H; bežné otázky; Odpovede na batériu a sprchu - FAQ hansgrohe SK
Tu nájdete užitočné tipy a odpovede na často kladené otázky o výrobkoch, inštalácii a opravách výrobkov hansgrohe. Nižšie vyberte požadovanú kategóriu a pozrite si odpovede na bežné otázky.
Odborník skúma individuálny prípad
Tu ponúkané informácie nemôžu pokryť všetky jednotlivé prípady. V takom prípade vám rád pomôže inštalatérsky odborník vo vašom okolí. Na mieste skontroluje konkrétny problém a môže navrhnúť vhodné riešenie.
Máte ďalšie otázky týkajúce sa výrobkov alebo technických problémov? V spoločnosti hansgrohe máme správnu kontaktnú osobu. Tešíme sa na vašu otázku!
Odtokové systémy
doplnky
Kovanie
Nákup výrobkov hansgrohe
Môžete si výrobky kdekoľvek nezáväzne vyskúšať?
V hansgrohe Aquademie vám ukážeme prierez aktuálnymi produktmi a kolekciami od značky hansgrohe. V prostredí Showerworld je možnosť vyskúšať si sprchovací zážitok s hansgrohe na vlastnej koži a užiť si ho naplno. Zistite, kde môžete vyskúšať a vyskúšať výrobky hansgrohe kdekoľvek vo vašom regióne, a to vyhľadaním špecializovaného predajcu.
Sprchové systémy
Sprchová tyč: Aké sú možnosti upevnenia v rohu?
Kroky montáže súpravy na montáž do rohu sú zobrazené v tomto videu.
Kompenzácia dlaždíc: na čo slúži pretiahnutý plastový disk, ktorý je súčasťou sprchových setov?
Nie všetky kúpeľne sú vykachličkované až po strop. Z tohto dôvodu je v niektorých prípadoch potrebné vyrovnať hrúbku dlaždice. V kúpeľniach, ktoré nie sú obkladané na strop, je možné hrúbku dlaždice vyrovnať pomocou vyrovnávacieho kotúča na dlaždice. Disk je možné v prípade potreby tiež stohovať.
Ručná sprcha: V porovnaní s predtým vyteká len málo vody. Čo môžem urobiť?
Príčinou malého prietoku môže byť znečistené sitové tesnenie. Čistenie je popísané v tomto videu. Je možné, že samotná sprcha je zvápenatená. Pokyny na profesionálne odstránenie vodného kameňa nájdete v tomto videu.
Ručná sprcha: Kam by sa mal pripevniť držiak na vaňu?
Ručná sprcha by mala byť prístupná bez akýchkoľvek dislokácií. Mali by ste byť schopní umyť si vlasy pri sedení bez toho, aby ste si museli v ruke sprchovať.
Hlavová sprcha: Tryska tryskového prúdu vychádza zo sprchy nerovnomerne. Už neexistuje pekný vzor striekania. Čo mám robiť?
Vyčistite výstupný otvor pre tryskajúci prúd. Najlepšie je na to použiť plastovú stierku. Keď tečie voda, stierku úplne vytiahnite cez otvor pre prúd trysky. Uvoľnené častice je možné ihneď vypláchnuť.
Potom kvapká: Krátko po použití vyteká voda z mixéra alebo sprchy. Čo môžem urobiť?
V prípade armatúr a spŕch je krátke kvapkanie spôsobené fyzikálnymi faktormi a nepredstavuje chybu produktu, ktorá odôvodňuje výmenu armatúry alebo záruku alebo záručný nárok.
Sprchové rúry: stúpacie potrubie je možné skrátiť?
V závislosti od modelu je možné stúpacie potrubia prispôsobiť situácii v miestnosti a v prípade potreby ich skrátiť. Všeobecne je možné skrátenie stúpacích rúrok. Viac informácií nájdete v zodpovedajúcich montážnych pokynoch. Pre obdĺžnikové stúpačky sú k dispozícii rôzne dĺžky. Zodpovedajúce čísla náhradných dielov pre váš výrobok nájdete v katalógu náhradných dielov.
Tesnenie sita: Aká je funkcia tesnenia alebo sitkového koša medzi sprchovou hadicou a ručnou sprchou?
Tesnenia sita, ktoré sú súčasťou každej ručnej sprchy, sa nesmú nahrádzať normálnymi tesneniami. V opačnom prípade sa nečistoty, ktoré sa odfiltrujú v site, vypláchnu do sprchovacieho mechanizmu. To vedie k zlyhaniu čistiacej funkcie QuickClean alebo k upchatiu trysiek. Toto video ukazuje, ako vyčistiť tesnenie sita.
Unica'D: náhradnú šmýkačku je možné namontovať aj na staršie sprchové koľajnice?
Náhradnú šmýkačku možno všeobecne použiť so všetkými sprchovými lištami Unica`D.
Showerpipe: Ako ho môžem nainštalovať, ak kúpeľňa nie je vykachličkovaná úplne hore? Existuje riešenie tohto problému?
Pre sprchové rúry je k dispozícii disk pre vyrovnanie dlaždíc, ktorý kompenzuje 7 mm. Zodpovedajúce číslo výrobku nájdete v zodpovedajúcom montážnom návode.
Záruka a záruka
Základné telo
Čistenie a starostlivosť
- Čistiace prostriedky obsahujúce kyselinu chlorovodíkovú, kyselinu mravčiu, chlórnan sodný alebo kyselinu octovú sa nesmú používať, pretože môžu spôsobiť značné škody.
- Nesmú sa používať abrazívne čistiace prostriedky a zariadenia, ako sú nevhodné čistiace prostriedky a špongie na vankúšiky
- Čistenie sa musí uskutočňovať s predpísaným dávkovaním čistiaceho prostriedku a dobou pôsobenia max. 10 minút
- Pri použití sprejového čistenia nikdy nestriekajte čistiaci roztok na výrobky hansgrohe, ale na čistiacu handričku
- Po vyčistení je potrebné ho dostatočne opláchnuť čistou vodou
Termostaty a ventily
Ostatné
Kde nájdem katalóg náhradných dielov, rozmerové výkresy a montážne pokyny pre výrobky?
Informácie o náhradných dieloch a technické publikácie, ako sú rozmerové výkresy, montážne alebo servisné pokyny, nájdete na webovej stránke Hansgrohe PRO - pre naše profesionálne cieľové skupiny. Môžete tiež očakávať: komplexný katalóg výrobkov, údaje o plánovaní kúpeľne, tipy a triky pre radu, plánovanie a inštaláciu a oveľa viac.
Kde nájdem informácie pre dodávateľov a poskytovateľov služieb?