Firemné - BUZZStore

Buďte v nepretržitom nepretržitom vzťahu so spotrebiteľmi!

firemné

Skutoční ľudia. Skutočné príbehy.
Neskutočné výsledky.

Participatívny marketing, tiež nazývaný kolaboratívny marketing, je komunikačný koncept, ktorý sa v USA objavil v 20. rokoch 20. storočia. Participatívny marketing, ktorý je dnes integrovaným nástrojom v komunikačných stratégiách mnohých svetových značiek, je súbor marketingových techník zameraných na stimuláciu priemerného spotrebiteľa k účasti na vývoji produktu alebo služby alebo ich podporu v kruhu spotrebiteľského vplyvu, a to buď prostredníctvom komunikácie. priamo (offline) a online, prostredníctvom sociálnych sietí, blogov alebo e-mailov, skrátene na odporúčanie.

Značky vedia, že spotrebiteľ, ktorý je do toho zapojený (zúčastňuje sa), je verným zákazníkom a môže ovplyvňovať svoj okruh priateľov.

Spokojný zákazník sa podelí o svoje skúsenosti s ostatnými a stane sa tak najlepším ambasádorom značky. Rada vášho kancelárskeho kolegu alebo najlepšieho priateľa bude mať väčší dopad ako klasická reklama alebo dokonca známa osobnosť.

Sociálne siete dnes umožňujú zosilnenie tohto fenoménu a rýchle šírenie názorov prostredníctvom ocenení, zdieľania, komentárov alebo iných rozhovorov.

Optimalizované náklady, maximálny predaj

Účasť spotrebiteľov je často dobrovoľná alebo stimulovaná obmedzeným rozpočtom (bezplatné výrobky, poukazy, ceny atď.). Participatívny marketing tiež umožňuje značkám lepšie porozumieť svojim zákazníkom a prispôsobiť sa ich potrebám. To má za následok zvýšenie predaja a produktov, u ktorých je vysoká pravdepodobnosť úspechu.