Iris Nentwig-Gesemann, Bastian Walther, Minste Thedinga
2 Iris Nentwig-Gesemann, Bastian Walther, Minste Thedinga Kita kvalita z pohľadu dieťaťa, štúdia QuaKi
3 Obsah Predhovor Nemeckej nadácie pre deti a mládež. 4 Predhovor výskumného tímu Úvod Klasifikácia v súčasnom stave výskumu Prístup a metódy výskumu Metódy zberu Dokumentárna metóda Výsledky vzorky: Dimenzie kvality z pohľadu dieťaťa Individualita a spolupatričnosť: Pocit, že patríte do komunity a že si vážite svoju vlastnú individualitu Cítite sa oceňovaný a viditeľný ako individuálna osobnosť: To som ja, to sú moje veci, to som urobil. Zrušiť a nerušene rozvíjať herné svety na tajných miestach: Tu môžeme nerušene hrať a popustiť uzdu svojej fantázii. patria k sebe Skúsenosti s kompetenciami: Zažite sami seba ako kompetentní a buďte uznávaní ako kompetentní Cíťte sa posilnení a posilnení vo svojich vlastných schopnostiach: Môžem niečo urobiť! Mám dôveru, že sa môžem pohybovať slobodne a expanzívne: Môžem sa pohybovať slobodne a zažiť celý priestor. Skúmam seba a svet exploratívne a pracujem na existenčných témach: Skúmame svet a hľadáme odpovede na zložité otázky. “Page 2
4 4.2.4 Zoznámenie sa s denným stacionárom a informovanosť v každodennom živote: Poznáme sa tu z autonómie a účasti: Zažívame možnosti sebaurčenia a spoločného rozhodovania Cítim rešpekt voči vašim vlastným právam a rozhodnutiam: Môžem rozhodovať o sebe, svojom Limity nie sú porušené Zúčastnite sa, povedzte a (spolu) rozhodnite: Zapojili sme sa a môžeme (spolu) rozhodnúť Výnimky z pravidla: Raz nám bolo umožnené zažiť závery: Čo chcú deti od svojich denných stacionárov a odborníkov na vzdelávanie? Príloha k literatúre strana 3
6 Chceli by sme sa pri tejto príležitosti poďakovať výskumnému tímu, ktorý túto štúdiu naplánoval a uskutočnil s veľkým vedomím, opatrnosťou a osobitným nasadením. Realizácia prieskumnej štúdie je vždy malým dobrodružstvom a sme veľmi radi, že sa nám podarilo získať vynikajúci tím pre túto expedíciu pod záštitou Inštitútu pre demokratický rozvoj a sociálnu integráciu (DESI). Veľká vďaka patrí profesorke Iris Nentwig-Gesemannovej, pánovi Bastianovi Waltherovi a pani Minste Thedingovej za ich pozoruhodnú prácu. Okrem desiatich identifikovaných dimenzií kvality obsahuje táto štúdia pôsobivý fond príbehov, obrazov a aktivít detí, ktorý starostlivo pripravil výskumný tím. Prajeme všetkým čitateľom veľa zábavy pri skúmaní a dúfame, že teraz môžete detský pohľad na rozvoj kvality v centrách starostlivosti o deti zahrnúť ešte konkrétnejšie! Berlín, júl 2017 Tím kvality na mieste Strana 5
8 Výskumný tím podporil starostlivým a angažovaným riadením projektu Frank Gesemann a vysoko motivovaná práca troch študentských zamestnancov Henrike Müller, Lina Thal a Jannis Gesemann, ktorí sa neúnavne a nadšene zúčastňovali na jednotlivých prieskumoch a predovšetkým na takmer nekonečnom. Nechajte si prepísať množstvo empirického materiálu. Tiež by sme sa chceli poďakovať Ralfovi Bohnsackovi, Klausovi Fröhlich-Gildhoffovi a Jörgovi Maywaldovi za ich kolegiálne rady. A samozrejme naše najväčšie poďakovanie patrí deťom, ktoré nás nielen podporili v našom výskume, ale aj osobne nás obohatili. Strávili sme s nimi skvelý čas a sme hlboko odhodlaní venovať tomu, čo nám dali, aby sme mohli využiť ich pohľad na kvalitný diskurz. Berlín, júl 2017 Iris Nentwig-Gesemann, Bastian Walther a Minste Thedinga Strana 7
24 3.3 Vzorka Vzorku tvorí šesť prieskumných centier dennej starostlivosti. Súbor metód bol pred začiatkom hlavnej inšpekcie testovaný a diferencovaný v troch pilotných centrách dennej starostlivosti. Zúčastnilo sa ich spolu 79 detí vo veku od štyroch do šiestich rokov. Dve zo šiestich centier dennej starostlivosti sa nachádzajú v Bádensku-Württembersku a po jednom v Sasku-Anhaltsku, Severnom Porýní-Vestfálsku, Porýní-Falcku a Berlíne. Boli vybrané inštitúcie s rôznym pedagogickým profilom, ktoré odporúčali vedecky overení odborníci v oblasti vzdelávania v ranom detstve ako zariadenia dobrej praxe: »lesnícka denná starostlivosť v súkromnom sektore (iniciatíva rodičov),» pohybovo orientovaná denná starostlivosť vedená protestantmi, »denná starostlivosť, ktorá Podľa situačného prístupu funguje v rámci verejného sponzorstva »centrum starostlivosti o deti založené na pedagogike Freinet» centrum starostlivosti o deti, ktoré sa snaží zabezpečiť účasť a demokratické zapojenie všetkých aktérov, vo verejnom sponzorstve »centrum starostlivosti o deti s hlavným cieľom začlenenia do bezplatných služieb Sponzorstvo. Strana 23
26 Každá kapitola o subdimenzionálnej dimenzii končí zhrnutím získaných poznatkov a ponukou reflexných otázok, na ktoré sa môže tím dennej starostlivosti pýtať, ak chce priblížiť skúsenosti a perspektívy detí a vložiť ich do procesu hodnotenia kvality a procesu rozvoja kvality. Strana 25
30 Pravidlá prepisu nájdete v prílohe. 12 Všetky mená v tomto a nasledujúcich prepisoch sú pseudonymizované. Strana 29
32 Príklad 2: Misky na uhlíky - prehliadka, starostlivosť o deti B V lese vedú Milena a Philipp výskumný tím k takzvanej listovej chatrči. Ukazujú tam zvieracie kosti, ktoré zhromaždili a uchovali, a rozprávajú o žiarovkových miskách, ktoré vyrobili spolu s pedagógmi. V tomto poradí je zrejmá dôležitosť, ktorú pre deti má správne individuálne priradenie objektu k jeho vlastníkovi alebo tvorcovi. Milena odchádza zo strany 31
36 výskumný tím počas výskumných dní do týchto dvoch miest, ktoré sú menej ľahko dostupné a viditeľné ako iné miesta v záhrade, a sú preto zvlášť vhodné na nerušenú interakciu alebo hranie menších skupín detí. Strana 35
38 Kresba Philine z maliarskeho rozhovoru Dievčatá používajú miesto v zadnej časti kríkov na hranie rolí a transformujú ho do útulného známeho interiéru. V tejto sekvencii je dokumentovaný aj záujem o (hranie) v byte - homológny k sekvencii Tajné miesto a Tajný svet - orientácia na ponorenie sa do hrania rolí súvisiacich s rovesníckymi skupinami v supervidovanom skupinovom kontexte denného stacionára. Ideálne sú chránené miestnosti, ktoré nie sú vždy viditeľné, a preto sú relatívne rušené. Byt, ktorý je tu vytvorený v predstavách, je takpovediac chráneným súkromným priestorom pre deti v kontexte starostlivosti o deti v opatrovateľskom centre s ich ochranným a výchovným poslaním. Strana 37
39 Nasledujúci deň skupina dievčat vrátane Philine vedie výskumníčku na trochu skryté miesto medzi plotom a kríkmi, na miesto, ktoré Philine spomenula a nakreslila deň predtým v maliarskom rozhovore. To je miesto, kde je dokumentovaná konzistentnosť rámca relevantnosti pre deti. Opäť je zrejmé, že dosť neatraktívny, malý a nevybavený priestor v záhrade z pohľadu dospelých používajú dievčatá hlavne na ničím nerušené hranie rolí. Toto je miesto, kde rozvíjajú svoj imaginatívny svet peerkultúrnej hry a je to tiež miesto, kde sa nemusia spoliehať na dospelých (ktorí sú v bezpečnej blízkosti), ale radšej vyskúšajú, aké to je, keď si navzájom pomáhajú: Takto prežívajú Philine rada a podpora od jej priateľov potom, čo sa popálila na žihľave alebo preškriabala cez stenu. Rozvoj sociálneho kontaktu na strane 38
40 Rovesníkov evidentne podporuje sféra, ktorá je tiež priestorovo trochu oddelená od sveta dospelých. Príklad 3: Hra na schovávačku - riadenie starostlivosti o deti, pilotné zariadenie 1 Lena, Emil a Julian vedú výskumný tím prostredníctvom starostlivosti o deti. V prvej miestnosti sa predvádzajú a hrajú na pódiu, o čom je aj nasledovné. Strana 39
52 Pre Tobiáša je tu deň, kedy už život nebude žiť a možnosť vziať si so sebou svoj vlastný rezbársky nôž, v pozitívnom horizonte je to svojím spôsobom strana 51
64 4.2.3 Prieskumné skúmanie seba a sveta a práca na existenčných témach: Skúmame svet a hľadáme odpovede na zložité otázky Odôvodnenie. To, že je potrebné niečo preskúmať, že sme zvedaví a pýtame sa na veľa otázok, bolo pre deti okamžite prístupné a pracovali s veľkou vážnosťou. Náš výskumný prístup odrážal, takpovediac, samotné deti, aby sa venovali dôležitým témam. zamestnať sa a spoznávať svet. To bude zrejmé v nasledujúcich sekvenciách, z ktorých prvá je dokumentárnym spôsobom interpretovaná podrobnejšie ako ostatné. Príklad 1: Kozmos ohnivých chrobákov - pozorovanie účastníkov, denná starostlivosť A Deti zariadenia A túto tému ukázali a diskutovali počas nej. dvojdňový výskum zostáva znovu a znovu ohnivými chrobákmi, s de Zdá sa, že boli celé dni zaneprázdnení. Strana 63
68 Príklad 3: baran - prehliadka škôlky, škôlka B Na konci prehliadky lesnej opatrovateľskej služby vstúpia deti a vedci do svätostánku a ukážu im rôzne časti mŕtvych zvierat: strana 67
72 Vo svojom spracovaní potom predstavuje jazyk a predovšetkým svoje privlastnenie si priestoru jazykovo a celým svojím telom. Ukazuje, že je oboznámený s (technickým) vybavením miestnosti a nemusí sa pri jej obsluhe spoliehať na dospelých. Keď sa rozprestiera na vodnej posteli, symbolicky sa zmocňuje priestoru, čo mu zase ponúka bezpečný rámec. Vo svojom hodnotiacom závere, že sa jedná o najkrajšiu izbu, sa potvrdzuje, že izba Snoezel je pre Petra ponukou intenzívnych senzorických zážitkov, ktoré je pre neho obzvlášť dôležité a prístupné a použiteľné. Jeho prehliadka potom pokračuje do kuchyne: strana 71
74 Peter potom vedie výskumný tím do suterénu po získaní kľúča od manažéra starostlivosti o deti. Peterov plán konečne predstaviť výskumné tímy v suteréne v zmysle ďalšieho postupu je verifikovaný manažérom slovne aj korporátne: Podá mu kľúče od pivnice (vezmite so sebou n), čím mu odovzdá kľúče a zodpovednosť ktorý je následne ním potvrdený. Strana 73
75 Potom nasleduje rozpracovanie, v ktorom sa Peter s istotou ujíma vedenia (Da geht = s dlhý): Zatiaľ čo pivnica, ktorá je pre výskumníkov neznáma a pôvodne tmavá, sa im javí ako strašidelná alebo strašidelná, Peter sa pohybuje bezpečne a nebojácne v alebo cez suterén a môže dokonca znížiť strach dospelých zapnutím svetiel. Potom, čo im ukázal bielizeň a práčku, ich nakoniec vedie späť na poschodie pri ich podrobnej prehliadke jaslí, zamkol pivnicu a vrátil kľúč správcovi. Celková postupnosť jasne ukazuje, že Peter sa orientuje aj v miestnostiach opatrovateľskej služby, ktoré sa na základe ich funkcie pravdepodobne budú prideľovať dospelým: Vie, kde je opatrovateľská služba, a vytrvalo a s hrdosťou ukazuje svoje miestne znalosti. Príklad 2: Harry Cravings - Daycare Tour, Daycare C Počas svojej prehliadky starostlivosti o deti Yolanda a Amelie podajú kartónovú figúrku, ktorá nesie meno Harry Cravings, a okamžite na ňu s ľahkosťou odkazujú. Strana 74
80 V rámci ponuky Paula oznámi výskumníkovi, že jej stále chce niečo ukázať, a predstaví terasu s posedením vo vonkajšej časti denného stacionára, na ktorej môžu deti raňajkovať. Potom tému ďalej rozpracuje, pričom ju podnietila otázka, ktorá vedie hodnotenie od anketára: Priestor na sedenie vo vonkajšej časti umožňuje raňajky aj hranie sa, pričom poradie je irelevantné alebo si ho môžu určiť samotné deti. Dôraz sa kladie na vlastnú vôľu alebo vôľu kombinovať hru a raňajky v ich chronologickom poradí tak, aby to zodpovedalo vlastným potrebám (najskôr sa hrať a potom raňajkovať alebo naopak) alebo dokonca úplne predchádzať raňajkám. Paula považuje toto nariadenie za praktické, t. J. Funkčné, nekomplikované a bez stresu. Predĺži sa tým čas, ktorý môžete tráviť vonku a hrať sa (čo je všeobecne pozitívne pre ňu a pre všetky deti, ktoré sa zúčastnili prieskumu). Znenie, ktoré je praktické, dokumentuje, že táto flexibilná regulácia dáva deťom sebestačnosť
85 Vo svojom úvodnom vyhlásení (propozícii) je zrejmé, že Maria si myslí, že nariadenie je dobré, do formulácie ktorého sa cíti byť zapojená. Nárok na dobrú vec sa nenecháva na náhodu, ale je formulovaný ako spoľahlivá pravica. Na otázku anketára je to podrobne rozpracované: Otázka distribúcie obzvlášť atraktívnych a dobrých hračiek bola predtým neregulovaná, a teda z pohľadu detí nespravodlivá: Dostali sa do konkurencie a dokonca si navzájom tajne ukradli dobré veci. Ako riešenie tejto negatívne vnímanej skúsenosti opäť zdôrazňujú bezpečnosť, ktorá je spojená s jasným a zjavne vzájomne dohodnutým (my) pravidlom: Ak si každé dieťa môže vziať dobrú vec, je zbytočné navzájom konkurovať. Anketár sa potom pýta, ako našli nariadenie: strana 84
86 Myšlienka dieťaťa, že musí byť zabezpečené, aby každé dieťa mohlo získať dobrú vec, vyústila do vzájomnej dohody (nás), že všetky dobré veci sú zabalené v košíku. Môže byť teda právom, ktoré má každý. Deti sa krátko sťažujú, že niekedy zabudnú vrátiť dobré veci. Tu je zrejmé, že je to nepríjemné a nepríjemné, ale to nič nemení na skutočnosti, že každý vie, čo je dobrá vec, a môže trvať na dodržiavaní nariadenia. Deti potom porovnajú tému vrátane súčasnej hodnotnej regulácie s dobou: V minulosti bol prístup k dobrým hračkám svojvoľný a hlavne na menšie deti bol vyvíjaný tlak: Dobré veci ste si museli zabezpečiť čo najrýchlejšie, pričom tí starší majú výhodu. Zistené nariadenie na druhej strane zabezpečuje rovnaké pre všetky deti
87 Právo zaobísť sa bez toho jedného dňa: Takto Mária popisuje, že dobré miesto jej dnes stačí. Príklad 2: Skupinový rečník - prehliadka škôlky, škôlka E strana 86
88 Dve deti vybrané skupinou vážok sú predstavené svojim rodičom ako relevantné kontaktné osoby prostredníctvom plagátu, a preto sú oceňované a uznávané v rámci ich funkcie. V slede konverzácií je zrejmé, že dospelí nie sú v prvom rade vnímaní v úlohe tých, ktorí môžu vyriešiť spory alebo pomôcť, ale skôr vo vybraných skupinách hovoriacich. Dôležitosť, ktorú má za deti samotný úrad alebo zodpovednosť, ktorú za deti preberajú rovesníci, je dokumentovaná v dôraze kladenom na náhradného pomocníka. Deti majú tiež diferencované vedomosti o princípe hlasovania: rečníci skupiny nie sú menovaní, ale skôr ich vyberá skupina v demokratickom procese, v ktorom sú uvedené fotografie detí. Príklad 3: Kinderwunschgericht - Kita Tour, Kita F Počas prehliadky škôlky dve deti upriamili pozornosť výskumníka na tabuľu s hlavičkou Kinderwunschgericht, ktorá je umiestnená priamo pri otvorených kuchynských dverách. Miska na plodnosť 1. deň Plodnosť na 2. deň strana 87
89 Ronja sa teší na jedlo dňa a delí sa oň s kuchárkou. Miska neplodnosti nielenže sprehľadňuje, ktoré jedlá sa budú podávať každý deň (pozri príklad Harry Cravings v dimenzii 4.2.4), ale tiež predstavujú možnosti aktívnej účasti detí. Požadované jedlo v prvý deň pochádza od Mira a Ronja už pomenuje svoje požadované jedlo, ktoré sa objaví a na druhý deň sa podáva ako obrázok, ktorý namaľovala na tabuľu (s vlastnoručne napísanými názvami zložiek jedla od kuchárky). Osobné preferencie detí, ktoré jedia pri jedle, sú predmetom vysokého stupňa uznania, ale zároveň preberajú zodpovednosť za obed pre celú detskú komunitu - slobodné dieťa má takpovediac mandát vyberať v mene všetkých ostatných detí. Povzbudený dotazom na strane 88