Módny obchod To je miesto, kde algoritmy posúvajú návratnosť
Ak sa nohavice & Co. nezmestia, budú vám zaslané späť. Maloobchodní predajcovia módy sa môžu buď pokúsiť použiť algoritmy, aby sa na začiatku vyhli návratom, alebo môžu z fluktuácií hmotnosti zákazníkov urobiť zásadu služby.
Zdieľajte tento článok
Skrinky, kuchyne, pohovky: Zistiť správnu veľkosť pre vaše individuálne potreby a objednať si nábytok online nie je žiadnym veľkým umením. Ale s módou to vyzerá inak: Len málo potenciálnych zákazníkov sa chce merať, pretože je to ťažkopádne a je to asi také sexi, ako vyskúšať si plavky v zle osvetlenej šatni so zimou unaveným telom na jar.
Takže si radi objednáte o niečo viac oblečenia, ako skutočne potrebujete, vyberte si správne veci a ostatné pošlite späť. A maloobchodník má problémy a značné náklady spojené s návratnosťou.
Nemecký začínajúci podnik Dresslife to chce okrem iného zmeniť: Zakladatelia Julian Hensolt a Djamal Oucherif vyvinuli softvér, ktorý analyzuje údaje z online módnych obchodov, a chce tak s príslušným poskytovateľom presne určiť, ktorá veľkosť šiat sa najlepšie hodí používateľovi.
Systém je inteligentnejší
Znížte návratnosť: Pripravte si správne riešenia?
Veriť, že môžete masívne znižovať návratnosť, je utopické. Tvrdí to Armand Farsi, riaditeľ kompetenčného centra pre elektronický obchod (eCC) v spoločnosti arvato SCM Solutions. Ale: Existujú rôzne spôsoby a prístupy, pomocou ktorých je možné výnosy znížiť - alebo lepšie: „kontrolovať“. Poradenská jednotka pre elektronický obchod v spoločnosti arvato SCM Solutions analyzovala najdôležitejšie faktory návratnosti a odvodila príslušné opatrenia pre zákazníkov. Armand Farsi predstavuje najdôležitejšie výsledky pre e-mail. Čítaj viac
Oblečte život
Ukončite začarovaný kruh
„Ženy sa od seba dištancovali, pretože nechceli prijať to, čo videli v zrkadle,“ hovorí Waldman. "Takže si kúpili lacné oblečenie, ktoré chceli dočasne nosiť, alebo si kúpili príliš malé oblečenie." Chceli sme nájsť riešenie, ktoré ukončí tento začarovaný kruh. ““
VIAC O PREDMETE
Malý, ale šikovný: nedocenené nástroje (nielen) pre maloobchodníkov s módou
Prinášanie módy zákazníkom online je jednou z zložitejších úloh elektronického obchodu. Konkurencia je tvrdá, trhy sú tvrdé, zákazníci nároční a rozmaznaní, pokiaľ ide o služby. Našťastie existuje niekoľko nástrojov, ktoré maloobchodníkom uľahčia prácu. Tri z nich by sme vám chceli odporučiť. Čítaj viac
Viac služieb zastaví nepríjemné návraty
Vrátenie je zložité a stojí maloobchodníka draho. Nová štúdia EHI identifikuje faktory ovplyvňujúce náklady a ukazuje prostriedky, pomocou ktorých sa môžu maloobchodníci brániť pred nákladnými návratmi. Čítaj viac
Zľavnené kampane s nástrahami
Cenové propagácie sú dôležitým faktorom pri rozhodovaní o nákupe. Je však potrebné vziať do úvahy niekoľko vecí, ukazuje nedávna štúdia. Čítaj viac