Jednoročné poradenské centrum pre spotrebiteľov Dolné Sasko
Viac ako pol milióna ľudí, ktorí hľadajú radu, doteraz využívalo web doplnkov výživy Klartext v poradenských centrách pre spotrebiteľov. Či už „masívne budovanie svalov“ alebo „krása zvnútra“ - hlavnou nepríjemnosťou sú reklamné sľuby, najmä s online alebo priamym predajom. S cieľom objasniť typické chyby teraz poradenské centrá pre spotrebiteľov predstavujú dve nové videá o spoločných výrobkoch, o výrobkoch pre športovcov a proti starnutiu. Možno ich vidieť od 19. januára na Medzinárodnom zelenom týždni v Berlíne.
Od spustenia webovej stránky doplnkov výživy Klartext v januári 2017 bolo prijatých okolo 650 otázok a sťažností. Z vyhodnotenia vyplýva, že existuje vyššia potreba informácií o produktoch z priameho predaja a z internetu. Ak sú doplnky výživy ponúkané priateľmi, príbuznými a známymi doma, je obzvlášť ťažké ich racionálne vyhodnotiť. Okrem toho verbálne vyhlásenia nezávislého predajcu sú pre zodpovedné orgány ťažko overiteľné. Opakovane však prichádzajú aj sťažnosti na internetové obchody. Ako výbušnú predstavuje táto téma, ukazujú vyšetrovania a varovania agentov s nebezpečnými a niekedy nelegálnymi prísadami, napríklad zoštíhľujúce kapsuly so sibutramínom. Aj pochybné distribučné kanály, ako sú napríklad predplatné, spôsobujú problémy znova a znova.
Liečivé účinky potravinových doplnkov nie sú dokázané
Každá tretia osoba, ktorá žiada o radu, očakáva, že reklama a prezentácia budú mať úľavu od chorôb alebo uzdravenie. Na rozdiel od farmaceutických prípravkov sa však doplnky výživy nepoužívajú na liečbu chorôb. Sú určené iba na kompenzáciu nedostatočného prísunu živín. Výrobcovia často sľubujú viac, ako sa dá vedecky dokázať, najmä pokiaľ ide o lieky na ťažkosti s kĺbmi alebo svalmi. Online obchody a priamy predajcovia tiež vynikajú nepriaznivo, pokiaľ ide o prísľuby akcie. Ukazujú to trhové kontroly spotrebiteľských poradenských centier pre výrobky z horčíka a spoločné výrobky.
Reklama a realita - nové videá na Medzinárodnom zelenom týždni
Reklama a realita doplnkov výživy sú tiež témou v stánku poradenských centier pre spotrebiteľov v hale 23a na Medzinárodnom zelenom týždni v Berlíne. Od 19. do 28. januára 2018 sú návštevníci vyzvaní, aby zistili viac, otestovali svoje vedomosti na kvízovom kolese a pozreli si dve nové videá z poradní pre spotrebiteľov. Zábavnými príbehmi ukazujú, čo treba dodržať od typických reklamných sľubov niektorých zásielkových spoločností a poskytovateľov internetu a ako vyzerajú alternatívy spoločných produktov, športovcov a produktov proti starnutiu.
Poradenské centrá pre spotrebiteľa vyzývajú zákonodarcov a orgány dohľadu, aby prijali neodkladné opatrenia v oblasti bezpečnosti, označovania a distribúcie doplnkov výživy.
Ďalšie informácie na portáli „Klartext-výživové doplnky“ a videá tu.