Informácie o kríze v Korone o ЦPNV v Köln Köclner Verkehrsbetriebe AG
Naše životy sú od marca hore nohami.
Koronová pandémia spočiatku vážne obmedzovala náš každodenný život.
Postupne bolo zrušených veľa obmedzení, nebezpečenstvo však ešte nekončí.
Spoločne môžeme pomôcť zabrániť šíreniu korónového vírusu.
Maska? Áno samozrejme!
Vo vozidlách a na autobusových zastávkach noste ochranu úst a nosa.
Plastové štítky, takzvané tvárové štíty, nie sú povolené!
Nosenie masky nás chráni všetkých - najmä tam, kde nie je vždy možné dodržať dostatočný odstup.
Prevziať zodpovednosť netreba veľa. Svoju časť môžete „urobiť“ aj vy!
Požiadavka na masku pre verejnú dopravu platí na základe nariadenia vlády Severného Porýnia-Vestfálska. Pokuta za nenosenie ochrany úst a nosov je 150 eur a ukladá ju verejný poriadok.
Ak máte lekárske potvrdenie, odporúčame vám, aby ste si pred tvárou stále držali vreckovku alebo ľahkú šatku. Ostatní cestujúci nemôžu povedať, či ste oslobodení od požiadavky na masku.
V prípade kontroly predložte, prosím, svoje lekárske osvedčenie.
Vaše ústa a nos by mali byť zakryté. Môžete použiť šál, vlastnoručne vyrobenú masku z látky alebo klasickú ochrannú masku na ústa a nos (maska MNS).
Plastové štítky, takzvané tvárové štíty, nie sú povolené!
V obchode KVB dostanete látkové masky s rôznymi výrokmi.
Mnoho ľudí si už ušilo vlastné masky a rozdáva ich alebo ich predáva.
V tomto videu môžete vidieť pokyny, pomocou ktorých môžete rýchlo a ľahko vyrobiť masku zo šálu:
Povinnosť nosiť ochranu úst a nosa platí vo vozidlách a vo verejne prístupných zariadeniach KVB. Patria sem napríklad zákaznícke centrá, zastávky metra a nástupištia. Zastávky je niekedy ťažké oddeliť od verejného priestranstva, preto odporúčame nosiť ochranu vo všetkých zastavovacích priestoroch a udržiavať dostatočný odstup od ostatných ľudí. Z tohto dôvodu je dôležité, aby sa všetci cestujúci čo najlepšie rozložili na nástupištiach a vo vozidlách a používali všetky dvere (okrem predných dverí autobusu).
KVB vybavuje svojich zamestnancov respiračnými maskami, ktoré sa majú používať všade tam, kde nie je možné dodržať prirodzenú vzdialenosť 1,50 metra. Personál KVB, ktorý sa nachádza v kabíne, musí mať rovnako ako ostatní cestujúci chránené ústa a nos.
Existuje však jedna výnimka: vodič počas jazdy nenosí ochrannú masku, pretože sú chránené v kabíne rušňovodiča alebo fóliou v autobuse. Priestorové oddelenie je tu lepšou ochranou a nepotrebuje použitie masiek. Ak vodič pomáha cestujúcemu pri nastupovaní a vystupovaní (napr. Vozíčkari), má priamy kontakt (menej ako 1,50 m) a nasadí si masku.
- Môže ma vodič odstrániť z vozidla, ak nemám chránené ústa a nos?
Cestujúcim, ktorí sa nachádzajú vo vozidlách bez masiek, odporúčame, aby ich mali oblečené. V prípade potreby si vyhradzujeme právo presadzovať náš domáci poriadok a v prípade potreby vykázať cestujúceho z autobusu alebo vlaku. Ak dôjde k zmenám v postupe založenom na novom nariadení spolkovej krajiny Severné Porýnie-Vestfálsko alebo k dodatkom k postupu regulačných orgánov, budeme vás o tom okamžite informovať.
Uplynulé týždne ukázali, že obyvatelia Kolína držia spolu a dodržiavajú pokyny vlády a správy miest, aby bolo možné vírus poraziť.
Požiadavka masky je v súčasnosti obrovským problémom, najmä na sociálnych sieťach. Mnoho, ale nie všetci cestujúci to dodržiavajú. Mnohí preto požadujú, aby KVB dôslednejšie riadila požiadavku na masku.
Za implementáciu požiadavky masky a vymáhanie pokuty zodpovedajú regulačné orgány v súlade s platným nariadením o ochrane korún. Úzko však spolupracujeme s mestským úradom pre verejný poriadok, pretože je naším spoločným záujmom, aby bola dodržaná požiadavka na masku.
Konkrétne to znamená, že existovali a budú existovať spoločné kontroly s úradom verejného poriadku, pretože pokutu môžu ukladať iba jeho zamestnanci. Naši zamestnanci môžu uplatniť svoje miestne práva proti dôsledne odmietajúcim maskám a vylúčiť ich z autobusu alebo vlaku.
Verejný poriadok aj KVB robia to, čo umožňujú ich personálne kapacity. Nemôžeme však zaručiť trvalé a komplexné kontroly všetkých autobusov a vlakov. Preto sa veľmi spoliehame na to, že cestujúci pochopia, že požiadavka na masku slúži výhradne na ich zdravie a zdravie ostatných cestujúcich.
Viac informácií nájdete aj na našom blogu.
Čo ešte môžete urobiť, aby ste chránili seba a ostatných?
- Kúpte si lístok bezkontaktne prostredníctvom aplikácie KVB (Google Playstore/IOS App Store) - získate zľavu až 10% v porovnaní s inými predajnými kanálmi.
- Ak je to možné, choďte autobusom a vlakom mimo dopravnú špičku.
- Na začiatok použite všetky dvere. Rovnomerne sa rozmiestnite vo vozidle.
- Nestojte tvárou v tvár.
- Kašlite alebo kýchajte do ohybu lakťa alebo do tkaniva.
- Ak je pekné počasie, použite bicykel KVB.
- Stiahnite si do svojho smartphonu oficiálnu výstražnú aplikáciu Corona federálnej vlády. To vám pomôže rýchlejšie prelomiť reťazce infekcie. Aplikáciu je možné bezplatne stiahnuť z App Store a Google Play.
Čo robí KVB, aby ste boli bezpečne v pohybe?
Vodiči pri každom zastavení automaticky otvoria všetky dvere vozidla. Vďaka tomu sa cestujúci už nemusia dotýkať dverí a interiér vozidla je v pravidelných intervaloch vetraný. Iba v autobusoch zostávajú prvé dvere zatvorené. Na vstup a výstup použite zadné dvere.
Počas doby nečinnosti sú dvere na všetkých koncových zastávkach otvorené, aby sa ventilovali vozidlá.
- Takmer v polovici našich vozidiel máme klimatizačné systémy s recirkuláciou a prevádzkou čerstvého vzduchu.
Cestujúci sa občas pýtajú, či by klimatizačné systémy v našich autobusoch a vlakoch mohli prispieť k šíreniu korónového vírusu.
Naše systémy pracujú s cirkulujúcim a čerstvým vzduchom.
To znamená: Nasávajú veľkú časť vzduchu zvonka, čo vedie k obnove vzduchu vo vozidle. Táto trvalá výmena vzduchu pôsobí proti možnému šíreniu korónového vírusu.
Prvé výsledky vedeckých štúdií zatiaľ nepreukázali žiadny dôkaz infekcie korónovým vírusom v miestnej verejnej doprave.
Okrem čistenia vozidiel v noci sú pracovníci upratovacej spoločnosti počas dňa aj na ceste na rušných úsekoch všetkých tratí ľahkej železnice a na rušných autobusových linkách. Čistia remene, madlá a držadlá, podrúčky a automaty na lístky dezinfekčnými jednorazovými obrúskami.
- Vybavili sme naše zákaznícke centrum, aby ste sa tam mohli bezpečne poradiť.
Všetky zákaznícke centrá KVB sú otvorené a vybavené potrebnými bezpečnostnými opatreniami:
- Vybavenie spínačov tabuľami z plexiskla
- Vybavenie zamestnancov ochrannými maskami
- Dávkovač dezinfekčných prostriedkov vo vstupnom priestore
- Značky označujúce odporúčané hygienické pravidlá
- Podlahové značenie na podporu pravidla vzdialenosti
Vstupujte do zákazníckeho centra KVB iba s ochranou úst a nosa.
Otázky týkajúce sa predplatného nám môžete posielať e-mailom na adresu [email protected]. Ak chcete uzavrieť alebo predĺžiť predplatné alebo zmluvu o študentských lístkoch, môžete vyplnený formulár nahrať online v súlade s predpismi o ochrane údajov.
Ak doma nemáte tlačiareň, môžete si príslušný formulár nechať poslať domov na telefónne číslo 0221 547 3654.
Na akékoľvek ďalšie otázky radi odpovieme telefonicky: 0221 547 3654.
Pri kontrole lístkov sa naši vyšetrovatelia vodičov ubezpečujú, že udržiavajú čo najväčšiu vzdialenosť od cestujúcich.
Ako cestujúci môžete podporiť našich inšpektorov jednoduchým držaním čipovej karty (predplatné, JobTicket atď.) Alebo mobilného telefónu pred zariadením MobiDat.
Do vozidiel sme umiestnili oznámenia informujúce o správaní, ktoré pomôže chrániť všetkých cestujúcich.
Okrem toho používame oznámenia prostredníctvom posúvania textov na digitálnych zastavovacích displejoch, ako aj prostredníctvom sociálnych médií a tlačových informácií, aby sme označili požiadavku na masku.
Žiadame našich cestujúcich o pochopenie nevyhnutných obmedzení a žiadame vás, aby ste dodržiavali odporúčané hygienické preventívne opatrenia na ochranu seba a ostatných.
Zníženie DPH, regulácia goodwillu a úprava taríf
Zníženie DPH 1. 7. 2020 - 31. 12. 2020
Zníženie dane z pridanej hodnoty, o ktorom sa rozhodlo v rámci programu ekonomických stimulov federálnej vlády, by malo byť prospešné aj pre miestnych zákazníkov v doprave. Niektoré dopravné združenia a dopravné spoločnosti realizovali kampane ako zníženie cien za jednotlivé lístky alebo kampane s poďakovaním predplatiteľom, zatiaľ čo iné nie. Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) už mal v lete úspešnú a dobre prijatú ďakovnú kampaň ako bezplatný výlet NRW pre predplatiteľov počas letných prázdnin.
Na tomto základe VRS preskúmala možnosti spravodlivého prenosu zníženia DPH na všetky skupiny zákazníkov (predplatitelia a príležitostní vodiči). Vo vianočnom období by sa mal použiť zodpovedajúci celkový koncept. Stanovila, že pravidlá odberu zákazníkom predplatného sa rozšíria v priebehu decembra. Okrem toho boli v celom areáli VRS naplánované dni bez lístkov na všetky štyri adventné soboty. Vzhľadom na súčasný vývoj a obmedzenia spôsobené koronovou pandémiou je však potrebné akciu s ťažkým srdcom odložiť na nasledujúci rok. Zostáva to rovnaké: VRS a dopravné spoločnosti tiež prenesú zníženie DPH na zákazníkov!
V súčasnosti neexistuje nariadenie o dobrej vôli
Počas prvej fázy uzamknutia vytvoril Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) rýchly spôsob pozastavenia príslušného predplatného. Toto nariadenie sa skončilo 30. júna 2020. Za súčasnej situácie sa možnosť pozastavenia znova neimplementuje. Na rozdiel od výluky na jar tohto roku je verejný život obmedzený iba čiastočne. Otvorené sú napríklad obchody, školy, univerzity a vládne úrady. Mestskú hromadnú dopravu vo VRS je možné používať tiež bez obmedzení, aby pre predplatiteľov a príležitostných zákazníkov neexistovali žiadne obmedzenia platnosti lístkov.
Úprava taríf
Od 1. januára 2021 ceny v VRS stúpnu v priemere o 2,5%. Základom pre to je rozhodnutie Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) z roku 2019 preniesť minimálne časť zvýšených nákladov na používateľov. Pôvodne by bolo potrebné zvýšiť cenu o 3,5%. K rastu nákladov prispievajú aj verejné rozpočty. Federálna vláda okrem toho spustila záchranný balíček s cieľom pokryť minimálne ďalšie náklady a storno poplatky, ktoré vzniknú v roku 2020 v dôsledku krízy v Corone.