Kritika spoločnosti zaoberajúcej sa stravou - Weight Watchers zoštíhľuje - v ponuke aj v zamestnancoch - Novinky - SRF

Od ukončenia prevádzky v polovici marca spoločnosť Weight Watchers (WW) ponúkla zákazníkom zriedený program - za plnú cenu.

spoločnosti

Zákazníčka z kantónu Solothurn platí každý mesiac 60 frankov za predplatné Weight Watchers (WW). Na jednej strane pre prístup k aplikácii WW, ale predovšetkým pre účasť na týždenných workshopoch. Tréneri tam poskytujú individuálnu podporu a tipy na chudnutie.

V polovici marca WW Švajčiarsko pozastavilo tieto dielne kvôli zablokovaniu. Odvtedy boli odborné poradenstvo a výmeny s ostatnými ľuďmi, ktorí chcú schudnúť, možné iba virtuálne. Napriek tomu zákazníci naďalej platia celú sumu predplatného. „Spoločnosť neodpovedala na moju e-mailovú požiadavku, či by sa s nami spoločnosť WW stretla finančne,“ hovorí zákazník Solothurn.

Ako funguje WW?

Program WW pracuje s bodmi: každej položke jedla je pridelený určitý počet bodov. Všetko sa dá jesť, pokiaľ tí, ktorí chcú schudnúť, neprekročia svoj osobný bodový rozpočet. Zákazníci s predplatným dostávajú profesionálnu podporu prostredníctvom aplikácie a workshopov a môžu si tiež vymieňať nápady.

Dve tretiny zamestnancov sú prepustení

V polovici mája sa zákazníci z „Blicku“ dozvedeli, že WW Švajčiarsko prepúšťa dve tretiny svojich zamestnancov. Na mnohých miestach sa dielne pravdepodobne nikdy fyzicky neotvoria vôbec. To preto, aby ste ušetrili náklady. V prvom štvrťroku oznámila skupina v USA rekord v počte nových predplatných na celom svete.

Túto ropuchu zákazníci ťažko prehĺtajú: „Museli sme zistiť, že mnohí z vedúcich boli prepustení a že mnohé z dielní už nebudú fungovať. Koľko, kde a prečo nie je komunikované. Všetko sa dozvieme až z médií alebo z latríny. To mi vadí najviac », rozčuľuje sa zákazník z kantónu Uri. "Za svoje peniaze nedosahujeme výkon, na aký máme nárok." A na otázky odpovedajú iba štandardné e-maily. ““

Ticho a hotovosť

Podozrenie z mnohých zákazníkov WW: Pod rúškom Corony sa spoločnosť na chudnutie upravuje kvôli zisku. Obeťami sú zákazníci a zamestnanci. Únia Unia išla na barikády proti plánom radikálnej demontáže. V súčasnosti prebieha s WW rozhodcovský proces. Unia povedala spotrebiteľskému časopisu SRF „Espresso“, že to bude jasné najskôr v polovici augusta. WW dala svojim zamestnancom náhubok.

„WW zomrel za mňa“

Zákazníčka z kantónu Zürich už začala konať a zrušila svoje predplatné: „Nechcem to podporiť svojimi príspevkami. Program funguje, ale WW za mňa zomrel. ““

Medzinárodná spoločnosť o SRF taktiež mlčí. Tlačová kancelária ponechala pôvodnú žiadosť zo začiatku júla nezodpovedanú. Koncom júla tiež druhá žiadosť. WW Švajčiarsko ani zodpovedná tlačová kancelária v Nemecku na naše otázky nereagujú. Spoločnosť WW umožňuje plynúť všetky termíny bez známok života.