsledky určitých bodov.
Vyberanie poplatkov 1. júla malo pozitívny samočistiaci efekt, na čom sa zhodujú všetci oslovení Btxers: Potopila sa záplava vysielania a služba správ sa konečne dá prakticky využiť, vysvetlil Peter Bernschneider, projektový manažér spoločnosti Btx v spoločnosti Gruner + Jahr. Ale v tomto okamihu, keď počet účastníkov ešte nedosiahol požadovanú úroveň, sa Reinhard Erbe, vedúci workshopu BT v reklamnej agentúre Young & Rubicam (Y&R), domnieva, že Post mohol byť o niečo tolerantnejší. Mnoho drobných peňazí za základné poplatky, poplatky za skladovanie, prevádzku a ďalšie poplatky sa za program Btx zvýšilo na peknú sumu. Ako však zároveň pripúšťa špecialista na Btx z Y&R, tým sa tiež zefektívňujú programy a možno ich robia jasnejšie a jasnejšie. Elektronický šrot sa teraz chystá do elektronického koša.
ADAC aj agentúra ComMedia Btx považujú určité náklady v novom katalógu poplatkov za neuspokojivé a nepriateľské voči poskytovateľovi. Napríklad každý proces úprav, bez ohľadu na to, či k zmene skutočne došlo alebo nie, sa počíta individuálne. Podľa Güntera Grossa, konzultanta pre komunikačné systémy v spoločnosti British Petroleum (BP), budú mať poplatky pre regionálnu oblasť negatívny vplyv na budúci počet účastníkov Btx.
Chýba od konca poľných testov Btx: možnosť vedieť určiť, ako často sú jednotlivé stránky vyvolané. Vďaka novo zavedeným štatistikám stránok sa stala reakcia na vašu vlastnú ponuku presne merateľná. Nielen odborníci spoločnosti Btx spoločnosti BP sa však sťažujú, že tieto štatistické údaje o stránkach nie je možné v systéme vyvolať. Názory na poplatok 50 fenigov za stránku a deň sú rôzne. Na jednej strane aplikačný konzultant Günther Brügmann z dátového centra Bayerischer Genossenschaft (RBG) nehodnotí tento nákladový faktor ako príliš vysoký. Každý poskytovateľ Btx môže nakoniec určiť, ktoré stránky by mali zostať štatisticky zaznamenávané, ako dlho. Špecialista Btx z ADAC tomu čelí tým, že je prakticky nemožné, aby poskytovateľ správne testoval svoje programy, ak má napríklad 1 500 strán.
Aktivácia regionálneho konceptu vyvolala medzi respondentmi úplne kontroverzné názory. Spoločnosti, ktoré poskytujú svoje informácie prostredníctvom siete Btx iba v jednej regionálnej oblasti, si odteraz môžu ruky natrieť. Mnoho regionálnych poskytovateľov však musí obsiahnuť tri alebo viac regionálnych oblastí, aby pokryli svoju distribučnú oblasť, čo výrazne znižuje rozdiel v nákladoch, ak nepresahuje ani národnú tarifu, uviedol Bernschneider z Gruner + Jahr. Zmena na inú regionálnu oblasť je navyše príliš ťažkopádna. To by malo byť možné bez toho, aby ste opustili oblasť dodávateľov, ako to bolo predtým, čo požaduje aj Günter Gross.
Zamestnanec spoločnosti BP Gross vidí výhodu regionalizácie v tom, že pri hľadaní informácií v jeho regióne už človek nie je konfrontovaný s takýmto množstvom poskytovateľov. Karl Jürgen Hilgers, vedúci nových médií v spoločnosti AZ Bertelsmann GmbH, zdieľa tento názor.
Konateľ spoločnosti ComMedia Klaus Böhm nenecháva nič na regionalizácii. Pre účastníka je to vynútenie. Správne obvody a oblasti určené poštou nezodpovedali znalostiam obyvateľstva. Ak súkromný účastník teraz nevie, do ktorého správneho obvodu patrí hľadané mesto, môže ho nájsť iba náhodou. Böhm tiež premešká príležitosť vyhľadať spoločnosti.
Niekoľko poskytovateľov Btx uviedlo chýbajúce vyhľadávacie pomôcky ako body kritiky. Napríklad Günther Brügmann by bol rád, keby Bundespost mal podrobnú štruktúru vyhľadávania v adresári poskytovateľov, ako aj index kľúčových slov a subjektov a prípadne aj možnosť zadávať hľadané výrazy.
Kvalita linky a prenosová rýchlosť sú stále ostro kritizované z niekoľkých strán. Poskytovatelia Btx sú si veľmi istí, že zavedenie technológie digitálneho prenosu a ISDN tu prinesie nápravu. Naliehavo sa očakáva funkcia v oddelení Btx spoločnosti Young & Rubicam, pomocou ktorej je možné mazať jednotlivé správy z indexu prijatých správ bez toho, aby ste sa na ne museli vopred pozerať. Wolfgang Trapp z výpočtového strediska lekární to tiež považuje za namáhavé, časovo náročné a nepríjemné. Manfred Bleimeier, vedúci štandardného softvéru v spoločnosti BMW, tiež uvádza, že zisťovanie chýb je stále potrebné revidovať.
Zavedenie konceptu spoločného používateľa, ktoré sa považuje za vítané a užitočné pohodlie, sa stretlo so všeobecným súhlasom. Aj keď nastavoval rôzne heslá pre predplatiteľskú funkciu, správu spoluvlastníkov a oblasť poskytovateľov, pošta sa dostala bez toho, aby jej nadávala. Špecialisti Btx v AZ Bertelsmann GmbH a RBG tiež pozitívne prijali vylepšenia editora dialógov.
Podľa šéfa ComMedia Wolfganga Böhma ešte stále existuje veľa nezrovnalostí v poplatkoch: Keď sa po zavedení eura informoval na telekomunikačnom úrade o prvom návrhu zákona, dostal iba riedke informácie. Podľa názoru zamestnanca BMW Bleimeiera regulácia poplatkov nemusí nevyhnutne prispieť k rozšíreniu nového média. Zástupca Btx, veľký obchodný reťazec, ktorý si neželá byť menovaný, nechal svoju nevôľu zutekať: "Účtovanie poplatkov je obmedzujúce a nezmyselné. Pošta tu chce podojiť kravu, ktorá ešte nie je na lúke. Stále môžem ani neobjavte špičku vemena tejto kravy. Text na obrazovke je mŕtvy po myši, už viac nezomrie. “
Medzi ďalšie výkonnostné funkcie softvéru úrovne II v systéme BTX patria:
- Regionalizácia v službe Btx
- Funkcia uloženia v dialógovom editore
- Samostatné heslá pre jednotlivé oblasti použitia
- Ochrana hesla pre „vymazanie zo stránky“ pomocou hesla
- Referenčné riadenie informácií o dekodéri
- Potlačenie záznamu v adresári poskytovateľa
- Automatické blokovanie prijímania správ pri nastavovaní novej